¿Cómo solucionar el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS en su sitio de WordPress?

Encontrar el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS en su sitio de WordPress puede resultar frustrante. Este error suele ocurrir cuando su sitio web se atasca en un bucle infinito de redireccionamientos, lo que impide que los usuarios accedan a su contenido. Resolver este problema es crucial porque afecta directamente la funcionalidad de su sitio y la experiencia del usuario. 

Si no se controla, puede generar una disminución del tráfico, una clasificación más baja en los motores de búsqueda y una mala impresión en los visitantes. Por lo tanto, comprender las causas detrás del error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS e implementar las soluciones correctas rápidamente es esencial para que su sitio vuelva a funcionar.

¿Qué es el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS?

El error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ocurre cuando un sitio web queda atrapado en un bucle interminable de redirección, lo que impide que se cargue correctamente. Esto sucede cuando las configuraciones del servidor, los complementos o la configuración de URL incorrecta redirigen continuamente el sitio entre diferentes direcciones, lo que hace que el navegador detenga el proceso. Básicamente, el navegador se da por vencido después de demasiadas redirecciones , lo que genera este mensaje de error. Abordar este problema es importante para restaurar el acceso a su sitio y garantizar una experiencia de usuario fluida.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Variaciones de mensajes

Los diferentes navegadores muestran el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS de diversas formas, lo que a veces puede causar confusión. Así es como aparece este mensaje de error en los navegadores populares:

• Mensaje de error de Google Chrome: “Esta página no funciona. example.com te redireccionó demasiadas veces. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”

• de Mozilla Firefox : “La página no se redirige correctamente. Firefox ha detectado que el servidor está redirigiendo la solicitud de esta dirección de una manera que nunca se completará”.
  
• Mensaje de error de Microsoft Edge: “Esta página no funciona en este momento. example.com te redireccionó demasiadas veces”.
  
• Mensaje de error de Safari: “Safari no puede abrir la página. Se produjeron demasiados redireccionamientos al intentar abrir 'example.com'. Esto puede ocurrir si abre una página que se redirige a otra página, que luego se redirige para abrir la página original”.
  
• Mensaje de error de Opera: “Esta página no funciona. example.com te redireccionó demasiadas veces. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”

Lectura adicional : Errores comunes de WordPress y cómo solucionarlos

Causas comunes de ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Al comprender las causas comunes del error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, podrá seguir los pasos correctos para resolverlo. Este error suele surgir por las siguientes causas, todas las cuales pueden provocar bucles de redireccionamiento infinitos.

Configuraciones mal configuradas

Una de las causas principales del error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS son las configuraciones mal configuradas. Cuando la configuración de su sitio de WordPress no está configurada correctamente, puede crear un bucle de redirecciones. Esto sucede a menudo cuando la configuración del archivo .htaccess u otros archivos de configuración es incorrecta.

Conflictos de complementos

Otro culpable común son los conflictos de complementos. Los complementos diseñados para gestionar redireccionamientos, como los complementos de SEO o los complementos de seguridad , a veces pueden entrar en conflicto entre sí. En consecuencia, estos conflictos pueden provocar un bucle de redireccionamiento interminable, provocando la aparición del error.

Configuración de URL incorrecta

La configuración de URL incorrecta también puede provocar este error. Si su dirección de WordPress (URL) y la dirección del sitio (URL) no están configuradas correctamente, puede producirse una discrepancia que provoque redireccionamientos continuos. Este problema es especialmente frecuente al realizar la transición de HTTP a HTTPS sin actualizar adecuadamente las URL en la configuración de WordPress.

Configuraciones incorrectas de SSL/TLS

Las configuraciones SSL/TLS inadecuadas pueden provocar bucles de redireccionamiento, especialmente al realizar la transición de HTTP a HTTPS. Si su sitio está configurado para aplicar HTTPS sin la configuración correcta, puede provocar una redirección continua entre HTTP y HTTPS.

Problemas con CDN o servidor proxy

Si utiliza una red de entrega de contenido (CDN) o un servidor proxy, las configuraciones incorrectas aquí también pueden provocar bucles de redireccionamiento. Esto es común cuando la CDN o el servidor proxy no están configurados correctamente para manejar las redirecciones.

Errores de configuración del servidor

Las configuraciones del lado del servidor, como las del servidor web (por ejemplo, Apache o Nginx), pueden provocar este error. Las reglas de redireccionamiento incorrectas en la configuración del servidor pueden crear un bucle infinito.

Problemas con la base de datos

En algunos casos, de la base de datos pueden provocar bucles de redireccionamiento. Esto puede suceder si se almacenan valores incorrectos en la base de datos de WordPress, particularmente en la tabla wp_options, donde se almacenan las URL del sitio y otras configuraciones importantes.

Redirigir bucles desde servicios externos

Los servicios externos o las integraciones de terceros a veces pueden provocar bucles de redireccionamiento sin darse cuenta. Por ejemplo , los complementos de inicio de sesión de redes sociales o los servicios de autenticación de terceros a veces pueden configurarse incorrectamente, lo que genera redireccionamientos.

Aprenda cómo : corregir el error "Este sitio está experimentando dificultades" en WordPress

Pasos preliminares para arreglar bucles de redireccionamiento en WordPress

El primer paso para solucionar el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS es borrar la memoria caché y las cookies de su navegador. Los datos almacenados en caché y las cookies almacenadas a veces pueden causar problemas al retener información de redireccionamiento antigua. Eliminarlos puede proporcionar un nuevo comienzo y ayudar a determinar si el problema es específico del navegador.

• Utilice un navegador alternativo o modo incógnito: si borrar el caché y las cookies no resuelve el problema, intente acceder a su sitio utilizando un navegador diferente o en modo incógnito. Este enfoque ayuda a descartar problemas específicos del navegador. Si el sitio se carga correctamente, el problema puede estar relacionado con la configuración o las extensiones de su navegador principal.

• Acceso al sitio a través de FTP o Panel de control de alojamiento: si los pasos anteriores no funcionan, es posible que necesite acceder a los archivos de su sitio directamente. Utilice un cliente FTP panel de control para acceder al directorio raíz de su sitio de WordPress. Este acceso le permite verificar y modificar archivos de configuración, desactivar complementos y realizar otros cambios necesarios para resolver el bucle de redireccionamiento.

Saber más : Los mejores complementos de redireccionamiento de WordPress

Pasos avanzados para arreglar ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 

Si los pasos preliminares no solucionan el error, puede probar estos pasos avanzados. Nota : antes de realizar cambios, es mejor realizar una copia de seguridad de su sitio web.

Verifique y corrija la configuración de URL de su sitio

Comience verificando la dirección de WordPress (URL) y la dirección del sitio (URL) en su panel de WordPress en Configuración ⟶ General. Asegúrese de que sean correctos y coincidan con la URL real de su sitio. La configuración de URL incorrecta puede provocar bucles de redireccionamiento. También puede definir estas URL en el wp-config.php para anular temporalmente la configuración del panel.

Examinar el archivo .htaccess

El archivo .htaccess en su directorio raíz de WordPress puede contener reglas de redireccionamiento que pueden causar bucles. Para restablecerlo, acceda a su sitio a través de FTP o su panel de control de alojamiento, ubique el archivo .htaccess y cámbiele el nombre (por ejemplo, .htaccess_old). Luego, crea un nuevo archivo .htaccess con contenido predeterminado de WordPress:

# COMENZAR WordPress<IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine en RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L]</IfModule> # FINAL WordPress

Eliminar caché de WordPress

Los datos almacenados en caché pueden provocar bucles de redireccionamiento persistentes. Si utiliza un complemento de almacenamiento en caché, borre el caché a través de la configuración del complemento. Es posible que también deba borrar el caché del lado del servidor si su proveedor de alojamiento lo ofrece y cualquier caché CDN si está utilizando una red de entrega de contenido.

Más información : las mejores alternativas a las páginas de caché de Google

Revise complementos y temas para detectar cualquier conflicto

Desactive todos los complementos para ver si se resuelve el bucle de redireccionamiento. Si es así, reactívelos uno por uno para identificar el complemento en conflicto. Además, cambie a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-One) para descartar problemas relacionados con el tema.

Mire la configuración de su servidor

Las configuraciones del servidor juegan un papel fundamental en cómo se manejan las redirecciones. Una configuración mal configurada en su servidor web puede provocar errores ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Aquí hay una guía sobre qué buscar y cómo solucionar posibles problemas en los servidores Apache y Nginx:

Configuración del servidor Apache

Apache utiliza el archivo httpd.conf y potencialmente otros archivos de configuración en el directorio conf.d o archivos .htaccess para administrar la configuración del sitio. Para acceder a los archivos de configuración:

• Conéctate a tu servidor usando SSH o accede a tu panel de control de hosting.

• Localice el archivo httpd.conf, que normalmente se encuentra en /etc/httpd/ o /usr/local/apache2/conf/.
• Abra el archivo httpd.conf usando un editor de texto como nano o vim.
• Busque RewriteRule o Redirect . Estas líneas gestionan las redirecciones y pueden provocar bucles si no se configuran correctamente.

Ejemplo de una redirección adecuada:

RewriteEngine activado RewriteCond %{HTTPS} desactivado RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Asegúrese de que no haya reglas conflictivas, como varias reglas que redireccionen la misma URL a diferentes destinos.

Si encuentra reglas contradictorias, coméntelas agregando un # al principio de la línea o elimínelas si son innecesarias. Guarde los cambios y reinicie Apache para aplicar la nueva configuración:

sudo systemctl reiniciar httpd

Configuración del servidor Nginx

Nginx utiliza el archivo nginx.conf y archivos de configuración adicionales ubicados en el directorio conf.d para administrar la configuración del sitio. Para acceder a los archivos de configuración:

• Conéctate a tu servidor usando SSH o accede a tu panel de control de hosting.
• Localice el archivo nginx.conf, que normalmente se encuentra en /etc/nginx/ o /usr/local/nginx/conf/.
• Abra el archivo nginx.conf usando un editor de texto como nano o vim.
• Busque directivas de reescritura o devolución. Estas líneas gestionan las redirecciones y pueden provocar bucles si no se configuran correctamente.

Ejemplo de una redirección adecuada:

servidor { escuchar 80; nombre_servidor ejemplo.com www.ejemplo.com; devolver 301 https://example.com$request_uri; }

Asegúrese de que no haya reglas conflictivas, como varias reglas que redireccionen la misma URL a diferentes destinos.

Si encuentra reglas contradictorias, coméntelas agregando un # al principio de la línea o elimínelas si son innecesarias. Guarde los cambios y reinicie Nginx para aplicar la nueva configuración:

sudo systemctl reiniciar nginx

Consideraciones adicionales

Asegúrese de que las configuraciones de su host virtual no tengan redirecciones conflictivas.

• Si está utilizando un proxy inverso, verifique la configuración del servidor proxy para asegurarse de que no esté provocando bucles de redireccionamiento.

• Consulte los registros de su servidor para obtener pistas adicionales sobre los bucles de redireccionamiento. Los registros de Apache normalmente se encuentran en /var/log/apache2/ y los registros de Nginx en /var/log/nginx/.

Al examinar y ajustar minuciosamente la configuración de su servidor, puede resolver los bucles de redireccionamiento y evitar que el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS interrumpa su sitio de WordPress.

Información sobre : ​​Guía definitiva para registros de errores de WordPress

Configurar los ajustes SSL

Asegúrese de que su configuración SSL esté configurada correctamente. Si recientemente cambió a HTTPS, asegúrese de que sus URL estén actualizadas para reflejar este cambio. Complementos como Really Simple SSL pueden ayudar a facilitar la transición de HTTP a HTTPS.

Relacionado: Cómo instalar un certificado SSL gratuito en WordPress

Verifique la configuración de CDN o WAF

Si utiliza una CDN o un Firewall de aplicaciones web (WAF), la configuración incorrecta puede provocar bucles de redireccionamiento. Asegúrese de que su CDN o WAF esté configurado correctamente para manejar las redirecciones de su sitio. Es posible que también deba borrar el caché de la CDN y verificar que la configuración de su servidor de origen esté alineada con la de la CDN.

Inspeccionar y ajustar la configuración de la base de datos

A veces, los problemas en la base de datos de WordPress pueden provocar bucles de redireccionamiento. A continuación se explica cómo abordar posibles problemas relacionados con la base de datos:

• Utilice una herramienta como phpMyAdmin o acceda a su base de datos a través de SSH.
• En phpMyAdmin, localice la wp_options .
• Verifique los valores de siteurl y home . Deben coincidir con la URL real de su sitio.
• Si es necesario, actualice estos valores directamente en la base de datos.

Ejemplo de consulta SQL para actualizar URL:

ACTUALIZAR wp_options SET option_value = 'http://example.com' DONDE option_name = 'siteurl'; ACTUALIZAR wp_options SET option_value = 'http://example.com' DONDE option_name = 'inicio';

Además, verifique si hay entradas inusuales o configuraciones de redireccionamiento conflictivas en la wp_options que puedan causar bucles.

Revisar los servicios de terceros

Los servicios de terceros integrados en su sitio a veces pueden provocar bucles de redireccionamiento. A continuación se explica cómo gestionarlos:

• Desactive temporalmente los servicios de terceros para ver si se resuelve el bucle de redireccionamiento. 
• Consulte la documentación de cada servicio para asegurarse de que estén configurados correctamente. 
• Además, verifique la configuración y los permisos de cada servicio de terceros. Asegúrese de que las devoluciones de llamada y las redirecciones estén configuradas correctamente.

Utilice herramientas de diagnóstico

Varias herramientas pueden ayudar a diagnosticar y resolver bucles de redireccionamiento:

• Comprobadores de redireccionamiento en línea: utilice herramientas en línea como Redirect Checker para rastrear la ruta de redireccionamiento e identificar bucles.

• Herramientas de desarrollo del navegador: abra las Herramientas de desarrollo en su navegador (F12 o haga clic derecho y seleccione "Inspeccionar"). Vaya a la pestaña "Red" y vuelva a cargar la página para ver la cadena de redireccionamientos.

• Depuración de WordPress: habilite la depuración en WordPress agregando las siguientes líneas a su archivo wp-config.php:

definir('WP_DEBUG', verdadero); definir('WP_DEBUG_LOG', verdadero); definir('WP_DEBUG_DISPLAY', falso);

Verifique el archivo debug.log en el directorio wp-content para detectar errores o problemas relacionados con la redirección.

Pensamientos finales

Corregir el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS en su sitio de WordPress es crucial para mantener una funcionalidad óptima y una experiencia de usuario perfecta. Si sigue los pasos descritos, podrá solucionar y resolver este problema rápidamente. Sin embargo, algunos problemas pueden requerir soluciones más avanzadas o una comprensión técnica más profunda.

En este caso, considere buscar ayuda profesional para soluciones rápidas. Nuestro de soporte de WordPress , está listo para abordar cualquier problema, evitando que los pequeños problemas se conviertan en interrupciones importantes. Por lo tanto, comuníquese con nosotros para obtener asistencia experta y disfrutar del rendimiento ininterrumpido del sitio web .