Tomar medidas adecuadas para el mantenimiento y cuidado del sitio web es esencial si tiene un sitio web comercial o administra una tienda en línea. Sin un mantenimiento adecuado del sitio web, corre el riesgo de recibir spam y mensajes de error en su sitio o, peor aún, su sitio web podría ser pirateado . En esta publicación, analizaremos uno de los errores más comunes (error interno del servidor 500) en WordPress, que es el resultado de un sitio web descuidado.
El error 500 del servidor interno en WordPress puede deberse a varios problemas del sitio web. Por lo tanto, veamos brevemente las causas y luego profundicemos en cómo corregir estos 500 errores internos del servidor para garantizar que su sitio web funcione sin problemas y no haya tiempo de inactividad.
¿Qué es el error interno del servidor WordPress 500?
Si bien es un error común del servidor web, el error 500 del servidor interno en WordPress podría deberse a un simple caché del navegador o a complementos y temas desactualizados. Es un problema del lado de la aplicación a nivel del servidor y es común entre todos los sitios web y no se limita a los sitios de WordPress.
Por ejemplo , cuando ingresa una URL en su navegador (Google Chrome), el servidor aceptará la solicitud y mostrará el sitio web o la página que solicitó. Sin embargo, si el servidor no puede mostrar la página solicitada, mostrará un mensaje de error interno del servidor 500.
El mensaje mostrado sería bastante genérico y diferente según el navegador que esté utilizando.
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¿Qué causa 500 errores internos del servidor en WordPress?
Algunas de las principales razones o causas de 500 errores internos del servidor en WordPress son bases de datos corruptas, problemas de incompatibilidad con complementos y temas de terceros, problemas del servidor de bases de datos, límites de PHP agotados o archivos .htaccess rotos.
Si no se soluciona de inmediato, el error 500 interno del servidor puede afectar su SEO e, invariablemente, la clasificación de su sitio. También podría dificultar que los rastreadores web o los robots de los motores de búsqueda rastreen su sitio, lo que provocaría una indexación inexacta. Lo más importante es que este error podría tener un impacto negativo en la experiencia del usuario, lo que resultaría en una alta tasa de rebote .
Identificar la causa es el primer paso para corregir este error. Una vez que identifique la causa, podrá encontrar soluciones adecuadas y solucionarla.
¿Qué hacer antes de solucionar el error 500 interno del servidor?
Una cosa importante que debe hacer antes de comenzar a corregir el error interno del servidor 500 es realizar una copia de seguridad completa del sitio web. No querrás perder tus valiosos datos mientras solucionas el error. Además de proteger sus archivos y datos, una copia de seguridad garantizará que pueda poner su sitio en funcionamiento rápidamente en caso de que tenga más problemas.
Con WordPress, puedes realizar rápidamente una copia de seguridad de tu sitio web con un complemento. Los principales complementos de copia de seguridad de WordPress son UpdraftPlus , BlogVault y BackWPup . Estos complementos son fáciles de usar y configurar. Entre ellos, el complemento premium UpdraftPlus ofrece funciones de copia de seguridad, restauración y clonación.
Leer : Lista de verificación de seguridad de WordPress
¿Cómo solucionar el error 500 interno del servidor en WordPress?
A estas alturas, es posible que tenga una idea clara de las causas probables del error interno del servidor 500 en un sitio web de WordPress. También tiene una idea general de lo que debe hacer antes de intentar corregir el error ( sugerencia : realizar una copia de seguridad del sitio web). Por lo tanto, pasemos a leer cómo solucionar rápidamente el error 500 interno del servidor.
1. Pruebe el almacenamiento en caché del navegador
Probablemente la solución más sencilla para el error 500 interno del servidor sea borrar las cookies y el caché del navegador. Si usa Google Chrome, use Ctrl+Shift+Suprimir para limpiar cookies e imágenes almacenadas en caché.
Ingrese la URL del sitio web nuevamente en el navegador para verificar si se puede acceder al sitio. También puede probar sitios web como Is it Down Right Now o Down For Everyone Or Just Me para determinar si el problema está generalizado o simplemente lo enfrenta usted.
El método para borrar el almacenamiento en caché y las cookies es diferente para cada navegador. Dependiendo del navegador que utilice, el método para borrar las cookies y el caché puede diferir. Simplemente vaya a Configuración , busque la pestaña correcta y elimínela. Si el problema persiste, puede probar las otras soluciones que se mencionan a continuación.
2. Busque complementos redundantes
Esta es una causa común del error 500 del servidor interno en WordPress. los complementos de WordPress de terceros pueden causar un error después de la instalación, o un complemento obsoleto/redundante en el sitio puede causar un problema.
La forma más sencilla de solucionar este problema es ir a su panel de WordPress → Complementos → Elegir acciones masivas en el menú desplegable o seleccionar manualmente los complementos que desea desactivar → hacer clic en Desactivar.
A continuación, actualice su sitio web para comprobar si el error está solucionado.
Si esto soluciona el error, ha identificado la causa. Ahora, debes activar cada complemento (uno por uno) y actualizar tu sitio web después de cada activación.
Todo el proceso es bastante tedioso, pero es la única forma de encontrar el problema y solucionarlo. Una vez que haya identificado el complemento que causa el error 500, puede eliminarlo o actualizarlo.
A veces, el conflicto puede deberse a un código incorrecto dentro del complemento. En este caso, debe contratar a un desarrollador de WordPress para solucionar el problema.
3. Verifique su archivo .htaccess
Un archivo .htaccess corrupto podría ser el motivo del error interno del servidor, ya que es uno de los archivos principales de WordPress. Si el archivo está dañado, cree uno nuevo.
Para solucionar este problema, inicie sesión en su sitio web a través de SFTP. Una vez que encuentre el archivo, cámbiele el nombre a .htaccess_old.
A continuación, utilice el editor de texto para crear un nuevo archivo .htaccess y copie y pegue lo siguiente.
# COMENZAR WordPressReescribir motor encendidoRewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Autorización}]ReescribirBase /Reescribir regla ^index.php$ - [L]ReescribirCond %{REQUEST_FILENAME} !-fReescribirCond %{REQUEST_FILENAME} !-dReescribir regla. /index.php [L]# FINAL WordPressCargue este nuevo archivo .htaccess y actualice el navegador de su sitio para verificar si se corrigió el error. También puede consultar el Códice de WordPress para encontrar detalles sobre el archivo .htaccess predeterminado para sitios múltiples.
4. Realizar una auditoría del tema del sitio web
Como en el caso de los complementos de WordPress, un nuevo tema de WordPress también puede provocar un error interno del servidor. En este caso, una auditoría del tema del sitio web puede resultar útil.
Vaya a su panel de WordPress → Apariencia → Temas → Active el tema predeterminado (Veintidós). Esto desactivará su tema actual y activará el tema predeterminado . Vuelva a cargar su sitio web para ver si el error está solucionado.
5. Utilice la depuración de WordPress
Al ser el CMS más popular para crear un sitio web , WordPress también viene con una función de depuración . Cuando está habilitado, puede ayudar a detectar errores en su sitio web. Podría ser la solución ideal para encontrar el origen del error 500 en WordPress.
La mejor parte es que la función de depuración también puede proporcionar detalles sobre otros posibles errores en su sitio. Para habilitar la función de depuración en WordPress, consulte esta sencilla guía .
6. Verifique el límite de memoria de PHP
En WordPress, los complementos y scripts requieren una cierta cantidad de memoria. Si la memoria PHP no es suficiente, podría provocar el error interno del servidor 500.
Para verificar el límite de memoria PHP de su sitio, inicie sesión en su panel de WordPress → Herramientas → Estado del sitio. Haga clic en Información y desplácese hasta la sección del servidor para ver el límite de memoria de PHP.
Para aumentar el límite de memoria, debe acceder a su archivo .htaccess y agregar el siguiente código.
php_value límite_memoria xxxMO puede acceder a su archivo wp-config.php y agregar el siguiente código encima.
define('WP_MEMORY_LIMIT', 'xxxM');Si esto soluciona el error 500, muy bien, ¡pero tu trabajo aún no ha terminado! Ahora debe identificar la razón por la cual la memoria se está agotando. Algunas razones podrían ser un tema o complemento defectuoso. Aquí, para encontrar la causa exacta, lo mejor es ponerse en contacto con su proveedor de hosting.
Nota : En unas 500 variaciones de error, el acceso al panel de WordPress puede estar restringido. Por lo tanto, es posible que no puedas corregir el error 500 con este paso.
7. Verifique si la versión de PHP es compatible
A veces, el error 500 del servidor puede deberse a una versión de PHP incompatible. Como en el caso del límite de memoria de PHP, los scripts y complementos también necesitan una versión de PHP específica para funcionar sin problemas. Si hay algún problema de incompatibilidad, podría generar errores 500.
Para verificar la versión PHP actual de su sitio, inicie sesión en su panel de WordPress → Herramientas → Estado del sitio.
Haga clic en Información y en la sección del servidor, podrá ver su versión de PHP.
Aquí, intente actualizar o degradar la versión de PHP si no está seguro de qué PHP es necesario.
Realice el cambio, guarde la configuración y actualice su sitio web para comprobar si el error ha desaparecido. De lo contrario, vuelva a la versión inicial de PHP y guarde la configuración.
8. Conéctese con su proveedor de alojamiento web
Si ha probado todos los métodos (soluciones) mencionados anteriormente y el problema persiste, necesita ayuda de un experto. Comuníquese con su proveedor de alojamiento web, quien puede ayudarlo a detectar la causa raíz verificando los registros de errores del servidor . Sin embargo, si el problema está en el servidor del host, su sitio experimentará un tiempo de inactividad hasta que se solucione el error.
9. Restaurar la copia de seguridad del sitio anterior
Otra opción es restaurar la copia de seguridad de su sitio anterior, realizada cuando su sitio estaba funcional. Si está utilizando un complemento de copia de seguridad de WordPress que ofrece una opción de restauración, simplemente puede restaurar su sitio con solo hacer clic en un botón.
Abra su panel de WordPress → Configuración → Copias de seguridad (ejemplo UpdraftPlus). En la pestaña Copia de seguridad y restauración, desplácese hasta copia de seguridad existente → copia de seguridad actual → haga clic en el botón restaurar.
Seleccione si desea restaurar un componente específico (base de datos, complementos, temas o cargas) o elija restauración completa. El complemento iniciará el proceso de restauración. Una vez hecho esto, mostrará el mensaje "restauración exitosa". Con suerte, esto debería solucionar el error del servidor 500.
10. Vuelva a cargar los archivos principales de WordPress
Si todo lo demás falla, la última opción sería volver a cargar los archivos principales de WordPress. Aquí necesitarías:
- Descargue la última versión de WordPress desde WordPress.org.
Fuente de la imagen: https://wordpress.org/download/
- Descomprime el archivo y busca la carpeta de WordPress.
- Seleccione todos los archivos de la carpeta y cárguelos en su sitio web mediante un cliente FTP.
- A continuación, elija "Sobrescribir" y "Usar siempre esta acción".
Esto reemplazará los archivos antiguos de WordPress con archivos nuevos. Si el motivo del error interno del servidor fueron archivos de WordPress dañados, esta solución podría solucionar el problema.
Nota : Si este paso es demasiado técnico para usted, lo mejor es que se comunique con su proveedor de hosting.
500 variaciones de errores internos del servidor
Dependiendo del navegador, sistema operativo y servidor web que esté utilizando, el error del servidor interno 500 se puede mostrar con las siguientes variaciones.
- error 500
- HTTP 500
- error 500
- Error HTTP 500
- Error temporal (500)
- Error Interno del Servidor
- Error HTTP 500 – Error interno del servidor
- 500 – Error interno del servidor
- Error HTTPS 500
- Error HTTPS 500
- HTTP 500: el sitio web no puede mostrar la página solicitada
- 500 – un error. Eso es todo lo que sabemos.
También se puede mostrar una pantalla blanca en blanco o un mensaje de error descriptivo "Comuníquese con el administrador del servidor". También es común una página de error 500 interna del servidor personalizada.
Leer : Los 10 errores más comunes de WordPress
Concluyendo
Un error 500 interno del servidor es fácil de solucionar una vez que se encuentra la causa exacta. Las soluciones anteriores para el error 500 son fáciles de seguir, incluso para un usuario principiante de WordPress. Antes de probar cualquier solución de nivel avanzado, comience borrando la memoria caché y las cookies de su sitio web. En la mayoría de los casos, esta solución debería funcionar.
A continuación, realice una auditoría de complementos y temas, especialmente si ha agregado nuevos complementos/temas de WordPress a su sitio web. La depuración también es una solución sencilla para resolver el error interno del servidor 500. Contactar a su proveedor de alojamiento web debería ser el siguiente paso en la lista, ya que su equipo técnico puede brindarle orientación precisa.
En el nivel de codificación, verifique el archivo .htacess, el límite de memoria de PHP y la versión de PHP. Utilice el código proporcionado aquí para corregir el error 500 del servidor. Restaurar la copia de seguridad del sitio anterior también puede ayudar a solucionar este problema. Como último recurso, debes volver a cargar todos los archivos principales de WordPress.
Como se mencionó anteriormente, realice una copia de seguridad del sitio web antes de realizar cualquiera de las correcciones de errores 500 mencionadas en este artículo.
Preguntas frecuentes sobre el error interno del servidor 500
¿Cómo se soluciona el error del servidor interno HTTP 500 en WordPress?
Puede seguir varios pasos para corregir el error del servidor interno HTTP 500 en WordPress. Primero, se deben desactivar todos los complementos y luego reactivarlos uno por uno para identificar si algún complemento está causando el problema. Cambiar a un tema predeterminado de WordPress también puede ayudar a descartar problemas relacionados con el tema. Además, habilitar la depuración en WordPress puede proporcionar más detalles sobre el error.
¿Cómo evito el error 500 interno del servidor?
Para evitar un error interno del servidor 500, borre la memoria caché de su navegador, intente acceder al sitio web desde un navegador o dispositivo diferente y vuelva a cargar la página después de un tiempo.
¿Qué es un error del servidor interno SIP 500?
Un error interno del servidor SIP 500 se refiere a un error del servidor en el contexto de SIP (Protocolo de inicio de sesión), que se utiliza en telecomunicaciones para señalar y controlar sesiones de comunicación multimedia. Este error puede ocurrir debido a problemas de configuración del servidor, agotamiento de recursos, fallas o errores en el software del servidor SIP o problemas de red.
¿Cómo soluciono los errores generales 500 internos del servidor?
Para errores generales 500 internos del servidor, debe verificar si hay problemas o configuraciones del lado del servidor y consultar los registros del servidor para identificar mensajes de error específicos. Asegúrese de que sus scripts o código no tengan errores de sintaxis y considere aumentar el límite de memoria de la aplicación. También se recomienda verificar los permisos de archivos y directorios y comunicarse con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda si el problema persiste.
¿Cómo soluciono un error de servidor interno 500 en Chrome?
En Chrome, puedes corregir un error interno del servidor 500 borrando la memoria caché y las cookies del navegador, desactivando cualquier extensión del navegador que pueda estar interfiriendo e intentando acceder al sitio web en modo incógnito.
¿Qué es el 'error 500 actualmente no puede manejar esta solicitud' en WordPress?
El 'error 500 actualmente no puede manejar esta solicitud' en WordPress indica un error genérico del servidor. Esto puede deberse a un archivo .htaccess dañado, un límite de memoria PHP agotado, complementos/temas conflictivos o defectuosos, problemas de configuración del servidor o permisos mal configurados en archivos y carpetas.
¿Por qué sigo recibiendo el error 500 del servidor interno?
Es posible que sigas recibiendo 500 errores internos del servidor debido a problemas con el código de tu sitio web, conflictos de temas y complementos o scripts personalizados. Alcanzar los límites de recursos del servidor, permisos de archivos incorrectos, un archivo .htaccess corrupto o un límite de memoria PHP insuficiente son algunos otros problemas que debes verificar para rectificar este error.
