Cuando su sitio de WordPress muestra el mensaje de error interno del servidor 500, puede haber un problema con la configuración de su servidor. WordPress es una de las plataformas más populares para la creación y gestión de sitios web. El error 500 interno del servidor puede ocurrir cuando se trabaja con WordPress en un navegador o en el panel de administración de WordPress.
¡Este artículo lo guiará a través de algunas acciones para solucionar este problema e intentar que su sitio vuelva a funcionar!
¿Qué es el error interno del servidor 500?
“El error interno del servidor 500 es un error específico de WordPress que ocurre cuando hay un problema con la configuración del servidor. Esto puede deberse a varias cosas, incluidas, entre otras, las siguientes:
- Su archivo .htaccess está dañado o contiene código incorrecto.
- Sus archivos de WordPress están dañados o contienen código incorrecto.
- Tienes instalado un complemento o tema incompatible.
- Tu límite de memoria PHP es demasiado bajo.
Si ve este error, es esencial determinar qué lo está causando. Una vez que sepa qué está causando el error, puede seguir los pasos a continuación para solucionarlo.
¿Cómo solucionar un error 500 interno del servidor en WordPress?
Si alguna vez se ha topado con el mensaje "Error interno del servidor 500" en su sitio de WordPress, no entre en pánico. Este error es más común de lo que cree y suele ser fácil de solucionar.
Lo primero que debes hacer es respirar profundamente y relajarte. Un error 500 no es motivo de alarma. Simplemente significa que algo salió mal con su instalación de WordPress y el servidor no pudo procesar su solicitud.
Hay algunas causas posibles de un error 500, pero la mayoría se solucionan fácilmente. Estas son algunas de las razones más comunes:
Si ve un error 500, ¡no se preocupe! En la mayoría de los casos, es fácil de solucionar. Siga los pasos de solución de problemas que se describen a continuación y debería estar listo y funcionando en poco tiempo.
1. Haga una copia de seguridad de su sitio de WordPress
Hay dos formas comunes de hacer una copia de seguridad de su sitio de WordPress:
- Usando un complemento como BackupBuddy o WP-DB-Backup
- Haga una copia de seguridad manual de sus archivos y base de datos
Recomendamos utilizar un complemento para automatizar el proceso, pero si se siente cómodo con FTP y phpMyAdmin, puede realizar una copia de seguridad manual.
Primero, conéctese a su sitio de WordPress a través de FTP para realizar una copia de seguridad manual. Luego, descargue todos los archivos en su directorio de WordPress a su computadora local. A continuación, exporte su base de datos usando phpMyAdmin. Finalmente, guarde tanto el archivo de exportación de la base de datos como los archivos de WordPress descargados en una ubicación segura.
2. Actualiza tu página
Cuando ve el mensaje de error del servidor interno en WordPress, significa que algo salió mal con su sitio web. La causa más probable es un problema con tus complementos o temas.
Para solucionar el problema:
- Intente actualizar su página. Esto borrará el caché de su navegador y recargará la página.
- Si el problema persiste, intente deshabilitar todos sus complementos y cambiar a un tema predeterminado.
- Si eso no funciona, comuníquese con su anfitrión para obtener ayuda.
3. Verifique su archivo .htaccess
Si ve el mensaje de error del servidor interno en WordPress, podría deberse a un archivo .htaccess dañado. Este archivo se encuentra en el directorio raíz de su sitio de WordPress y controla el acceso a los archivos y carpetas de su sitio.
Para corregir el error interno del servidor en WordPress, puede intentar regenerar su archivo .htaccess. Puede iniciar sesión en su sitio de WordPress a través de FTP y navegar a la carpeta /public_html/. Una vez allí, descargue una copia del archivo .htaccess a su computadora.
A continuación, elimine el archivo .htaccess existente en su servidor y cargue el nuevo que descargó. Si esto no soluciona el problema, puedes intentar restaurar una copia de seguridad de tu archivo .htaccess.
4. Audite los complementos
Si se enfrenta a un error interno del servidor en WordPress, primero debe verificar sus complementos. A menudo, un complemento desactualizado o incompatible puede causar este error. Para verificar sus complementos, vaya a su panel de WordPress y seleccione Complementos en la barra lateral izquierda. Desde aquí, puede comprobar cuándo se actualizó por última vez cada complemento y si es compatible con su versión actual de WordPress. Si un complemento está causando el error, normalmente verá un mensaje de error al lado. Una vez que haya identificado el complemento problemático, puede actualizarlo o eliminarlo y buscar una alternativa.
5. Auditar el tema
A veces, un tema de WordPress puede provocar 500 errores internos del servidor, especialmente un tema mal codificado.
Para verificar el tema de su sitio de WordPress, debe iniciar sesión en su cuenta de cPanel y navegar hasta:
cPanel > Administrador de archivos > directorio public_html/wp-content/themes. Busque el tema actualmente activo en este directorio y cámbiele el nombre, por ejemplo, agregando "-OLD" al final de su nombre.
Recuerde guardar los cambios después de editar el nombre del archivo. También puedes eliminar el tema, pero te recomendamos cambiarle el nombre primero.
Después de cambiar el nombre o eliminar el tema actualmente activo, vuelva a visitar su sitio web para ver si el error interno del servidor 500 sigue ahí. En caso afirmativo, pruebe con otro método de este artículo. De lo contrario, continúe activando otro tema y compruebe si eso ayuda. Si no es así, ¡adelante con nuestro siguiente método a continuación!
6. Aumentar el límite de memoria de PHP
Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó a corregir 500 errores internos del servidor en su sitio de WordPress, intente aumentar su límite de memoria PHP de la siguiente manera:
Inicie sesión en cPanel y navegue hasta: cPanel > Administrador de archivos > public_html/wp-config.php; ábrelo usando el botón Editar (busca el ícono de lápiz). Busque la línea:
definir ('WP_MEMORY_LIMIT', '64 MB'); y cámbielo a: define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' ); Guarde los cambios, visite su sitio de WordPress nuevamente. Conclusión
Si ha estado experimentando el temido error 500 del servidor interno en WordPress, no se desespere. Puede seguir unos sencillos pasos para solucionar el problema y hacer que su sitio web vuelva a funcionar. Siguiendo los consejos de este artículo, debería resolver rápidamente el problema y volver a la normalidad.
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