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El plan de mantenimiento de WordPress más completo del mercado. Desde $49/mes
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Tu sitio web de WordPress no es algo que se configure una vez y se olvide. Sin actualizaciones y monitorización periódicas, los plugins se vuelven vulnerables, el rendimiento disminuye, los riesgos de seguridad aumentan y el tiempo de inactividad puede perjudicar tu SEO y tus ingresos.
El mantenimiento profesional de WordPress mantiene su sitio web seguro, rápido y optimizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que pueda centrarse en el crecimiento de su negocio en lugar de solucionar problemas técnicos.
Gestión de sitios web y contenido
-
Ediciones del sitio web
No cubre tareas de desarrollo personalizado, creación de landing pages, conversión de WordPress ni diseño gráfico. Consulta las preguntas frecuentes para más información.
- Gestión del tamaño del sitio web
-
Compatibilidad con múltiples sitios de WordPress
Gestionamos eficientemente hasta 5 sitios dentro de su red. Realizamos actualizaciones, copias de seguridad y optimizamos el rendimiento, además de optimizar la base de datos y administrar la configuración de seguridad.
-
Configuración del complemento de traducción
Se agregará un selector de idiomas al sitio web que permitirá traducir páginas sobre la marcha en diferentes idiomas.
Actualizaciones y control de versiones
- Actualizaciones de WP Core, complementos y temas
-
Sitio de preparación para actualizaciones importantes
Usamos un sitio de prueba para replicar su sitio y probar cambios sin interrumpir su sitio en vivo
Copia de seguridad, restauración y recuperación ante desastres
-
Frecuencia de respaldo
Almacenamiento externo que cumple con el RGPD. Una copia de seguridad se almacena en el servidor en la nube y otra en el servidor de alojamiento (si el plan de alojamiento lo incluye).
-
Retención de copias de seguridad
Garantice la seguridad de sus datos con nuestra función de retención de copias de seguridad. Mantenga sus copias de seguridad almacenadas de forma segura durante un periodo específico, lo que le proporciona tranquilidad y una fácil recuperación.
- Restauración y recuperación del sitio
Rendimiento, velocidad y elementos esenciales de la web
-
Optimización de la velocidad del sitio y almacenamiento en caché
Descubre un alto rendimiento para tu sitio web como nunca antes. Notarás una mejora considerable en la velocidad de tu sitio web y en tu puntuación de Google PageSpeed Insights, incluyendo Core Web Vitals.
-
Optimización avanzada de Core Web Vitals
Con Navigation AI, predice el próximo movimiento de tus visitantes y precarga la página exacta que visitarán para maximizar la interacción y las conversiones. La velocidad de tu sitio no solo será rápida, sino instantánea. Optimizamos los tiempos de carga de las páginas, mejoramos las Core Web Vitals y ofrecemos una experiencia de usuario más fluida y rápida.
-
Optimización de la capacidad de respuesta móvil
Garantizamos que su sitio ofrezca una experiencia fluida en dispositivos móviles con mejoras que optimizan la velocidad, la capacidad de respuesta y la interfaz de usuario para un rendimiento móvil óptimo.
-
Optimización del tiempo de respuesta del servidor
Implementamos almacenamiento en caché, optimización de imágenes y videos, minimización de CSS y JS, resolución de recursos que bloquean la representación, retrasos de scripts y otras mejoras de rendimiento para aumentar el tiempo de respuesta del servidor.
-
Mejoras en el rendimiento de Lighthouse
Mejore la experiencia del usuario con la navegación basada en IA. Esta función guía inteligentemente a los usuarios por su sitio web, ofreciendo rutas personalizadas y eficientes hacia el contenido que buscan, mejorando así la interacción y la satisfacción.
Optimización de bases de datos y sitios
-
Limpieza y optimización de bases de datos
Mejoraremos el rendimiento limpiando y optimizando la base de datos de WordPress.
Optimización de medios e imágenes/vídeos
-
Optimización de imágenes con CDN global
Entrega automáticamente imágenes optimizadas mientras organizas tu colección multimedia de forma eficiente. Aprovecha la conversión de formatos NextGen (WebP/AVIF), el redimensionamiento en tiempo real y la carga diferida sin JavaScript. Utiliza una CDN global con más de 400 ubicaciones periféricas, calidad adaptable y optimiza el espacio del servidor migrando imágenes a la nube con fácil recuperación.
-
Optimización de vídeo
Entrega automáticamente imágenes optimizadas mientras organizas tu colección multimedia de forma eficiente. Aprovecha la conversión de formatos NextGen (WebP/AVIF), el redimensionamiento en tiempo real y la carga diferida sin JavaScript. Utiliza una CDN global con más de 400 ubicaciones periféricas, calidad adaptable y optimiza el espacio del servidor migrando imágenes a la nube con fácil recuperación.
-
Entrega de imágenes de próxima generación (WebP/AVIF)
Optimice el rendimiento de su sitio web con la entrega de imágenes de última generación. Distribuya imágenes al instante en formatos eficientes como WebP y AVIF para tiempos de carga más rápidos y una mejor experiencia de usuario.
Seguridad y protección contra malware
- Refuerzo de la seguridad de WordPress
-
Configuración de URL de inicio de sesión personalizada
Mejore la seguridad y la coherencia de su marca configurando una URL de inicio de sesión personalizada. Personalice los puntos de acceso a su sitio web y protéjase contra el acceso no autorizado.
- Autenticación de dos factores
-
Protección CAPTCHA para inicio de sesión y formularios
Los bots inundan tu sitio con solicitudes XMLRPC y WP-Login para intentar descifrar tu contraseña. Nuestras funciones de protección contra bots de WordPress y bloqueo de IP bloquearán estos bots de spam, protegiendo así tu sitio automáticamente.
-
Integración de inicio de sesión social
Inicio de sesión socialPremium Permita que sus usuarios inicien sesión en su sitio web utilizando cuentas de Google, Facebook, X, GitHub y LinkedIn.
- Lista blanca de IP y direcciones IP comunitarias de confianza
- Prevención automática de ataques de fuerza bruta
- Bloqueo automático de IP de spam
- Escaneo de seguridad diario
-
Reparación proactiva de sitios pirateados
Análisis completo de su sitio, incluyendo archivos y base de datos. El malware puede ocultarse en cualquier parte de su sitio de WordPress. El malware en los archivos es muy diferente del que se encuentra en la base de datos. Nuestro análisis proactivo de malware analizará automáticamente cada parte de su sitio a diario y le avisará cuando se produzca un ataque informático o una infección de malware.
-
Protección avanzada contra DDoS*
Que Google incluya tu sitio de WordPress en la lista negra es perjudicial para tu negocio. Perderás clientes, tus anuncios PPC se bloquearán y tu SEO se reducirá significativamente. Nuestro análisis de malware y refuerzo de seguridad te garantizarán una buena reputación en Google.
-
Prevención de listas negras de motores de búsqueda
Que Google incluya tu sitio de WordPress en la lista negra es perjudicial para tu negocio. Perderás clientes, tus anuncios PPC se bloquearán y tu SEO se reducirá significativamente. Nuestro análisis de malware y refuerzo de seguridad te garantizarán una buena reputación en Google.
Monitoreo y seguimiento
- Monitoreo del tiempo de actividad 24/7
-
Monitoreo del tiempo de actividad de DNS, ping y TCP
Cuando surgen problemas de conectividad, la monitorización de ping le ayuda a determinar rápidamente si el problema se encuentra en su servidor, su ISP o en algún punto de la ruta de enrutamiento entre ubicaciones. Los patrones de pérdida de paquetes revelan la congestión de la red antes de que se vuelva crítica, lo que le proporciona información útil para tomar decisiones de infraestructura. Monitoreamos desde múltiples ubicaciones globales para detectar problemas de conectividad regionales y garantizar el cumplimiento del SLA a clientes en diferentes regiones.
-
Seguimiento de la caducidad del dominio
Monitoreamos la fecha de vencimiento de su dominio y le avisamos cuando se acerca su vencimiento, garantizando que tenga tiempo suficiente para renovar y evitar interrupciones en su presencia en línea.
- Monitoreo continuo de certificados SSL
-
Seguimiento de la actividad del sitio
Registros de intentos fallidos de IP de lista negra e IP de lista blanca Límite de usuarios simultáneos --- Elementos de línea del iniciador de sesión
-
Monitoreo de regresión visual
Esta función toma capturas de pantalla automáticamente de las páginas de tu sitio web y las compara a lo largo del tiempo. Si se produce algún cambio visual después de las actualizaciones (como interrupciones en el diseño, elementos faltantes o problemas de diseño), nuestra herramienta nos avisará para que podamos detectar y solucionar los problemas antes de que los visitantes los detecten.
-
Detección de enlaces rotos y contenido mixto
Los enlaces rotos perjudican el SEO y la experiencia del usuario. Analizamos su sitio web a diario para detectar enlaces rotos, errores 404 y contenido mixto, y le notificamos con prontitud para evitar problemas y mantener la calidad.
-
Monitoreo de mapas del sitio
Descubra información valiosa con nuestro análisis de mapas de sitio preciso. Nuestro servicio avanzado analiza y examina minuciosamente hasta 5000 URL, proporcionándole estadísticas detalladas y datos útiles. Mejore su estrategia SEO y optimice su sitio web con nuestra monitorización de mapas de sitio sin igual.
-
Monitoreo sintético de sitios web
Monitoreo sintético. Recopile datos de laboratorio en un entorno controlado con configuraciones de red y dispositivos predefinidas. Las funciones avanzadas de depuración le permiten identificar, aislar y solucionar sus problemas de rendimiento.
SEO y salud de búsqueda
-
Configuración básica de SEO
Creación de metaetiquetas de la página de inicio, comprobar/crear mapa del sitio
Formularios, correo electrónico y transacciones
-
Configuración de SMTP
SMTP garantiza la entrega confiable de correo electrónico, administra las colas y el manejo de errores.
-
Pruebas del formulario de contacto y del flujo de pago
Asegúrese de que la interacción del usuario sea fluida probando periódicamente los formularios de contacto y los procesos de pago, identificando y resolviendo problemas para mejorar la experiencia del usuario y las tasas de conversión.
- Cuidado de WooCommerce/LMS
-
Monitoreo y protección de DMARC
Proteja su dominio de correo electrónico contra phishing y suplantación de identidad monitoreando los registros DMARC, garantizando que los correos electrónicos estén autenticados y mejorando la reputación del dominio.
Cumplimiento y privacidad
-
Banner de consentimiento de cookies
Garantice el cumplimiento de la privacidad con la compatibilidad con el RGPD y la CCPA. Utilice un banner de consentimiento totalmente personalizable y una solución alojada en su dispositivo con un escáner de cookies, visualizaciones y escaneos ilimitados, y cumplimiento de la normativa de accesibilidad (ADA, EAA y WCAG). Proteja la privacidad del usuario anonimizando las IP, detectando los países de los visitantes y registrando los datos de consentimiento para su exportación. Compatible con el Modo de Consentimiento v2 de Google y ofreciendo una experiencia multilingüe.
DNS, CDN e infraestructura de red
- Gestión de DNS
-
CDN empresarial de Cloudflare*
Mejore la seguridad, privacidad, velocidad y confiabilidad de su sitio con Cloudflare Enterprise. Acceda a más de 200 ubicaciones globales para disfrutar de una CDN robusta y un firewall inteligente para sitios web, además de funciones de rendimiento integrales. Obtenga protección de aplicaciones de nivel empresarial con el WAF administrado de Cloudflare.
Cumplimiento de la ADA
-
Modos de accesibilidad
Mejore la experiencia del usuario con modos de accesibilidad especializados: opciones personalizadas para usuarios ciegos, ajustes para personas con problemas de visión y configuraciones diseñadas para ayudar a personas con TDAH.
-
Riesgo de incumplimiento reducido
Minimice los riesgos de cumplimiento normativo cumpliendo con las normas EAA, EN 301 549, WCAG y ADA. Asegúrese de que su contenido digital sea accesible y cumpla con los requisitos regulatorios necesarios.
Informes
-
Informes
Reciba informes mensuales detallados sobre actualizaciones, copias de seguridad, seguridad, vulnerabilidades y más. Manténgase informado sobre el estado y la seguridad de su sistema con esta información completa.
Soporte y comunicación
- Cobertura de soporte
-
SLA de resolución definida
Un SLA de resolución es el marco de tiempo acordado para resolver un problema informado.
- Cobertura de fin de semana
-
Reuniones a pedido
¿Necesitas hablar de algo en detalle? Programa una reunión a la carta. Aunque los correos electrónicos suelen ser suficientes, estamos aquí para ofrecerte reuniones personalizadas cuando las necesites.
-
Seguimiento de tickets a través de la aplicación/portal en línea
Realice un seguimiento de sus tickets fácilmente a través de nuestra aplicación/portal en línea. Manténgase al tanto del progreso, gestione sus solicitudes y asegúrese de que cada problema se resuelva de forma eficiente.
-
Canal de comunicación dedicado de Slack
Comunícate fluidamente con un canal dedicado de Slack. Disfruta de interacción directa en tiempo real para obtener respuestas rápidas y colaborar con nuestro equipo.
Lo esencial
$49/ metro
1 tarea/mes
Hasta 3 GB
Semanalmente
Cada 24 horas
30 días
Ideal para hasta 1.000 visitas/mes
controles de 15 minutos
Configuración inicial
Pruebas mensuales incluidas
Lunes a viernes (horario comercial)
2 días hábiles
Pro Popular
$99/ metro
5 tareas/mes (1 a la vez)
Hasta 10 GB
Semanalmente
Cada 24 horas
90 días
Base
Trimestral
Ideal para hasta 5.000 visitas/mes
controles de 15 minutos
Retención de 90 días + aspectos destacados
Chequeo de salud mensual
Pruebas semanales incluidas
Lunes a viernes (horario comercial)
1 día hábil
Negocio
$299/ metro
Ilimitado (1 a la vez)
Hasta 50 GB
Estándar
Semanalmente
Cada 12 horas
180 días
Avanzado
Hasta 10.000 visitas al mes
Mensual
Ideal para hasta 10.000 visitas/mes
controles de 5 minutos
Retención de 90 días + aspectos destacados
Chequeo de salud mensual
Pruebas semanales incluidas
(Pruebas de humo)
Lunes a viernes (horario comercial)
1 día hábil
VIP (Originalmente $999)
$599/ metro
Ilimitado (hasta 5 a la vez)
Hasta 100 GB
Avanzado
Semanal + Bajo petición
(Ventanas fuera del horario laboral)
Copias de seguridad en tiempo real
180 días
personaje
Hasta 25.000 visitas al mes
Mensual + fuera de horario
Ideal para hasta 25.000 visitas/mes
Migración de alojamiento a Seahawk
controles de 1 minuto
Retención de 90 días + aspectos destacados
Hasta 10 páginas
Soluciones proactivas + auditoría trimestral
Pruebas diarias incluidas
(Pruebas de humo)
Se requiere migración de alojamiento a servidores Seahawk
Triaje 24/7
El mismo día (cuando sea posible)
Gestión de sitios web y contenido
-
Ediciones del sitio web
No cubre tareas de desarrollo personalizado, creación de landing pages, conversión de WordPress ni diseño gráfico. Consulta las preguntas frecuentes para más información.
- Gestión del tamaño del sitio web
-
Compatibilidad con múltiples sitios de WordPress
Gestionamos eficientemente hasta 5 sitios dentro de su red. Realizamos actualizaciones, copias de seguridad y optimizamos el rendimiento, además de optimizar la base de datos y administrar la configuración de seguridad.
-
Configuración del complemento de traducción
Se agregará un selector de idiomas al sitio web que permitirá traducir páginas sobre la marcha en diferentes idiomas.
Actualizaciones y control de versiones
- Actualizaciones de WP Core, complementos y temas
-
Sitio de preparación para actualizaciones importantes
Usamos un sitio de prueba para replicar su sitio y probar cambios sin interrumpir su sitio en vivo
Copia de seguridad, restauración y recuperación ante desastres
-
Frecuencia de respaldo
Almacenamiento externo que cumple con el RGPD. Una copia de seguridad se almacena en el servidor en la nube y otra en el servidor de alojamiento (si el plan de alojamiento lo incluye).
-
Retención de copias de seguridad
Garantice la seguridad de sus datos con nuestra función de retención de copias de seguridad. Mantenga sus copias de seguridad almacenadas de forma segura durante un periodo específico, lo que le proporciona tranquilidad y una fácil recuperación.
- Restauración y recuperación del sitio
Rendimiento, velocidad y elementos esenciales de la web
-
Optimización de la velocidad del sitio y almacenamiento en caché
Descubre un alto rendimiento para tu sitio web como nunca antes. Notarás una mejora considerable en la velocidad de tu sitio web y en tu puntuación de Google PageSpeed Insights, incluyendo Core Web Vitals.
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Optimización avanzada de Core Web Vitals
Con Navigation AI, predice el próximo movimiento de tus visitantes y precarga la página exacta que visitarán para maximizar la interacción y las conversiones. La velocidad de tu sitio no solo será rápida, sino instantánea. Optimizamos los tiempos de carga de las páginas, mejoramos las Core Web Vitals y ofrecemos una experiencia de usuario más fluida y rápida.
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Optimización de la capacidad de respuesta móvil
Garantizamos que su sitio ofrezca una experiencia fluida en dispositivos móviles con mejoras que optimizan la velocidad, la capacidad de respuesta y la interfaz de usuario para un rendimiento móvil óptimo.
-
Optimización del tiempo de respuesta del servidor
Implementamos almacenamiento en caché, optimización de imágenes y videos, minimización de CSS y JS, resolución de recursos que bloquean la representación, retrasos de scripts y otras mejoras de rendimiento para aumentar el tiempo de respuesta del servidor.
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Mejoras en el rendimiento de Lighthouse
Mejore la experiencia del usuario con la navegación basada en IA. Esta función guía inteligentemente a los usuarios por su sitio web, ofreciendo rutas personalizadas y eficientes hacia el contenido que buscan, mejorando así la interacción y la satisfacción.
Optimización de bases de datos y sitios
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Limpieza y optimización de bases de datos
Mejoraremos el rendimiento limpiando y optimizando la base de datos de WordPress.
Optimización de medios e imágenes/vídeos
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Optimización de imágenes con CDN global
Entrega automáticamente imágenes optimizadas mientras organizas tu colección multimedia de forma eficiente. Aprovecha la conversión de formatos NextGen (WebP/AVIF), el redimensionamiento en tiempo real y la carga diferida sin JavaScript. Utiliza una CDN global con más de 400 ubicaciones periféricas, calidad adaptable y optimiza el espacio del servidor migrando imágenes a la nube con fácil recuperación.
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Optimización de vídeo
Entrega automáticamente imágenes optimizadas mientras organizas tu colección multimedia de forma eficiente. Aprovecha la conversión de formatos NextGen (WebP/AVIF), el redimensionamiento en tiempo real y la carga diferida sin JavaScript. Utiliza una CDN global con más de 400 ubicaciones periféricas, calidad adaptable y optimiza el espacio del servidor migrando imágenes a la nube con fácil recuperación.
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Entrega de imágenes de próxima generación (WebP/AVIF)
Optimice el rendimiento de su sitio web con la entrega de imágenes de última generación. Distribuya imágenes al instante en formatos eficientes como WebP y AVIF para tiempos de carga más rápidos y una mejor experiencia de usuario.
Seguridad y protección contra malware
- Refuerzo de la seguridad de WordPress
-
Configuración de URL de inicio de sesión personalizada
Mejore la seguridad y la coherencia de su marca configurando una URL de inicio de sesión personalizada. Personalice los puntos de acceso a su sitio web y protéjase contra el acceso no autorizado.
- Autenticación de dos factores
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Protección CAPTCHA para inicio de sesión y formularios
Los bots inundan tu sitio con solicitudes XMLRPC y WP-Login para intentar descifrar tu contraseña. Nuestras funciones de protección contra bots de WordPress y bloqueo de IP bloquearán estos bots de spam, protegiendo así tu sitio automáticamente.
-
Integración de inicio de sesión social
Inicio de sesión socialPremium Permita que sus usuarios inicien sesión en su sitio web utilizando cuentas de Google, Facebook, X, GitHub y LinkedIn.
- Lista blanca de IP y direcciones IP comunitarias de confianza
- Prevención automática de ataques de fuerza bruta
- Bloqueo automático de IP de spam
- Escaneo de seguridad diario
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Reparación proactiva de sitios pirateados
Análisis completo de su sitio, incluyendo archivos y base de datos. El malware puede ocultarse en cualquier parte de su sitio de WordPress. El malware en los archivos es muy diferente del que se encuentra en la base de datos. Nuestro análisis proactivo de malware analizará automáticamente cada parte de su sitio a diario y le avisará cuando se produzca un ataque informático o una infección de malware.
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Protección avanzada contra DDoS*
Que Google incluya tu sitio de WordPress en la lista negra es perjudicial para tu negocio. Perderás clientes, tus anuncios PPC se bloquearán y tu SEO se reducirá significativamente. Nuestro análisis de malware y refuerzo de seguridad te garantizarán una buena reputación en Google.
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Prevención de listas negras de motores de búsqueda
Que Google incluya tu sitio de WordPress en la lista negra es perjudicial para tu negocio. Perderás clientes, tus anuncios PPC se bloquearán y tu SEO se reducirá significativamente. Nuestro análisis de malware y refuerzo de seguridad te garantizarán una buena reputación en Google.
Monitoreo y seguimiento
- Monitoreo del tiempo de actividad 24/7
-
Monitoreo del tiempo de actividad de DNS, ping y TCP
Cuando surgen problemas de conectividad, la monitorización de ping le ayuda a determinar rápidamente si el problema se encuentra en su servidor, su ISP o en algún punto de la ruta de enrutamiento entre ubicaciones. Los patrones de pérdida de paquetes revelan la congestión de la red antes de que se vuelva crítica, lo que le proporciona información útil para tomar decisiones de infraestructura. Monitoreamos desde múltiples ubicaciones globales para detectar problemas de conectividad regionales y garantizar el cumplimiento del SLA a clientes en diferentes regiones.
-
Seguimiento de la caducidad del dominio
Monitoreamos la fecha de vencimiento de su dominio y le avisamos cuando se acerca su vencimiento, garantizando que tenga tiempo suficiente para renovar y evitar interrupciones en su presencia en línea.
- Monitoreo continuo de certificados SSL
-
Seguimiento de la actividad del sitio
Registros de intentos fallidos de IP de lista negra e IP de lista blanca Límite de usuarios simultáneos --- Elementos de línea del iniciador de sesión
-
Monitoreo de regresión visual
Esta función toma capturas de pantalla automáticamente de las páginas de tu sitio web y las compara a lo largo del tiempo. Si se produce algún cambio visual después de las actualizaciones (como interrupciones en el diseño, elementos faltantes o problemas de diseño), nuestra herramienta nos avisará para que podamos detectar y solucionar los problemas antes de que los visitantes los detecten.
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Detección de enlaces rotos y contenido mixto
Los enlaces rotos perjudican el SEO y la experiencia del usuario. Analizamos su sitio web a diario para detectar enlaces rotos, errores 404 y contenido mixto, y le notificamos con prontitud para evitar problemas y mantener la calidad.
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Monitoreo de mapas del sitio
Descubra información valiosa con nuestro análisis de mapas de sitio preciso. Nuestro servicio avanzado analiza y examina minuciosamente hasta 5000 URL, proporcionándole estadísticas detalladas y datos útiles. Mejore su estrategia SEO y optimice su sitio web con nuestra monitorización de mapas de sitio sin igual.
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Monitoreo sintético de sitios web
Monitoreo sintético. Recopile datos de laboratorio en un entorno controlado con configuraciones de red y dispositivos predefinidas. Las funciones avanzadas de depuración le permiten identificar, aislar y solucionar sus problemas de rendimiento.
SEO y salud de búsqueda
-
Configuración básica de SEO
Creación de metaetiquetas de la página de inicio, comprobar/crear mapa del sitio
Formularios, correo electrónico y transacciones
-
Configuración de SMTP
SMTP garantiza la entrega confiable de correo electrónico, administra las colas y el manejo de errores.
-
Pruebas del formulario de contacto y del flujo de pago
Asegúrese de que la interacción del usuario sea fluida probando periódicamente los formularios de contacto y los procesos de pago, identificando y resolviendo problemas para mejorar la experiencia del usuario y las tasas de conversión.
- Cuidado de WooCommerce/LMS
-
Monitoreo y protección de DMARC
Proteja su dominio de correo electrónico contra phishing y suplantación de identidad monitoreando los registros DMARC, garantizando que los correos electrónicos estén autenticados y mejorando la reputación del dominio.
Cumplimiento y privacidad
-
Banner de consentimiento de cookies
Garantice el cumplimiento de la privacidad con la compatibilidad con el RGPD y la CCPA. Utilice un banner de consentimiento totalmente personalizable y una solución alojada en su dispositivo con un escáner de cookies, visualizaciones y escaneos ilimitados, y cumplimiento de la normativa de accesibilidad (ADA, EAA y WCAG). Proteja la privacidad del usuario anonimizando las IP, detectando los países de los visitantes y registrando los datos de consentimiento para su exportación. Compatible con el Modo de Consentimiento v2 de Google y ofreciendo una experiencia multilingüe.
DNS, CDN e infraestructura de red
- Gestión de DNS
-
CDN empresarial de Cloudflare*
Mejore la seguridad, privacidad, velocidad y confiabilidad de su sitio con Cloudflare Enterprise. Acceda a más de 200 ubicaciones globales para disfrutar de una CDN robusta y un firewall inteligente para sitios web, además de funciones de rendimiento integrales. Obtenga protección de aplicaciones de nivel empresarial con el WAF administrado de Cloudflare.
Cumplimiento de la ADA
-
Modos de accesibilidad
Mejore la experiencia del usuario con modos de accesibilidad especializados: opciones personalizadas para usuarios ciegos, ajustes para personas con problemas de visión y configuraciones diseñadas para ayudar a personas con TDAH.
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Riesgo de incumplimiento reducido
Minimice los riesgos de cumplimiento normativo cumpliendo con las normas EAA, EN 301 549, WCAG y ADA. Asegúrese de que su contenido digital sea accesible y cumpla con los requisitos regulatorios necesarios.
Informes
-
Informes
Reciba informes mensuales detallados sobre actualizaciones, copias de seguridad, seguridad, vulnerabilidades y más. Manténgase informado sobre el estado y la seguridad de su sistema con esta información completa.
Soporte y comunicación
- Cobertura de soporte
-
SLA de resolución definida
Un SLA de resolución es el marco de tiempo acordado para resolver un problema informado.
- Cobertura de fin de semana
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Reuniones a pedido
¿Necesitas hablar de algo en detalle? Programa una reunión a la carta. Aunque los correos electrónicos suelen ser suficientes, estamos aquí para ofrecerte reuniones personalizadas cuando las necesites.
-
Seguimiento de tickets a través de la aplicación/portal en línea
Realice un seguimiento de sus tickets fácilmente a través de nuestra aplicación/portal en línea. Manténgase al tanto del progreso, gestione sus solicitudes y asegúrese de que cada problema se resuelva de forma eficiente.
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Canal de comunicación dedicado de Slack
Comunícate fluidamente con un canal dedicado de Slack. Disfruta de interacción directa en tiempo real para obtener respuestas rápidas y colaborar con nuestro equipo.
Lo esencial
$499/ a
1 tarea/mes
Hasta 3 GB
Semanalmente
Cada 24 horas
30 días
Ideal para hasta 1.000 visitas/mes
controles de 15 minutos
Configuración inicial
Pruebas mensuales incluidas
Lunes a viernes (horario comercial)
2 días hábiles
Pro
$999/ a
5 tareas/mes (1 a la vez)
Hasta 10 GB
Semanalmente
Cada 24 horas
90 días
Base
Trimestral
Ideal para hasta 5.000 visitas/mes
controles de 15 minutos
Retención de 90 días + aspectos destacados
Chequeo de salud mensual
Pruebas semanales incluidas
Lunes a viernes (horario comercial)
1 día hábil
Negocios populares
$2,999/ a
Ilimitado (1 a la vez)
Hasta 50 GB
Estándar
Semanalmente
Cada 12 horas
180 días
Avanzado
Hasta 10.000 visitas al mes
Mensual
Ideal para hasta 10.000 visitas/mes
controles de 5 minutos
Retención de 90 días + aspectos destacados
Chequeo de salud mensual
Pruebas semanales incluidas
(Pruebas de humo)
Lunes a viernes (horario comercial)
1 día hábil
VIP (Originalmente $11,988)
$6,999/ a
Ilimitado (hasta 5 a la vez)
Hasta 100 GB
Avanzado
Semanal + Bajo petición
(Ventanas fuera del horario laboral)
Copias de seguridad en tiempo real
180 días
personaje
Hasta 25.000 visitas al mes
Mensual + fuera de horario
Ideal para hasta 25.000 visitas/mes
Migración de alojamiento a Seahawk
controles de 1 minuto
Retención de 90 días + aspectos destacados
Hasta 10 páginas
Soluciones proactivas + auditoría trimestral
Pruebas diarias incluidas
(Pruebas de humo)
Se requiere migración de alojamiento a servidores Seahawk
Triaje 24/7
El mismo día (cuando sea posible)
Sin permanencia obligatoria. Cancela cuando quieras. Los planes anuales te ahorran 2 meses.
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de WordPress
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros planes de mantenimiento, soporte y facturación para sitios web de WordPress.
Para empezar, necesitamos acceso de administrador al sitio, acceso a hosting y staging, e información de DNS para los registros SMTP. También necesitamos acceso a Google Analytics o Tag Manager para generar informes. Además, solicitamos la aceptación de nuestra lista de verificación de incorporación.
Las tareas incluyen pequeñas tareas del sitio, como edición de contenido, ajustes de CSS, configuración de plugins, redirecciones o corrección de errores 404, y ajustes de formularios.
También se incluyen actualizaciones menores de rendimiento, SEO o metadatos, así como correcciones de errores menores, ajustes visuales y personalización de plugins para nuestros clientes empresariales y VIP. Los clientes del nivel empresarial reciben "Una" tarea a la vez, lo que significa que comenzamos una nueva tarea al completar la anterior, y los clientes VIP pueden asignar varias tareas a la vez, para las cuales se asignan varios recursos.
Para tareas más grandes, como agregar una nueva página, conectar una pasarela de pago, etc., le proporcionaremos una cotización o puede utilizar bloques de tiempo adicionales (5 horas por $400).
Una tarea de actualización de un sitio web es cualquier tarea que tarde más de 30 o 40 minutos en completarse. Por ejemplo, actualizar la imagen principal es una tarea. Si actualizamos el contenido de una página y también cambiamos la imagen principal, se considerarían dos tareas independientes. Reemplazar imágenes en una página sin editarlas también se considera una tarea si tarda entre 30 y 40 minutos.
Invertir en el mantenimiento y soporte de WordPress garantiza que su sitio funcione sin problemas, se mantenga seguro y tenga un rendimiento óptimo en todo momento.
El plan de cuidado mensual del sitio web no incluye nuevas funciones, rediseños, desarrollo de complementos personalizados, operaciones de marketing completas, redacción de textos ni tarifas de correo pago o CDN.
Para artículos más grandes, le proporcionaremos una cotización o puede utilizar bloques de tiempo adicionales (5 horas por $400).
Sí, el plan de atención se puede personalizar; puedes agregar funciones como un registro de actividad, más créditos de imagen a niveles inferiores, bloques de tiempo adicionales o incluso una configuración de Cloudflare Enterprise.
Adaptaremos el plan a sus necesidades y anotaremos cualquier cambio en su Declaración de trabajo (SOW).
Si identificamos problemas relacionados con un complemento obsoleto o conflictivo en el sitio, le solicitaremos que nos proporcione un complemento de reemplazo. La configuración de dicho complemento se contabilizará como una sola tarea. Otros problemas, como problemas con el límite de memoria o la identificación y desactivación proactiva de un complemento conflictivo, están cubiertos sin cargos adicionales.
Si se detecta una caída de tráfico y se atribuye a cambios de SEO o problemas de rendimiento del sitio (como el tiempo de carga), y su plan incluye la optimización del sitio, le ayudaremos a optimizarlo sin cargos adicionales. La reparación de formularios defectuosos y la investigación de conflictos de plugins también están incluidas, sin que se descuenten de sus límites de tareas ni generen cargos adicionales.
Los problemas que pueden generar tarifas adicionales incluyen la necesidad de reemplazar un complemento obsoleto y configurar su reemplazo, crear una nueva página de destino, configurar una nueva funcionalidad o un complemento que anteriormente no estaba presente en el sitio, o cualquier problema de espacio en el servidor que requiera una actualización.
Si bien podemos administrar varios sitios, cada uno requiere su propio plan de atención. Sin embargo, nuestro equipo de ventas puede ofrecerle un paquete integral para la gestión de varios sitios.
Realizamos todas las copias de seguridad fuera del sitio de forma incremental para minimizar la carga del servidor.
El plan Essentials incluye copias de seguridad diarias con un período de retención de 30 días.
El plan Pro incluye copias de seguridad cada 12 horas con una retención de 90 días.
El plan Business ofrece copias de seguridad cada 6 horas con retención de 180 días.
El plan VIP ofrece copias de seguridad por hora o en tiempo real para sitios WooCommerce de gran volumen con un período de retención de 365 días.
Sí, restauraremos su sitio web inmediatamente desde nuestras copias de seguridad si ocurre algún problema. Para cambios de riesgo, siempre usamos primero la fase de pruebas en los planes Pro y superiores.
Las actualizaciones seguras implican tomar una instantánea o una copia de seguridad, actualizar el sitio web en un orden controlado, ejecutar verificaciones rápidas y revertir la situación si se detecta algún problema.
Ofrecemos actualizaciones semanales para todos los planes. Además, con el plan VIP, puedes solicitar cambios fuera del horario laboral.
Podemos realizar copias de seguridad de sitios web de WordPress hasta un máximo de 100 GB. Si su sitio supera este límite, le recomendamos realizar una limpieza de datos para reducir su tamaño. Esto puede implicar eliminar archivos, imágenes o plugins innecesarios, o archivar contenido antiguo.
Realizamos pruebas frecuentes del sitio y rectificamos rápidamente los problemas, incluida la reparación de cajas rotas y problemas de configuración de SMTP.
Preferimos usar el almacenamiento provisional proporcionado por el host para obtener la mejor paridad. Si no está disponible, proporcionamos un VPS con paridad que se ajusta perfectamente a su configuración de PHP, MySQL y servidor. Los clientes VIP pueden solicitar una implementación fuera del horario laboral.
El plan Pro incluye una configuración básica de FastPixel con almacenamiento en caché, minimización, CSS crítico y compatibilidad con CDN para obtener resultados rápidos.
El plan Business incluye ajustes avanzados, como un cronograma de precarga o calentamiento y exclusiones de rutas.
El plan VIP incluye almacenamiento en caché A/B controlado solo en páginas no transaccionales.
*Nunca almacenamos en caché el carrito de compras, el proceso de pago, las páginas de mi cuenta, los paneles de inicio de sesión ni los puntos finales POST/nonce. Además, realizamos pruebas integrales en los pedidos de WooCommerce.
Las mejoras en Core Web Vitals mejorarán la velocidad del sitio, lo que generará puntuaciones CWV/GTMetrix/PageSpeed más altas y una mayor participación y conversiones de los usuarios.
Puedes abrir tickets por correo electrónico o a través del portal del cliente. Los clientes VIP también tienen acceso a un canal de Slack dedicado para este fin.
Contamos con un equipo dedicado de desarrolladores y Gerentes de Éxito del Cliente (CSM) que se encargan de todo el trabajo. Nuestro modelo de soporte implica la creación de un ticket para cualquier consulta, y contamos con un Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) que define el plazo de respuesta.
El soporte está a cargo de un equipo dedicado y CSMs disponibles las 24 horas para responder a sus consultas. Normalmente, las respuestas se proporcionan en un plazo de 3 a 5 horas en horario laboral. Los tiempos de resolución varían según el problema, pero la mayoría se completan en un par de horas, con un máximo de 24 horas.
No ofrecemos soporte telefónico regular, pero podemos programar una llamada si surge algún problema que lo requiera.
Nuestras copias de seguridad incluyen todo, como cambios en nuevas publicaciones, comentarios, actualizaciones de pedidos y toda la base de datos. WordPress es una de las herramientas más potentes para crear sitios web y el sistema de gestión de contenido más utilizado en todo el mundo. Los desarrolladores web también prefieren esta plataforma para crear sitios web y tiendas online, ya que ahorran tiempo y esfuerzo al desarrollar sitios desde cero.
El banner de consentimiento de cookies proporciona cumplimiento de GDPR y CCPA con un banner personalizable, un escáner de cookies, direcciones IP anónimas y registros de consentimiento detallados.
La instalación incluye configuración gratuita con integración de Google Translate y un selector de idioma flexible.
SMTP significa Protocolo Simple de Transferencia de Correo. Es un protocolo utilizado para enviar correos electrónicos a través de internet. SMTP es importante porque garantiza que los mensajes se entreguen de forma fiable desde el remitente hasta el servidor del destinatario. Como parte de nuestro plan de mantenimiento del sitio web, instalaremos un plugin premium de formulario de contacto con configuración SMTP para garantizar la entrega fiable de los mensajes.
La reparación proactiva de sitios web hackeados implica reparar activamente su sitio si ha sido hackeado. Esto incluye la limpieza completa de malware, la sustitución de archivos principales, plugins y temas con las últimas versiones. Además, incluye la eliminación de archivos que no son de WordPress, el restablecimiento de todas las contraseñas y el análisis y la limpieza de la base de datos. Este servicio garantiza que su sitio web se mantenga operativo y seguro, incluso cuando no lo esté supervisando activamente.
Para los clientes Business y VIP, la implementación completa de funciones y la incorporación pueden tardar hasta dos semanas. Para los paquetes Essentials y Pro, la incorporación se completa en tres días.
Los servicios ofrecidos por una empresa de desarrollo web de WordPress incluyen desarrollo de temas y complementos personalizados, integración de sitios web, optimización de sitios web, mantenimiento y cuidado de sitios web y soporte de emergencia de WordPress .