Servicio
Servicios de soporte y mantenimiento de sitios web de WordPress de comercio electrónico
¿Por qué es importante el mantenimiento del sitio de comercio electrónico de WordPress?
Experiencia de usuario perfecta: retener, atraer y convertir clientes
Al mantener su sitio de comercio electrónico, puede garantizar una experiencia de usuario perfecta, lo cual es crucial para retener a los clientes actuales y atraer otros nuevos. Un sitio bien mantenido se carga rápidamente, funciona sin problemas y ofrece una experiencia de navegación intuitiva. Todo esto facilita que los visitantes encuentren lo que necesitan y completen sus compras.
Mayor confianza y lealtad del cliente a través de medidas de seguridad
El mantenimiento regular de su tienda de comercio electrónico incluye la implementación y actualización de medidas de seguridad para proteger contra amenazas cibernéticas. Esto es vital para salvaguardar los datos de los clientes y generar confianza. Cuando los clientes se sienten seguros de que su información está segura, es más probable que repitan compras y permanezcan leales a su marca.
Mayores ingresos con mejoras periódicas en el rendimiento
Las mejoras continuas en el rendimiento son clave para un sitio de comercio electrónico de WordPress bien mantenido. Al optimizar la velocidad de su sitio, garantizar la compatibilidad con las últimas tecnologías y corregir cualquier error rápidamente, creará una experiencia de compra más eficiente. Esto puede generar una mayor satisfacción del cliente, más ventas y, en última instancia, mayores ingresos.
Cómo funciona nuestro servicio de mantenimiento de WP
Actualizaciones principales de WP y WooCommerce
Gestionamos las actualizaciones del sitio para mantener su plataforma de comercio electrónico WordPress o WooCommerce actualizada con las últimas funciones.
Actualizaciones de complementos y temas
Priorizamos la actualización periódica de complementos y temas para mantener la compatibilidad con nuevas funciones.
Optimización de la base de datos
Optimizamos su base de datos de forma rutinaria, garantizando que su sitio funcione sin problemas y de manera eficiente.
Copias de seguridad rutinarias en la nube
Ofrecemos copias de seguridad automatizadas en la nube para salvaguardar sus datos y opciones de recuperación rápida.
Monitoreo de seguridad y correcciones
Implementamos monitoreo de seguridad continuo y correcciones proactivas para proteger su sitio de amenazas.
Monitoreo del tiempo de actividad
Proporcionamos monitoreo del tiempo de actividad las 24 horas del día para garantizar que su sitio permanezca accesible y operativo.
Horas de desarrollo de WP bajo demanda personalizadas
Proporcionamos horas de desarrollo personalizadas adaptadas a sus necesidades, mejorando la funcionalidad y el rendimiento del sitio.
DNS, DDoS, CDN, SSL, WAF, compresión de imágenes
Gestionamos servicios como DNS, protección DDoS, CDN, SSL, WAF y compresión de imágenes para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos del sitio de comercio electrónico.
Informe completo de mantenimiento del sitio web
Entregamos informes completos de mantenimiento del sitio, manteniéndolo informado sobre el estado y el rendimiento de su tienda en línea.
Reparación proactiva de sitios pirateados
Ofrecemos servicios de reparación proactivos para sitios de comercio electrónico pirateados, restaurando rápidamente la seguridad y la funcionalidad.
Optimización proactiva de la velocidad del sitio
Priorizamos la optimización proactiva de la velocidad del sitio de comercio electrónico, garantizando que su sitio web esté completamente optimizado para una velocidad y un rendimiento ultrarrápidos.
Soporte flojo
Brindamos soporte de Slack en tiempo real para una comunicación rápida y una resolución eficiente de problemas.
Una agencia global
¿Por qué elegirnos para los servicios de soporte y mantenimiento de WordPress para comercio electrónico?
Resolución proactiva de problemas: minimice el tiempo de inactividad y la pérdida de ingresos
Priorizamos la resolución proactiva de problemas para minimizar el tiempo de inactividad y la pérdida de ingresos de su sitio de comercio electrónico. Nuestro equipo identifica y aborda rápidamente problemas potenciales antes de que se agraven, garantizando operaciones ininterrumpidas y maximizando sus ingresos.
- Rápida identificación y resolución de posibles problemas.
- Monitoreo continuo y acción inmediata
- Planificación estratégica para prevenir futuras disrupciones
Comunicación e informes transparentes sobre las actividades de mantenimiento
Nuestro compromiso con la comunicación transparente significa que usted siempre estará informado sobre el mantenimiento de su sitio de comercio electrónico. Proporcionamos informes claros y detallados sobre todas las actividades de mantenimiento, informándole sobre actualizaciones, optimizaciones y posibles inquietudes.
- Actualizaciones periódicas sobre el estado del mantenimiento de su sitio web.
- Informes detallados que describen las tareas realizadas, las actualizaciones y las optimizaciones.
- Canales de comunicación abiertos para cualquier duda que tengas
Equipo de soporte dedicado disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
Con nuestro equipo de soporte disponible las 24 horas, puede estar seguro de que siempre habrá asistencia disponible para las necesidades de mantenimiento de su sitio de comercio electrónico. Ya sea para solucionar problemas, abordar inquietudes o brindar soporte técnico, nuestro equipo está listo para brindar atención personalizada cuando sea necesario.
- Asistencia inmediata y soporte técnico.
- Monitoreo las 24 horas
- Atención personalizada y orientación experta.
Proceso de mantenimiento
Nuestro proceso para el mantenimiento del sitio web de WordPress de comercio electrónico
Evaluación inicial del sitio y auditoría de desempeño
Desarrollo de planes de mantenimiento personalizados
Monitoreo y optimización continuos del desempeño
Actualizaciones de seguridad periódicas
Protocolos de copia de seguridad y recuperación ante desastres
Resolución responsiva de problemas y soporte técnico
Obtenga mantenimiento para su tienda WooCommerce en línea hoy
Mantenga su tienda WooCommerce funcionando sin problemas, de forma segura y eficiente. Desde actualizaciones regulares hasta la optimización del rendimiento, lo tenemos cubierto. Asóciese con nosotros para un mantenimiento sin problemas, ¡comience ahora!
Apoyo
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre nuestros servicios de mantenimiento de comercio electrónico. ¿No puedes encontrar la respuesta que estás buscando? Chatee con nuestro amable equipo .
En Seahawk, priorizamos la respuesta y resolución oportuna a las solicitudes de mantenimiento de sitios web de comercio electrónico. Contamos con un sistema sólido para rastrear y priorizar las solicitudes entrantes, garantizando que se atiendan con prontitud.
Nuestro equipo también está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar asistencia inmediata y nos esforzamos por resolver los problemas rápidamente para minimizar cualquier impacto en sus operaciones de comercio electrónico.
Nuestro tiempo de respuesta típico para implementar cambios después de la solicitud de envío varía según la complejidad de la solicitud.
Sin embargo, nuestro objetivo es completar las tareas de mantenimiento de rutina y los cambios menores dentro de 24 a 48 horas. Para cambios o actualizaciones más complejos, proporcionamos plazos estimados por adelantado.
Nuestra estructura de precios para los servicios regulares de mantenimiento de comercio electrónico se personaliza para cada cliente. Ofrecemos opciones de precios flexibles según el tamaño y la complejidad de su sitio de comercio electrónico, la frecuencia de las tareas de mantenimiento y cualquier servicio adicional que pueda necesitar.
Proporcionamos cotizaciones y propuestas detalladas que describen el alcance del trabajo y los costos asociados por adelantado. Póngase en contacto con nosotros para discutir sus necesidades de mantenimiento y recibir una cotización personalizada.
