Los autores técnicos tuvieron que adaptar sus procedimientos de creación de contenidos para satisfacer las nuevas demandas que trajo el desarrollo ágil a medida que la práctica se volvió más ampliamente utilizada.
También existen ventajas adicionales debido a la disciplina necesaria para garantizar que la documentación técnica esté terminada dentro de cada iteración, como un contenido más consistente.
Los equipos de marketing deberían utilizar la generación de contenidos que ya se lleva a cabo en su organización, ya que el 50 por ciento de los profesionales del marketing de contenidos lo citan como su desafío más formidable.
Para garantizar que obtengan material consistente y de alta calidad, los equipos de marketing pueden colaborar con los equipos de producción de redacción técnica de las siguientes maneras.
1) Añadir marketing a la definición revisada de “Hecho”
Una narrativa debe cumplir requisitos específicos para ser considerada "Terminada". El desarrollo de procesos de contenido técnicamente sofisticados, y el "Terminado", incluye la documentación como uno de sus requisitos.
El equipo de marketing debe asegurarse de que el término “Terminado” también incluya las entradas a sus procedimientos.
Crea un plan de contenidos que incluya el nivel de las historias
¿Cómo se determinan entonces las entradas que se incluyen en la definición de "Terminado"? La información necesaria en esta etapa se definirá mediante una estrategia de contenido ágil exhaustiva que incluya el conocimiento técnico del producto.
Por ejemplo, esto puede implicar registrar las ventajas o los casos de uso que llevaron al desarrollo de la función.
Trabajar junto con el equipo de redacción técnica
Los autores técnicos que emplean una metodología ágil de creación de contenido se basan en estrategias de autoría colaborativa para acelerar la generación de contenido. Mediante manuales de estilo y modelos de contenido completos, los equipos de redactores pueden generar material excelente con rapidez.
Para garantizar la coherencia en todas las comunicaciones con los clientes y evitar la necesidad de reutilizar material más adelante, el equipo de marketing debe participar en la definición de las pautas de estilo, los modelos de contenido y las plantillas.
El equipo de marketing también puede producir y evaluar contenido pertinente.
Hacer más eficientes las comunicaciones internas.
Las demostraciones se utilizan con frecuencia en procesos ágiles para comunicar actualizaciones de productos. Sin embargo, este enfoque no es práctico para informar a toda la organización. Se puede facilitar información a quienes no pudieron asistir a la demostración, garantizando que las funciones se graben a medida que se desarrollan.
El equipo de marketing se familiariza con las nuevas funciones con mayor rapidez, lo que le proporciona más tiempo para crear campañas. La contratación de nuevo personal para las divisiones de marketing e ingeniería puede acelerarse.
Insista en una estrategia de información de productos que priorice Internet
Las plataformas en línea son las vías más importantes para la distribución de contenido. El equipo de marketing puede influir en el desarrollo del contenido para garantizar que se genere en un formato que puedan utilizar, participando en los procesos de producción técnica.
Al no tener que reformatear el material para adaptarlo a las herramientas de marketing, se puede ahorrar tiempo. Además, la información puede configurarse de forma adecuada para su uso en las estrategias de marketing.
Finalización y desarrollo de contenido ágil
Los autores técnicos han mejorado sus métodos de producción de contenidos para mantenerse al día con la creación rápida de contenidos.
Los equipos de marketing de materiales pueden asegurarse de tener un suministro regular, de alta calidad y predecible de contenido adecuado para sus propósitos al interactuar con este proceso de creación de contenido ya existente.
¿Te interesa saber más sobre este tema? Visita Seahawk Media para obtener la mejor información.
