En la era de los negocios digitales y globales, es imperativo que las organizaciones de todos los tamaños se comuniquen de manera efectiva no solo dentro de su organización sino también con los accionistas, proveedores y clientes. La comunicación eficaz entre empresas y clientes no es sólo un concepto abstracto que puede quedar relegado a un segundo plano por tener un impacto poco real en los asuntos comerciales; más bien, es un principio concreto que las empresas deben aplicar a diario.
Typeform es un programa en línea que ofrece formularios personalizados muy flexibles que hacen que recopilar y compartir información sea cómodo y conversacional. Actúa como una herramienta perfecta para crear formularios atractivos e interactivos que ayuden al flujo adecuado de información dentro de la organización. Typeform es una plataforma basada en web que puedes utilizar para crear cualquier cosa, desde encuestas hasta aplicaciones, sin escribir una sola línea de código. Es la aplicación perfecta para organizar y realizar un seguimiento de la información.
Seahawk Media ha sido uno de los principales usuarios de esta plataforma desde el día en que nuestro director de operaciones, Gautam Khorana, fue a Barcelona para asistir a un evento organizado por Typeform (coorganizado por Intercom). Allí conoció al CEO y cofundador de Typeform, Joaquim Lecha, y pasó una velada maravillosa con Kevin Raheja y Ana Carolina, que dirige el Agency Partnership Program. Desde entonces, estábamos decididos a integrar Typeform en el flujo de trabajo de nuestra organización y usarlo para capacitar a las personas para que realicen cuestionarios, encuestas y formularios más interesantes.
Nuestro equipo en Seahawk utiliza la plataforma para desarrollar sitios web interactivos. Proporciona a nuestros clientes una herramienta de retroalimentación sólida y totalmente personalizable que les ayuda a tomar decisiones estratégicas para construir su marca. Typeform tiene una interfaz muy fácil de usar que cualquiera puede utilizar. Ofrece una combinación sutil de investigación de actitudes y comportamiento que normalmente es posible únicamente con una conversación cara a cara.
Con la ayuda de Typeform, ahora nos resulta más manejable crear cuestionarios, generar clientes potenciales, incorporar clientes, compartir formularios de comentarios e incluso interactuar con nuestros clientes para recopilar datos y una coordinación más fluida. Es una herramienta poderosa ya que nuestro equipo puede personalizar el diseño para que coincida con la apariencia de cualquier marca. Es una forma de tecnología simple pero poderosa que siempre sorprende a nuestros clientes y a nosotros. Nos encanta la nueva herramienta VideoAsk de Typerform, que nos permite profundizar más para crear formularios personalizados y muy atractivos.
Además, al convertirnos en el principal socio experto de Typeform, ahora podemos incorporar un flujo de conversación a nuestros formularios. Sin embargo, buscamos constantemente mejorar nuestro desempeño laboral con su ayuda y difundir sus ventajas a todos nuestros clientes para una mejor coordinación y una mayor tasa de éxito.
Typeform es la herramienta perfecta para nosotros y nuestros clientes porque nos permite interactuar entre nosotros y con nuestra base de usuarios de manera efectiva. Tenerlo integrado en nuestros sitios web de WordPress hace que la inserción de formularios sea súper simple y efectiva. Nos complace ser parte de esta plataforma y nos encantaría explorarla más a fondo para construir una relación comercial más sólida.
