Las mejores estrategias de marketing digital para empresas locales en 2025

Piense en usted mismo como un panadero local, ¡solo por diversión! Y, alguien busca la "mejor panadería cerca de mí". Sin estrategias efectivas de marketing digital, es posible que su negocio ni siquiera aparezca. El marketing digital garantiza que las personas adecuadas vean su negocio local, especialmente cuando están cerca y están listas para comprar.

Pero para que esto funcione, debe pensar en cosas como servicios de SEO administrados para su sitio de WordPress, revisiones en línea y garantizar que su sitio web sea fácil de encontrar y navegar.

En este artículo, describiremos estrategias claras, como un plan de batalla, para ayudarlo a superar los obstáculos de marketing digital y garantizar que su negocio se destaque localmente.

Elementos clave de un sólido plan de marketing digital "cerca de mí"

Las búsquedas "cerca de mí" son un gran problema para las empresas locales y los proveedores de servicios remotos en la actualidad. Así es como puedes aprovecharlos al máximo:

Así es como puede combinar estos puntos en un encabezado con 2-3 párrafos cortos, centrándose en la estrategia local de palabras clave:

Elaboración de una estrategia de palabras clave local ganadora

Para capturar efectivamente a su audiencia local, comience con una investigación de palabras clave enfocadas para los clientes locales. Utilice herramientas como Google Keyword Planner o MOZ para descubrir términos específicos de ubicación, como "Servicios de SEO cerca de mí" o "Mejor panadería en [su ciudad]". Esto le ayuda a comprender con precisión lo que buscan los clientes locales.

Una vez que haya identificado términos relevantes, use estratégicamente palabras clave de cola larga para conversiones más altas . Estas frases más largas y más específicas como la "mejor empresa de diseño web local" enfrentan menos competencia y a menudo indican una intención de compra más fuerte de los usuarios.

Finalmente, coloque estas palabras clave locales naturalmente en su contenido. Integrarlos sin problemas en los títulos de página, encabezados, meta descripciones y texto del cuerpo de su sitio web. El objetivo es proporcionar valor a sus lectores y motores de búsqueda sin relleno de palabras clave, asegurando que su contenido se sienta auténtico y útil.

Cree personajes de comprador detallados para definir su público objetivo

Determinar las personas de su comprador es vital antes de lanzar una estrategia de marketing digital exitosa. Estas son representaciones semificcionales de sus clientes ideales basados ​​en datos e investigación reales. Considere la edad, la ubicación, los objetivos, los comportamientos de compra y los puntos débiles.

Cuando su equipo de marketing conoce la audiencia exacta, sus actividades de marketing se centran y personalizan, lo que lleva a un mayor compromiso y ROI.

Use información de los grupos focales, datos de clientes existentes o Google Analytics para segmentar su público objetivo y adaptar sus campañas de marketing digital para obtener la máxima relevancia.

Sigue leyendo: ¿Cuáles son las mejores prácticas de SEO local?

Consejos de optimización en la página que ayudan a los motores de búsqueda a saber dónde está su negocio

Más allá de las palabras clave, los motores de búsqueda necesitan señales claras sobre dónde se encuentra su empresa. Aquí le mostramos cómo lograrlo.

• Cree páginas separadas para cada ubicación a la que sirva : cree páginas dedicadas para cada área si su negocio opera en múltiples ubicaciones. Estas páginas deben incluir servicios específicos de esa ubicación y detalles de siesta . Esto ayuda a los motores de búsqueda a conectar a los clientes locales con su negocio más fácilmente.

• Use el marcado de esquema para una mejor comprensión del motor de búsqueda : agregar marcado de esquema a su sitio ayuda a los motores de búsqueda a comprender sus servicios y ubicaciones con más claridad. Este detalle adicional puede mejorar su clasificación y facilitar que los clientes lo encuentren.

Consulte también: Razones por las que el marcado de esquema es importante para el SEO

Enlaces internos entre páginas para SEO y beneficios para el usuario

Vincular sus páginas de servicio y ubicación ayuda a los usuarios a navegar e indica a los motores de búsqueda sobre la estructura de su sitio. Esto puede mejorar su clasificación SEO y hacer que su sitio sea más fácil de usar.

Impulse el descubrimiento local con video y carretes de forma corta

Las plataformas como Tiktok, los carretes de Instagram y los pantalones cortos de YouTube son minas de oro para la narración de la marca local. Muestre su negocio a través de videos de forma corta que resalta:

• Operaciones de día en la vida
• Felices testimonios de clientes
• Eventos locales o clips detrás de escena

Estos videos aumentan su presencia en las redes sociales, la conciencia de la marca de combustible e impulsan el tráfico del sitio web de los clientes cercanos. Bonificación: son muy compartibles y favorecen por los algoritmos de plataforma.

Expandirse más allá de Google para una mayor visibilidad

No confíe únicamente en Google; Reclamar su negocio en plataformas como Yelp, Bing Places y Apple Maps. Mantenga su siesta consistente y administre las revisiones activamente para una mejor visibilidad en todas las plataformas.

Reconocer los directorios de la industria para el tráfico y los vínculos de retroceso

Enumerar su negocio en directorios como embrague o Upcity aumenta su visibilidad y gana valiosos vínculos de retroceso. Estos directorios ayudan a aumentar la autoridad de su sitio y mejorar las clasificaciones de búsqueda.

Use campañas de marketing por correo electrónico para nutrir y convertir clientes potenciales

No subestimes el poder de una campaña de marketing por correo electrónico bien intermitente. Ya sea anunciando un nuevo producto, promocionar una oferta estacional o enviar un boletín, los correos electrónicos ayudan a mantener su negocio de primera categoría.

Segmento su lista de correo electrónico por persona o comportamiento del comprador (como compras o rellenos de formulario anteriores) para personalizar sus mensajes. Esto da como resultado mejores tasas de apertura, tasas de clics y conversiones.

Use chatbots de IA para mejorar la participación y satisfacción del cliente

Las empresas locales pueden usar chatbots con AI en el sitio web de su empresa, el perfil comercial de Google y los canales de redes sociales para automatizar la atención al cliente y aumentar la satisfacción del cliente. Estos chatbots pueden manejar las preguntas frecuentes, tomar reservas, compartir horas de funcionamiento o sugerir servicios basados ​​en la intención de los visitantes.

Con el aumento de los agentes de conversación, su estrategia de marketing digital se vuelve más eficiente y siempre encendida, proporcionando valor incluso fuera del horario comercial.

Ser citado en noticias locales para mayor visibilidad y vínculos de retroceso

Ser mencionado en noticias locales o emitir comunicados de prensa aumenta su visibilidad. vínculos de retroceso de alta calidad , lo que puede mejorar su SEO y aumentar su clasificación.

Amplificar el alcance con publicidad paga en canales locales

Use anuncios de Google o anuncios de Facebook para apuntar a sus clientes locales ideales. Estas tácticas publicitarias pagadas ofrecen orientación granular en función de la ubicación, la demografía, los intereses y el comportamiento de búsqueda. Rastree sus resultados y ROI con herramientas como Google Analytics, y optimice continuamente en función del rendimiento.

Lanzar campañas de publicidad geogramatic y publicidad hiperlocal

Lleve sus tácticas de marketing digital un paso más allá con la geográfica hiperlocal. Puede usar la tecnología GPS para servir anuncios móviles a los usuarios que ingresan a un área geográfica definida cerca de su tienda, negocios de competidores o lugares para eventos.

Combina esto con anuncios programáticos para automatizar la entrega en función de los comportamientos en tiempo real y los desencadenantes de ubicación. Estas herramientas aumentan el éxito de la campaña al llegar al público objetivo correcto en el momento precisamente correcto.

Lectura adicional: cómo solucionar el problema de la consola de búsqueda "nueva razón para evitar que sus páginas sean indexadas"

Lanzar una estrategia de marketing de contenido que atraiga a los visitantes locales

Una sólida estrategia de marketing de contenido ayuda a atraer y retener a una audiencia de nicho mientras aumenta su clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPS). Cree publicaciones de blog, guías prácticas y páginas de servicio optimizadas para consultas locales.

Produzca contenido de alta calidad que resuelva problemas reales del cliente, establezca su experiencia y respalde su estrategia general de visibilidad. Use la narración local y las referencias para hacer que su marca sea más identificable.

Considere una mezcla de:

• Publicaciones de blog con palabras clave localizadas
• Estudios de casos o testimonios de clientes locales
• Contenido de video que muestra a su equipo o productos
• Guías de recursos que abordan las preocupaciones locales

Principales estrategias de marketing digital y cómo ejecutarlas para empresas locales

A continuación presentamos una nueva mirada a cómo comercializar su negocio local de manera efectiva. Estas estrategias pueden ayudarlo a conectarse con clientes en su área y construir una presencia digital sólida.

Estrategia 1: configurar y optimizar Google My Business

Google My Business (GMB) es una de las herramientas más poderosas para las empresas locales que buscan mejorar su presencia en línea. No solo ayuda a su negocio a aparecer en Google Search and Maps, sino que también permite a los clientes potenciales encontrar fácilmente su información de contacto, revisiones y servicios. 

Al optimizar su perfil GMB, aumenta sus posibilidades de aparecer cuando las personas buscan activamente servicios como el suyo en su área local. Esto puede traducirse directamente en más tráfico peatonal, llamadas telefónicas y consultas de los clientes listos para comprar o visitar su negocio. 

A continuación le mostramos cómo aprovechar al máximo su listado de GMB:

• Reclamar y verificar su negocio : asegúrese de reclamar su listado GMB y completar el proceso de verificación para aparecer en las búsquedas locales y en Google Maps.

• Complete información comercial precisa : proporcione detalles correctos y consistentes como el nombre de su negocio, la dirección, el número de teléfono, el sitio web y el horario comercial. Esta información ayuda a los clientes a encontrarlo fácilmente.

• Elija las categorías correctas categorías comerciales más relevantes que coincidan con sus servicios. Dichas estrategias de marketing digital permiten a Google mostrar su negocio en los resultados de búsqueda apropiados.

• Agregue fotos y videos : cargue imágenes y videos de alta calidad para atraer clientes potenciales y darles un sentido visual de su negocio.

• Escriba una descripción comercial clara : elabore una descripción concisa y atractiva que explique lo que hace y destaca lo que distingue a su negocio.

• Aliente y administre las revisiones de los clientes : solicite a los clientes satisfechos que dejen reseñas y les responda regularmente para generar confianza y mejorar su clasificación.

• Publicar actualizaciones y ofertas : use GMB para compartir actualizaciones, promociones y noticias como de marketing digital para mantener su perfil fresco y atractivo.

• Use Insights de GMB : monitoree las ideas de GMB para ver cómo las personas encuentran e interactúan con su perfil y ajustan su estrategia en consecuencia. Impulse las conversiones locales mejorando la conveniencia. Permita que los usuarios planifiquen rutas eficientes con Google Maps para que su ubicación sea accesible, impulsando las visitas en persona desde el interés en línea.

Descubra también: Cómo hacer crecer su perfil comercial en Google (GBP) e impulsar el SEO local

Tácticas avanzadas de perfil comercial de Google para la visibilidad local

No solo reclame su perfil comercial de Google, optimice. Agregue enlaces de citas, use la sección de preguntas y respuestas de manera proactiva y cargue listados de productos. Publique actualizaciones semanales a través de publicaciones de Google para aumentar la relevancia y generar más impresiones en los resultados de los motores de búsqueda.

Esta plataforma es su tienda digital; Un ritmo de actualización constante aumenta el compromiso y las clasificaciones en los motores de búsqueda locales.

Fomentar el contenido generado por el usuario para aumentar la confianza y el SEO

Aliente a los clientes satisfechos a compartir fotos, reseñas o videos utilizando su producto o servicio. Este contenido generado por el usuario (UGC) actúa como testimonios auténticos que mejoran la confianza y mejoran las clasificaciones en los motores de búsqueda.

Recopilar datos de los clientes éticamente y mantener la privacidad que cumple con

Las empresas locales que recopilan datos de clientes, ya sea para remarketing, formularios o marketing por correo electrónico, deben cumplir con las regulaciones de privacidad como GDPR y CCPA. Asegúrese de que su sitio web incluya:

• Un banner de consentimiento de cookies visible
• Una opción de suscripción para boletines o promociones
• Políticas de privacidad transparentes

Al priorizar las prácticas de datos éticos, crea confianza y su estrategia digital a prueba de futuro contra los cambios regulatorios.

Mida y refine su estrategia digital utilizando análisis

Una estrategia digital verdaderamente efectiva requiere un análisis continuo. Use herramientas como Google Analytics y la consola de búsqueda para rastrear el tráfico del sitio web, las conversiones, la tasa de rebote y más.

Estos valiosos datos le dicen lo que está funcionando y lo que no, por lo que puede optimizar continuamente sus esfuerzos de marketing. Identifique los canales de marketing digital de mejor rendimiento, los tipos de contenido y los segmentos de audiencia para mejorar el ROI.

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Estrategia 2: priorice el SEO local para su sitio web

Para atraer a más clientes locales, su sitio web debe optimizarse para los resultados de búsqueda locales. Las estrategias de marketing digital que se centran en el SEO local pueden garantizar que su negocio aparezca cuando las personas buscan servicios en su área.

Aquí hay algunos pasos clave para comenzar:

• Use palabras clave específicas de ubicación : incluya palabras clave locales en los títulos de su página, encabezados y relevancia de contenido para ayudar a que su sitio aparezca en las búsquedas de su ubicación específica. Por ejemplo, use frases como "Fontanero en Austin" o "La mejor cafetería cerca de mí".

• Asegúrese de que la consistencia de la NAP : asegúrese de que su nombre, dirección y número de teléfono (NAP) sean idénticos en su sitio web, directorios y perfiles de redes sociales. La información consistente genera confianza con Google y aumenta su clasificación local.

• Optimice sus meta descripciones y etiquetas : para mejorar aún más su rendimiento de búsqueda local, agregue palabras clave basadas en la ubicación a sus meta descripciones, etiquetas de título y texto alternativo para imágenes .

• Optimice las revisiones para la búsqueda de voz y los dispositivos inteligentes : las personas usan cada vez más Alexa, Siri y Google Assistant para encontrar "negocios mejor calificados cerca de mí". Asegúrese de que sus revisiones estén marcadas con datos estructurados para que los asistentes de voz puedan hacer referencia a ellos.

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Estrategia 3: crear una estrategia de revisión para aumentar la confianza y las clasificaciones

Las reseñas positivas son fundamentales para generar confianza con los clientes potenciales y mejorar su clasificación en las búsquedas locales. Una estrategia de revisión sólida puede diferenciar su negocio y mejorar su presencia en línea. 

Aquí se explica cómo crear uno:

• Aliente a los clientes satisfechos a dejar reseñas : después de proporcionar un buen servicio, solicite a los clientes felices que dejen reseñas en Google, Yelp u otras plataformas relevantes. Facernos para ellos proporcionando enlaces o recordatorios directos por correo electrónico o recibos.

• Responda a las reseñas regularmente : Involucre con sus revisiones respondiendo a la retroalimentación positiva y negativa. Agradezca a los clientes por sus amables palabras y aborden profesionalmente cualquier problema planteado. Esto muestra que valora los comentarios y está comprometido con la satisfacción del cliente.

• Use revisiones en marketing : resalte las revisiones positivas en su sitio web o en las redes sociales para generar una mayor confianza con los clientes potenciales y alentar nuevas reseñas.

Verifique también: algunas herramientas de redes sociales imprescindibles

Estrategia 4: Manténgase activo en las redes sociales para conectarse localmente

Las redes sociales ofrecen una forma poderosa y gratuita de interactuar con su comunidad local y generar conciencia de marca. Si se mantiene activo y relevante, podrá atraer más clientes locales. 

A continuación se explica cómo utilizarlo de forma eficaz:

• Publique regularmente sobre sus eventos comerciales y locales : compartir actualizaciones, promociones y contenido detrás de escena relacionado con su negocio. Además, publique sobre eventos locales y noticias para mostrar que está involucrado en la comunidad.

• Use hashtags locales : use hashtags basados ​​en la ubicación, como #AUSTINEATS o #NYCMarketing, en sus publicaciones para llegar a más personas en su área y aumentar su visibilidad.

• Interiormente con grupos y comunidades locales : únase y participe en grupos locales de Facebook o eventos comunitarios en plataformas como Instagram o Twitter. Responda a los comentarios, responda preguntas y construya relaciones con clientes potenciales.

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Estrategia 5: publicar anuncios dirigidos según la ubicación

La ejecución de anuncios basados ​​en la ubicación puede ser altamente efectivo, y comprender los costos publicitarios de Facebook ayuda a las empresas presupuestar estratégicamente para un mejor alcance y ROI. Los anuncios basados ​​en la ubicación son una excelente manera de enfocar sus esfuerzos de marketing en la audiencia adecuada. Dirigir a los usuarios en su área puede impulsar el tráfico más relevante a su negocio y alinear su estrategia con planes de marketing . Aquí le mostramos cómo hacerlo:

• Configure campañas GEO-dirigidas : use plataformas como Google Ads o Facebook Anuncios para crear campañas centradas en los usuarios en su área de servicio. Defina la región específica a la que desea apuntar, como su ciudad o vecindario.

• Optimice el contenido de anuncios para la relevancia local : personalice sus anuncios con palabras clave locales y ofrece que atraigan a la audiencia en su área. Mencione puntos de referencia locales o eventos comunitarios para hacer que sus anuncios sean más identificables.

• Monitoree y ajuste su presupuesto : revise los datos de rendimiento para enfocar su gasto publicitario en áreas de buen rendimiento. Esto asegura que no esté desperdiciando dinero en clics fuera de su área objetivo.

Obtenga más información: Principales prácticas recomendadas para optimizar su campaña de Google Ads

Estrategia 6: crear contenido que atraiga a los clientes locales

Crear contenido adaptado a su audiencia local ayuda a construir conexiones más fuertes y atrae tráfico más relevante. Puede involucrar efectivamente a su comunidad centrándose en temas e intereses locales. Aquí le mostramos cómo hacerlo:

• Concéntrese en los temas locales : produce contenido que resalte los eventos locales, las noticias o las historias de éxito. Las publicaciones de blog, videos o actualizaciones de redes sociales sobre los acontecimientos de la comunidad muestran que su negocio está involucrado y relevante.

• Aborde las necesidades locales : cree guías, consejos o artículos que resuelvan problemas específicos para su área local. Esto podría hacer estrategias de marketing digital súper efectivos. Por ejemplo, un restaurante podría escribir sobre "los mejores lugares para comer en [su ciudad]" o "los mejores platos locales".

• Incorpore palabras clave locales : use palabras clave específicas de ubicación en su contenido para ayudarlo a clasificarse mejor para las búsquedas locales, conduciendo un tráfico más dirigido a su sitio.

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Estrategia 7: colaborar con personas influyentes locales

Asociarse con personas influyentes locales puede ampliar rápidamente su alcance dentro de la comunidad. Estas personas influyentes tienen un seguimiento local dedicado y comprometido, lo que los hace ideales para difundir la palabra sobre su negocio. Aquí le mostramos cómo aprovechar su influencia:

• Llegar a las nuevas audiencias : colaborar con los influencers como una estrategia de marketing digital efectiva. Revise sus productos o servicios y comparta sus experiencias en las redes sociales, exponiendo su negocio a una audiencia local más amplia.

• Ejecute promociones conjuntas : trabaje con personas influyentes en promociones especiales o regalos para atraer a más clientes a su negocio.

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Estrategia 8: Inscribirse en directorios locales y específicos de la industria

Estar incluido en directorios locales y específicos de la industria aumenta sus posibilidades de ser encontrado por clientes potenciales y mejora su SEO. A continuación se explica cómo utilizar los directorios como estrategias eficaces de marketing digital:

• Enumere su negocio en plataformas populares : asegúrese de que su negocio aparezca en directorios como Yelp, TripAdvisor y sitios específicos de la industria. Estas plataformas ocupan un lugar alto en los resultados de búsqueda y pueden traer clientes locales.

• Boost SEO con vínculos de retroceso : estos listados proporcionan valiosos vínculos de retroceso a su sitio web, lo que ayuda a mejorar la clasificación de sus motores de búsqueda .

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Estrategia 9: ofrecer promociones basadas en la ubicación

Las promociones basadas en la ubicación son excelentes estrategias de marketing digital para atraer clientes locales. Las ofertas especiales pueden incentivar a las personas a elegir su negocio sobre los competidores. Aquí le mostramos cómo crear promociones efectivas:

• Ejecute ofertas específicas : ofrece descuentos o promociones específicamente para su audiencia local. Promocione estos a través del correo electrónico, las redes sociales o los anuncios de Google para asegurarse de que lleguen a las personas adecuadas.

• Haga que sea fácil canjear : use opciones de canje en línea y en la tienda para que los clientes sean simples para aprovechar su oferta.

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Estrategia 10: interactuar con eventos y comunidades locales

Participar en eventos locales ayuda a fortalecer los vínculos con su comunidad y aumenta la visibilidad de su empresa. A continuación le mostramos cómo conectarse a través de estrategias de marketing digital de participación local:

• Patrocinador o participación en eventos locales : apoyar ferias locales, festivales o eventos de caridad patrocinando o estableciendo un stand. Esto le permite interactuar directamente con clientes potenciales.

• Colaborar con organizaciones locales : asociarse con grupos locales o organizaciones sin fines de lucro para organizar eventos o iniciativas que reflejen los valores de su negocio. Esto afectará positivamente a su comunidad al tiempo que aumenta la presencia de su marca.

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Reflexiones finales: fortalezca su negocio local con estrategias digitales específicas

Las estrategias de marketing digital ayudan a su negocio local a llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado. Al optimizar herramientas como Google My Business, mejorar su SEO local, alentar las revisiones de los clientes y mantenerse activo en las redes sociales, le facilita que los clientes encuentren y confíen en usted.

Agregar estrategias como anuncios basados ​​en la ubicación, contenido local e interactuar con eventos comunitarios construye aún más su marca localmente. Estos simples pasos le darán a su negocio la visibilidad y la conexión que necesita para crecer y tener éxito en su área.

Preguntas frecuentes sobre estrategias de marketing digital para empresas locales