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Relevancia de los contenidos

Relevancia de los contenidos

La pertinencia del material es un proceso continuo, lo que significa que no basta con proporcionar el contenido apropiado a la persona adecuada en el momento oportuno, sino que también es necesario garantizar que el contenido se mantenga actualizado y se revise continuamente.

¿Qué es la relevancia del contenido?

En primer lugar, debe llegar a la audiencia adecuada en el momento oportuno para que el material sea relevante. Puede coincidir con las consultas de SEO y de búsqueda, corresponder con las interacciones dentro de una red social o conectar con el gráfico de datos de un usuario. Deberá asegurarse de que puede entrenar un modelo de IA para determinar qué información es relevante para sus clientes, de modo que sólo pueda mostrarles cosas que les resulten útiles o interesantes.

¿Qué necesita saber para crear contenido relevante?

Se pueden utilizar varias tácticas para proporcionar material pertinente a las necesidades de los clientes de la empresa. Poner en marcha esos algoritmos de IA. Varios potentes algoritmos de IA pueden ayudarle a poner ese material delante de los ojos adecuados en el momento oportuno. Así es como puede asegurarse de que el material que crea para sus consumidores es pertinente.

Mantener los algoritmos de búsqueda constantemente actualizados

Es esencial tener un conocimiento claro del éxito de sus algoritmos de búsqueda y mantenerlos actualizados cuando los hábitos cambian, se introducen nuevos elementos o se publica nuevo material cuando se desarrollan contenidos para abordar los puntos de dolor que experimentan sus clientes.

La optimización periódica de su algoritmo de búsqueda es un enfoque excelente para garantizar que funcione correctamente y que los clientes puedan localizar su contenido cuando sea relevante para sus necesidades. Para evitar la deriva del modelo y garantizar que su IA siga proporcionando resultados de alta calidad, lo mejor es practicar la incorporación de más datos de entrenamiento.

Producir contenido para clientes particulares

No sólo hay que entender el recorrido del cliente, sino que también hay que darse cuenta de que tiene una variedad de clientes para tener el contenido más apropiado. En lugar de limitarse a generar contenido que se aplique a todos sus consumidores, necesita generar material que atraiga a subgrupos específicos de clientes y les proporcione valor. Para informar de su curación de contenidos, varias empresas desarrollan "personajes de clientes", que son perfiles de "consumidores imaginarios" basados en datos de clientes. Las diferentes categorías de consumidores tienen diferentes requisitos para el material que consumen.

Utilice mensajes personalizados y a medida

Los clientes ya no se conforman con tener una experiencia; quieren un encuentro que sea único para ellos y desarrollado específicamente para ellos. Quieren sentir que tienen una conexión con los negocios que patrocinan. El método más eficaz es la mensajería personalizada. No quiero desviar la atención del tema, pero las bienvenidas personalizadas por correo electrónico son sólo el principio de lo que estamos tratando aquí.

Consulte Seahawk Media para ver más artículos de este tipo.

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