La herramienta Exportar Datos Personales de WordPress 4.9.6 permite archivar datos de usuario para su exportación. Esta herramienta genera un archivo (formato .zip) que contiene todos los datos personales asociados a un usuario específico en su sitio de WordPress. Sin embargo, tenga en cuenta que esta herramienta solo recopila datos de WordPress y los plugins participantes.
Uso de la exportación de datos personales
Uso básico
Para utilizar la herramienta Exportar datos personales, siga estos pasos:
- Acceda a las pantallas de administración de su sitio WordPress.
- Vaya al menú “Herramientas”.
- Seleccione la opción “Exportar datos personales”.
- Continúe con las instrucciones proporcionadas en la herramienta para iniciar el proceso de exportación.
Descarga de datos personales
Para descargar datos personales utilizando la herramienta Exportar datos personales, siga estos pasos:
- Mueva el cursor del mouse sobre la dirección de correo electrónico del Solicitante en la Tabla de Solicitantes.
- Aparecerá un menú emergente y podrás encontrar la opción “Descargar datos personales”.
- Haga clic en “Descargar datos personales”
- Esta acción iniciará la descarga de un archivo .zip, que incluye un archivo index.html. Para obtener información más detallada sobre el formato, consulte la sección "Datos Personales Exportados" a continuación.
Al mismo tiempo, el estado de la solicitud cambiará a "Completada" y en la sección "Próximos pasos" se mostrará el botón "Eliminar solicitud". Es importante tener en cuenta que, incluso cuando la solicitud esté en estado "Pendiente", aún podrá descargar los datos personales.
Solicitud de filtrado
Puedes filtrar las solicitudes según su estado o la dirección de correo electrónico del solicitante. Así es como puedes hacerlo:
Para filtrar por estado:
- Sobre la tabla de solicitantes, haga clic en una de las opciones: “Todos”, “Pendiente”, “Confirmado”, “Fallido” o “Completado”
Para filtrar por dirección de correo electrónico del solicitante:
- Introduzca la dirección de correo electrónico completa o parcial en el cuadro de búsqueda encima de la tabla de solicitantes.
- Haga clic en “Resultados de la búsqueda”
Reenviando el correo
Si necesita reenviar el correo a un solicitante específico, siga estos pasos:
- Seleccione la casilla de verificación de la solicitud para la cual desea reenviar el correo.
- En el cuadro desplegable Acciones masivas, seleccione “Reenviar correo electrónico”
- Haga clic en “Aplicar”
Solicitud de eliminación
Para eliminar una solicitud específica, siga los siguientes pasos:
- Seleccione la casilla de verificación de la solicitud que desea eliminar.
- En el cuadro desplegable Acciones masivas, seleccione “Eliminar”
- Haga clic en “Aplicar”
Datos personales exportados
Dentro del archivo .zip que descargue, encontrará un archivo index.html. Para ver los datos, haga doble clic en el icono desde el explorador de archivos.
La herramienta Exportar datos personales solo exporta datos de WordPress y los plugins participantes. Los siguientes datos se exportan como datos personales desde WordPress:
- Información sobre el sitio de WordPress
- Información del usuario
- Comentarios
- Medios de comunicación
Tenga en cuenta que las instrucciones anteriores son específicas de la herramienta Exportar datos personales. Estos pasos pueden variar según su versión de WordPress o las personalizaciones realizadas en su sitio
