Crear un buen diseño web requiere múltiples conversaciones con tu cliente y un intercambio constante de ideas, lo que requiere tiempo y esfuerzo. Lo último que quieres es que tu cliente rechace un diseño en el que tu equipo ha trabajado incansablemente solo porque no entendiste los requisitos básicos. Aquí tienes un breve resumen de todo lo que debes consultar con tu cliente antes de aceptar su proyecto de diseño web:
- ¿Tienen un sitio web existente?
Si necesita renovar el sitio web de un cliente, determine exactamente qué necesita ser rediseñado. Aclarar qué partes del sitio web requieren una edición completa y cuáles no requieren ningún retoque ayudará a su equipo a trabajar eficientemente.
Si el cliente no tiene un sitio web y desea que trabajes en uno desde cero, pregúntale qué características le gustaría ver en su sitio web. Conocer su visión te ayudará no solo a determinar un punto de partida, sino también a decidir qué se incluirá en las secciones principales del sitio web.
- ¿Cual es el presupuesto?
Una pregunta desagradable, por supuesto. Pero importante, sin duda. Es mejor ser directo, ya que conocer su presupuesto te ayudará a evitar numerosas reuniones donde surgen desacuerdos en etapas posteriores del diseño.
- ¿Qué le distingue de sus competidores?
Un diseño web puede destacar fácilmente si se tiene claro qué distingue a la marca de la competencia. Esto requiere un análisis profundo de quiénes considera el cliente sus competidores y qué estrategias parecen funcionar. Asimismo, siempre es importante investigar a fondo para descubrir cuáles son sus USP y qué producto/servicio no existe en el mercado.
- ¿Qué quieres lograr?
Es fundamental estar de acuerdo sobre el objetivo final de crear un sitio web. Por ejemplo, si el cliente quiere impulsar las ventas, las funciones de comercio electrónico del sitio web deben ser fluidas, funcionales, seguras y no una tarea para el consumidor.
5. ¿Qué es el POA?
Revisa el cronograma de tu cliente y colabora con él para establecer un cronograma común. Esto se debe a que este cronograma de desarrollo de un sitio web debe ser viable para tu equipo y aceptable para el cliente. Encontrar un punto medio entre cuándo el cliente desea lanzar el proyecto y cuándo tu equipo puede finalizarlo con buena calidad es la clave para que este se desarrolle sin problemas.
