La creación de un buen diseño web requiere múltiples discusiones con su cliente y un ir y venir con ellos, lo que lleva tiempo y esfuerzo. Lo último que quieres es que tu cliente rechace un diseño en el que tu equipo ha trabajado sin descanso sólo porque no has entendido lo básico de lo que se necesita. Aquí hay un resumen rápido de todo lo que necesita comprobar con su cliente antes de asumir su proyecto de diseño web:
- ¿Tienen ya un sitio web?
Si tienes que renovar un sitio web existente para un cliente, averigua exactamente qué es lo que hay que retocar. Aclarar qué partes del sitio web necesitan una edición completa en contraposición a las secciones que no necesitan ser retocadas en absoluto ayudará definitivamente a su equipo a trabajar de forma eficiente.
Si el cliente no tiene un sitio web y quiere que trabajes en uno desde cero, pregúntale qué características le gustaría ver necesariamente en su sitio web. Tener esta idea de su visión no solo te ayudará a establecer un punto de partida, sino también a decidir lo que se incluye en las secciones principales del sitio web.
- ¿Cuál es el presupuesto?
Una pregunta desagradable, por supuesto. Pero, sin embargo, es importante. Lo mejor es ser franco con ella, ya que conocer su presupuesto te ayudará a evitar numerosas reuniones en las que habrá desacuerdos en las fases posteriores del diseño.
- ¿Qué le distingue de la competencia?
Un diseño web puede destacar fácilmente si se está seguro de lo que distingue a la marca de sus competidores. Para ello hay que profundizar en quiénes considera el cliente que son sus competidores y qué estrategias suyas parecen funcionar. Del mismo modo, siempre hay que indagar para encontrar lo que el cliente considera su USP y qué producto/servicio suyo no existe en el mercado.
- ¿Qué quiere conseguir?
Es súper importante estar en la misma página sobre cuál es el objetivo final de la creación de un sitio web. Por ejemplo, si el cliente quiere impulsar las ventas, las funciones de comercio electrónico del sitio web deben ser fluidas, funcionales, seguras y no suponer una tarea para el consumidor.
5. ¿Qué es el POA?
Compruebe el calendario de su cliente y colabore con él para establecer un calendario común. Esto se debe a que esta línea de tiempo de desarrollo de un sitio web tiene que ser viable para su equipo, así como agradable para el cliente. Encontrar un punto intermedio entre el momento en que el cliente quiere lanzar el sitio web y el momento en que su equipo puede terminar el proyecto con buena calidad es el truco para que el proyecto funcione sin problemas.