Cuando se trata de procesar pagos para su negocio de comercio electrónico , elegir entre PayPal vs Stripe es un gran desafío, ya que es importante sopesar los pros y los contras de cada uno.
Ambos ofrecen soluciones robustas, pero cada una tiene sus fortalezas. PayPal es ampliamente reconocido por su simplicidad y capacidad para manejar los pagos de la tarjeta de crédito, mientras que Stripe es una excelente opción para aquellos que buscan más personalización y protección avanzada de fraude.
En esta publicación, desglosaremos las diferencias entre PayPal y Stripe , lo que le ayudará a decidir qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades comerciales.
PayPal vs Stripe: una visión general rápida
Desglosemos los elementos esenciales de PayPal y Stripe para ayudarlo a tomar una decisión informada
¿Qué es PayPal?
PayPal es un procesador de pago bien establecido que permite a las empresas aceptar pagos a través de cuentas de PayPal, datos de tarjetas de crédito y crédito de PayPal. Es fácil de configurar y es perfecto para empresas de todos los tamaños. Con los pagos de PayPal, puede aceptar pagos en línea de las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas bancarias.
¿Qué es Stripe?
Stripe es una plataforma de pago amigable para el desarrollador conocida por su flexibilidad y personalización. Permite a las empresas manejar una variedad de métodos de pago, incluidos pagos con tarjeta de crédito, débito ACH y transacciones internacionales. Stripe Payments también admite herramientas de pago recurrentes para servicios basados en suscripción.
Obtenga más información : Cómo aceptar pagos criptográficos en WooCommerce
PayPal y Stripe: integración de WooCommerce
Vamos a sumergirnos en cómo funciona cada plataforma con WooCommerce para ayudarlo a decidir cuál es la mejor opción para su tienda en línea.
Configuración de PayPal en WooCommerce
La integración de PayPal con WooCommerce es sencillo. WooCommerce tiene soporte incorporado para pagos de PayPal, y puede conectar fácilmente su cuenta de PayPal con solo unos pocos clics.
También le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito directamente a través de la terminal virtual de PayPal y se integra bien con el sistema de gestión de pedidos de WooCommerce.
También encontrará una gama de opciones para los pagos de PayPal avanzados, que incluyen botones de pago más personalizables y la capacidad de aceptar pagos internacionales.
Configuración de Stripe en WooCommerce
La configuración de Stripe en WooCommerce es igualmente fácil, gracias al complemento Stripe WooCommerce , que es gratuito y es totalmente compatible con ambas plataformas.
Los pagos de rayas se integran a la perfección con WooCommerce, lo que le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito directamente en su página de pago sin exigir que los clientes abandonen el sitio.
El complemento admite una variedad de métodos de pago, incluidos ACH Débito, Apple Pay y Google Pay, lo que brinda a sus clientes múltiples opciones de pago.
Descubra : cómo integrar los pagos de bitcoin en WordPress
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Comparación de características de PayPal vs Stripe
Ahora, comparemos las características clave de PayPal vs Stripe para ayudarlo a decidir qué procesador de pago se adapta mejor a su tienda WooCommerce.
Métodos de pago compatibles
PayPal respalda una amplia gama de métodos de pago, incluidos pagos con tarjeta de crédito, cuentas de PayPal y crédito de PayPal. También permite a las empresas aceptar pagos con tarjeta de débito y transferencias de cuentas bancarias. Sin embargo, su soporte para billeteras móviles es más limitado en comparación con Stripe, que admite Apple Pay, Google Pay y otras opciones de pago móvil.
Stripe , por otro lado, admite pagos con tarjeta de crédito, débito ACH y muchos otros métodos de pago como Apple Pay, Google Pay e incluso Bitcoin. Stripe también permite a las empresas manejar las transacciones internacionales de manera más perfecta con el soporte de múltiples monedas, mientras que PayPal cobra tarifas más altas por los pagos transfronterizos.
Facturación y suscripciones recurrentes
Ambas plataformas ofrecen opciones para facturación y suscripciones recurrentes, pero Stripe sobresale en esta área con su herramienta de pago recurrente. Si su modelo de negocio implica pagos regulares, Stripe permite una integración perfecta con WooCommerce, ofreciendo ciclos de facturación altamente personalizables y gestión de suscripción.
PayPal también admite pagos recurrentes, pero la funcionalidad es algo más limitada en comparación. Deberá utilizar el pago Express de PayPal o una extensión para integrar completamente los modelos de suscripción en su tienda WooCommerce.
Soporte multi-monedas y globales
Si tiene como objetivo vender internacionalmente, PayPal es una excelente opción, ya que le permite aceptar pagos en múltiples monedas. Sin embargo, las tarifas de PayPal para los pagos transfronterizos pueden ser más altas, especialmente para las transacciones internacionales. Aún así, es una plataforma bien establecida y confiable a nivel mundial, lo que lo hace ideal para empresas con una amplia base de clientes.
Stripe también es compatible con los pagos de múltiples monedas y le permite procesar fácilmente los pagos en diferentes monedas. Las tarifas de Stripe son generalmente más bajas para los pagos internacionales y las transacciones transfronterizas en comparación con las tarifas de PayPal, lo que lo convierte en una opción más rentable para las empresas globales.
Compatibilidad de pago móvil
Ambas plataformas admiten pagos móviles, pero Stripe tiene la ventaja con su integración de billeteras móviles como Apple Pay y Google Pay.
de Stripe ayudan a mejorar la experiencia de pago en dispositivos móviles, por lo que es una excelente opción para las empresas que se centran en los clientes móviles.
PayPal también admite pagos móviles a través de su aplicación, pero el proceso puede no ser tan fluido como el de Stripe, particularmente para las empresas que desean una solución móvil totalmente integrada.
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PayPal vs Stripe: tarifas y costos de transacción
Ambos procesadores de pago tienen modelos de precios competitivos, pero difieren en varias áreas clave que pueden afectar su resultado final. Averigüemos.
Desglose de las tarifas nacionales e internacionales
Tanto PayPal como Stripe cobran una tarifa de transacción estándar por pagos nacionales.
- Para PayPal , la tarifa típica es de 2.9% + 30 ¢ por transacción para pagos nacionales.
- Para Stripe , las tarifas son similares a 2.9% + 30 ¢ por transacción para pagos con tarjeta de crédito.
Sin embargo, la diferencia clave se produce cuando comienzas a manejar transacciones internacionales.
Además, las tarifas de PayPal pueden aumentar si el pago implica la conversión de divisas, agregando un 2.5% adicional además de la tarifa estándar . Esto puede sumar rápidamente, especialmente para las empresas que con frecuencia manejan los pagos transfronterizos.
Stripe también cobra tarifas más altas por las transacciones internacionales, pero sus tasas son generalmente más bajas que las de PayPal. Las tarifas de Stripe para los pagos internacionales son 3.9% + una tarifa fija, y el costo adicional para la conversión de divisas es del 2%.
Costos ocultos: conversión de divisas y devoluciones de cargo
Ambas plataformas imponen costos adicionales más allá de las tarifas de transacción estándar. Uno de los costos ocultos más significativos es la conversión de divisas.
- de PayPal son del 2.5%, lo que puede sumar cuando se trata de múltiples monedas.
- Stripe tiene una tarifa de conversión de divisas similar del 2%, pero esto aún puede ser un gasto considerable para las empresas con clientes internacionales.
Tanto para PayPal como para Stripe, es importante estar al tanto de las tarifas ocultas como las devoluciones de cargo y los cargos de conversión de divisas, ya que pueden obtener ganancias, particularmente para las empresas que manejan transacciones internacionales.
Stripe vs PayPal: Experiencia de pago
La experiencia de pago juega un papel fundamental en las tasas de satisfacción y conversión del cliente. Ambas Stripe vs PayPal ofrecen excelentes opciones, pero ofrecen diferentes enfoques que pueden influir en la experiencia de usuario de su tienda.
Flujo de pago externo de PayPal versus flujo en el sitio de Stripe
PayPal generalmente redirige a los clientes a una página externa para el pago, lo que puede agregar un paso adicional. Sin embargo, muchos usuarios confían en esto, especialmente aquellos con una cuenta de PayPal.
Stripe , por otro lado, ofrece un flujo de pago en el lugar, lo que significa que los clientes completan sus pagos directamente en su sitio sin irse. Esto reduce la fricción y conduce a una experiencia de usuario más suave, lo que puede reducir el abandono del carrito.
Velocidad, confianza y conveniencia del usuario
Stripe proporciona un pago más rápido y sin problemas, ya que permite un procesamiento más rápido sin redirección.
PayPal para la protección del comprador, pero su flujo externo puede verse como un ligero inconveniente, especialmente si los clientes aún no están familiarizados con los pagos de PayPal.
Soporte para billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay
Stripe se destaca al apoyar Apple Pay, Google Pay y otras billeteras móviles, por lo que es una mejor opción para los clientes móviles.
Si bien PayPal permite pagos móviles, no se integra tan ampliamente con las billeteras de terceros.
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Seguridad y cumplimiento en Stripe y PayPal
La seguridad es una prioridad cuando se trata de pagos en línea. Lea para obtener más información sobre cada plataforma:
- Tanto Stripe como PayPal cumplen con PCI DSS , lo que garantiza el manejo seguro de los datos de la tarjeta de crédito. Stripe usa tokenización y transmisión segura, minimizando el riesgo de violaciones de datos . PayPal procesa los pagos externamente, lo que reduce su responsabilidad de almacenar datos confidenciales.
- Stripe utiliza herramientas avanzadas de detección de fraude impulsadas por el aprendizaje automático, lo que ayuda a reducir las transacciones y devoluciones de cargo fraudulentas. PayPal ofrece protección del comprador y un sistema integral de resolución de disputas, que puede ayudar a resolver las devoluciones de contradías o las quejas de los clientes.
- Stripe ofrece protección de fraude avanzada y opciones de pago más perfectas, mientras que PayPal sobresale con su protección del comprador y alcance global, ofreciendo tranquilidad tanto para los comerciantes como para los clientes.
PayPal o Stripe: pros y contras
Al elegir entre PayPal y Stripe, es importante sopesar las ventajas y desventajas de cada plataforma para determinar cuál se adapta mejor a su negocio.
Fortalezas de PayPal
PayPal es uno de los procesadores de pago más reconocidos a nivel mundial, que puede impulsar la confianza con los clientes.
- Protección del comprador : ofrece protección del comprador, que puede alentar a más clientes a completar las transacciones.
- Configuración rápida : configurar una cuenta de PayPal es rápida y fácil, lo que lo hace ideal para principiantes.
- Alcance internacional : admite pagos transfronterizos, por lo que es una opción sólida para las empresas con una base de clientes globales.
- No hay tarifas mensuales : para transacciones básicas, no hay tarifas mensuales o costos de configuración, lo que lo hace más asequible para las pequeñas empresas.
Los inconvenientes de PayPal
Principalmente, las tarifas de PayPal pueden ser más altas, particularmente para pagos internacionales y conversiones de divisas.
- Flujo de pago externo : los clientes son redirigidos a una página de PayPal externa, que puede agregar pasos y ralentizar el proceso de pago.
- Costos ocultos : tenga en cuenta las tarifas de servicio adicionales como las tarifas de devolución de cargo, lo que puede aumentar los costos con el tiempo.
- Personalización limitada : no tan flexible para las necesidades de comercio electrónico avanzadas como rayas, especialmente cuando se trata de flujos de pago personalizados.
Fortaleza de rayas
Stripe es amigable para los desarrolladores, ofreciendo una amplia gama de API para experiencias de pago personalizadas.
- Ideal para modelos de suscripción : admite pagos recurrentes, por lo que es la elección perfecta para las empresas basadas en suscripción.
- Soporte de billetera digital : admite Apple Pay, Google Pay y otras billeteras digitales, expandiendo las opciones de pago para los clientes.
- Protección avanzada de fraude : proporciona una detección avanzada de fraude impulsada por el aprendizaje automático para minimizar el riesgo de fraude.
Descartos de Stripe
Configurar Stripe puede ser más complicado, especialmente para los usuarios sin experiencia técnica.
- No hay protección del comprador incorporada : a diferencia de PayPal, Stripe no ofrece protección del comprador, lo que podría ser un inconveniente para las empresas que necesitan ese nivel adicional de seguridad.
- Tarifas más altas para ciertos métodos de pago : algunas tarifas de rayas, especialmente para transacciones internacionales, pueden ser más altas que las de PayPal.
- Opciones de soporte limitadas : Stripe ofrece soporte telefónico limitado, centrándose más en el correo electrónico y el chat para el servicio al cliente.
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¿Cuándo elegir PayPal o Stripe para su tienda WooCommerce?
Elegir entre PayPal y Stripe depende de las necesidades de su negocio, el público objetivo y los recursos técnicos. Cada plataforma tiene sus fortalezas, lo que hace que sea esencial considerar qué características servirán mejor a sus objetivos.
- PayPal es una excelente opción para las empresas que recién comienzan o que necesitan una solución simple y rápida. Ofrece una configuración fácil y es ideal para empresas con clientes internacionales, ya que admite más de 100 monedas. Las organizaciones sin fines de lucro también se benefician de las tarifas con descuento de PayPal y su reputación de confianza.
- Stripe sobresale para empresas que requieren personalización o características avanzadas, como facturación de suscripción y pagos recurrentes. Es particularmente adecuado para empresas con acceso a desarrolladores que necesitan flexibilidad y la capacidad de integrar múltiples tipos de pago como ACH, billeteras digitales y tarjetas de crédito.
Conclusión: PayPal vs Stripe: ¿Qué método de pago debe elegir?
En conclusión, la elección entre PayPal y Stripe depende en última instancia de las necesidades, objetivos y recursos de su negocio. Si está buscando una solución simple y fácil de implementar con un alcance global y protección del comprador, PayPal es una excelente opción, especialmente para las pequeñas empresas y los que se dirigen a clientes internacionales.
Por otro lado, si su negocio requiere más personalización o características avanzadas como pagos recurrentes, suscripciones e integración con billeteras digitales, Stripe ofrece una mayor flexibilidad y herramientas amigables para el desarrollador.
Independientemente de la elección, comprender las necesidades de su negocio y considerar los costos y beneficios de cada plataforma lo ayudará a tomar la mejor decisión para su tienda.
