Wenn Sie stolzer Besitzer einer WordPress-Website sind, suchen Sie wahrscheinlich nach jeder Gelegenheit, um Feedback von den Nutzern Ihrer Website zu erhalten. Was wäre, wenn es eine Möglichkeit gäbe, mit den Nutzern Ihrer Website direkt über Ihr Smartphone zu sprechen?
Mit dem WP Social Chat Plugin, das vom Quadlayers Team entwickelt wurde, können Sie es Ihren Kunden ermöglichen, von Ihrer Website aus eine Unterhaltung direkt mit Ihrer Telefonnummer zu beginnen, indem Sie eine Plattform nutzen, die wir alle nur zu gut kennen - WhatsApp!
Warum WhatsApp?
Hier sind einige Gründe, warum der WhatsApp-Chat für geschäftliche Zwecke eine hervorragende Idee ist.
- Internationale Anziehungskraft: WhatsApp hat einen einzigartigen Status unter den Messaging-Anwendungen erreicht, da es in mehr als 100 Ländern verwendet wird und mehr als 50 Sprachen unterstützt. Wenn Sie also mit Nutzern aus der ganzen Welt in Kontakt treten wollen, sollten Sie sich mit dieser Plattform vertraut machen.
- Vertrautheit der Nutzer: Mit über zwei Millionen monatlich aktiven Nutzern ist WhatsApp die beliebteste Instant-Messaging-Anwendung der Welt, und fast alle Ihrer Nutzer verwenden sie wahrscheinlich bereits. Bieten Sie ihnen die Möglichkeit, ein Kommunikationsformat zu nutzen, das sie bereits kennen und lieben, und Sie werden Ihre Chancen auf eine weitere Verbindung mit ihnen erhöhen.
- Kommunikation für Konversionen: Wenn es sich bei Ihrer Website um eine geschäftliche Website handelt, hat das Hinzufügen eines einfach zu bedienenden Kundenkontaktpunkts zusätzliche Vorteile für Sie. Je einfacher es ist, mit Ihnen zu kommunizieren, desto eher werden Ihre Nutzer dazu geneigt sein, dies zu tun, wodurch Sie wertvolle Lead-Daten sammeln und schließlich Ihren Gesamtumsatz steigern können - eine Win-Win-Chance für Sie und Ihren Kunden!
Wie man anfängt
Navigieren Sie zunächst zum Menü Plugins auf WordPress.org. Suchen Sie dann einfach nach "WP Social Chat", wählen Sie "Installieren" und aktivieren Sie es. Sobald Sie diesen Schritt erreicht haben, werden Ihnen mehrere Optionen in Ihrem Dashboard angezeigt.
- WhatsApp-Button - Wenn Sie diesen Button auf Ihrer Website einbetten, können Besucher durch Anklicken eine Nachricht direkt an Ihre Telefonnummer senden, die Sie nach Belieben anpassen können.
- WhatsApp-Chat - Zusätzlich zu den Funktionen, die der WhatsApp-Button bietet, können Sie im WhatsApp-Chat ein Feld mit Kontaktinformationen und einer personalisierten Nachricht sowie einen Avatar einfügen. Verwenden Sie diese erweiterten Funktionen, um das Aussehen dieses Plugins zu personalisieren
- WhatsApp Premium - Mit dieser kostenpflichtigen Version von WP Social Chat erhalten Sie Zugang zu einer Reihe von fortgeschrittenen Funktionen, wie z. B. die Möglichkeit, Chatboxen für mehrere Teammitglieder anzuzeigen, die dazu verwendet werden können, individualisierten Support für verschiedene Bereiche Ihrer Website zu bieten. Für diejenigen, die noch mehr Anpassungsmöglichkeiten und Kontrolle über ihre Messaging-Erfahrung suchen, könnte WhatsApp GB, eine alternative Version, die einzigartige Funktionen bietet, die in der Standard-App nicht verfügbar sind, für fortgeschrittene Nutzer ein entscheidender Vorteil sein.
Auf die Button- und Chat-Funktionen kann über einen kostenlosen Download zugegriffen werden, aber die Premium-Funktionen sind mit zusätzlichen einmaligen Kosten verbunden, die zwischen $20 und $80 liegen, je nachdem, wie viele Website-Aktivierungen Sie benötigen. Zu den Premium-Funktionen gehören auch zusätzlicher individueller Support und Hilfe.
Bei der Implementierung des WhatsApp Social Plugins sollten Sie unbedingt darauf achten, dass Sie keine Telefonnummer verwenden, die Sie privat halten möchten, da sie für alle Nutzer der Website sichtbar ist.
Jetzt, wo Sie die Grundlagen kennen, können Sie mit den Nutzern Ihrer Website in Kontakt treten, indem Sie den WhatsApp-Chat auf Ihrer WordPress-Website noch heute aktivieren!