Technische Autoren mussten ihre Verfahren zur Erstellung von Inhalten an die neuen Anforderungen anpassen, die die agile Entwicklung mit sich brachte, als sich diese Praxis immer mehr durchsetzte.
Die Disziplin, die erforderlich ist, um zu gewährleisten, dass die technische Dokumentation in jeder Iteration fertig gestellt wird, bringt weitere Vorteile mit sich, z. B. einen konsistenteren Inhalt.
Marketing-Teams sollten die bereits in ihrem Unternehmen stattfindende Content-Generierung nutzen, denn 50 Prozent der Content-Vermarkter geben dies als ihre größte Herausforderung an.
Um sicherzustellen, dass sie konsistentes, qualitativ hochwertiges Material erhalten, können Marketingteams auf folgende Weise mit den Produktionsteams für technische Texte zusammenarbeiten.
Inhalt
- 1) Ergänzen Sie die überarbeitete Definition von "Erledigt" um den Begriff "Marketing".
- Erstellen Sie einen Inhaltsplan, der die Ebene der Geschichten enthält
- Zusammenarbeit mit dem Team für technische Redaktion
- Machen Sie die interne Kommunikation effizienter.
- Bestehen Sie auf einer Produktinformationsstrategie, die das Internet in den Vordergrund stellt
- Fertigstellung und Entwicklung agiler Inhalte
1) Ergänzen Sie die überarbeitete Definition von "Erledigt" um den Begriff "Marketing".
Eine Erzählung muss bestimmte Anforderungen erfüllen, um als "Done" zu gelten. Die Entwicklung technisch anspruchsvoller inhaltlicher Prozesse und die "Erledigung" schließt die Dokumentation als eine ihrer Anforderungen ein.
Das Marketingteam sollte sicherstellen, dass der Begriff "Erledigt" auch die Eingaben in seine Verfahren umfasst.
Erstellen Sie einen Inhaltsplan, der die Ebene der Geschichten enthält
Wie legen Sie also fest, welche Informationen in die "Fertig"-Definition einfließen? Die Informationen, die in dieser Phase benötigt werden, werden durch eine gründliche agile Inhaltsstrategie definiert, die technisches Produktwissen beinhaltet.
Dies kann zum Beispiel die Aufzeichnung der Vorteile oder Anwendungsfälle beinhalten, die zur Entwicklung der Funktion geführt haben.
Zusammenarbeit mit dem Team für technische Redaktion
Technische Autoren, die eine agile Methodik für die Erstellung von Inhalten anwenden, verlassen sich auf Strategien der kollaborativen Autorenschaft, um die Geschwindigkeit der Inhaltserstellung zu erhöhen. Durch die Verwendung vollständiger Stilhandbücher und Inhaltsmodelle können Autorenteams in kürzester Zeit hervorragendes Material erstellen.
Um die Konsistenz der gesamten Kundenkommunikation zu gewährleisten und die spätere Wiederverwendung von Material zu vermeiden, sollte das Marketingteam an der Definition der Stilrichtlinien, Inhaltsmodelle und Vorlagen beteiligt sein.
Das Marketingteam kann auch einschlägige Inhalte erstellen und bewerten.
Machen Sie die interne Kommunikation effizienter.
Demos werden häufig in agilen Prozessen eingesetzt, um Produktaktualisierungen zu kommunizieren. Dieser Ansatz ist jedoch unpraktisch, wenn es darum geht, die gesamte Organisation zu informieren. Informationen können für Personen, die nicht an der Demo teilnehmen konnten, zugänglich gemacht werden, indem sichergestellt wird, dass Funktionen während ihrer Entwicklung aufgezeichnet werden.
Das Marketingteam erfährt schneller von neuen Funktionen und hat mehr Zeit für die Erstellung von Kampagnen. Die Einstellung neuer Mitarbeiter für die Marketing- und Entwicklungsabteilungen kann schneller vonstatten gehen.
Bestehen Sie auf einer Produktinformationsstrategie, die das Internet in den Vordergrund stellt
Online-Plattformen sind die wichtigsten Wege für die Verbreitung von Inhalten. Das Marketingteam kann Einfluss auf die Entwicklung von Inhalten nehmen, um sicherzustellen, dass diese in einem für sie nutzbaren Format erstellt werden, indem es sich an den technischen Produktionsverfahren beteiligt.
Indem das Material nicht neu formatiert wird, um es an die Marketinginstrumente anzupassen, kann Zeit gespart werden. Außerdem können die Informationen so aufbereitet werden, dass sie für Marketingzwecke geeignet sind.
Fertigstellung und Entwicklung agiler Inhalte
Technische Autoren haben ihre Methoden zur Erstellung von Inhalten verbessert, um mit der schnellen Erstellung von Inhalten Schritt zu halten.
Materialvermarktungsteams können sicherstellen, dass sie regelmäßig mit hochwertigen und vorhersehbaren Inhalten versorgt werden, die für ihre Zwecke geeignet sind, indem sie mit diesem bereits bestehenden Prozess der Inhaltserstellung interagieren.
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