Waren Sie schon einmal in einem Restaurant und haben jemanden sagen hören "Instagram isst zuerst"?
Wenn Sie ein erfolgreiches Restaurant betreiben, sprechen Ihre Kunden wahrscheinlich bereits online über Ihre Marke und dokumentieren ihre Erfahrungen in den sozialen Medien. Während die Vorteile des Social-Media-Marketings für Online-Marken oder größere Unternehmen offensichtlich zu sein scheinen, zeigt Ihnen dieser Artikel 10 Möglichkeiten auf, wie speziell Restaurants von der Teilnahme an sozialen Medien profitieren können und wie sie an dem ganzen Spaß teilhaben können.
#Nr. 1 Macht Ihre Marke online leichter auffindbar
Wenn Kunden nach Ihrer Marke googeln, was ist das erste, was auftaucht? Eine aktive und ausgefeilte Social-Media-Präsenz kann wirklich dazu beitragen, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen, und ermöglicht es Ihnen, sicherzustellen, dass die ersten Interaktionen eines potenziellen Besuchers mit Ihrer Marke positiv und einprägsam sind.
#2 Es ist einfach zu bedienen
Im Gegensatz zu anderen Werbeformen sind die Einstiegshürden für soziale Medien sehr niedrig, d. h. Sie müssen kein Marketingexperte sein, um soziale Medien effektiv zu nutzen. Wahrscheinlich wissen Sie bereits, wie man sie nutzt. Mit einer gut durchdachten Strategie ist Ihre Marke also perfekt positioniert, um an die Spitze zu gelangen.
#3 Es macht Spaß
Die Nutzung sozialer Medien muss nicht superernst sein. Fühlen Sie sich frei, Ihre Inhalte unbeschwert und kulturell relevant zu gestalten und sogar ein paar Memes einzubauen, wenn das zur Persönlichkeit Ihrer Marke passt! Wenn Sie mit Ihren Beiträgen in den sozialen Medien Spaß haben, können Sie Ihre Marke vermenschlichen und Ihren Besuchern zeigen, dass Sie wissen, wie man sich amüsiert.
#4 Es ist kosteneffizient
Das ist ganz offensichtlich. Die Einrichtung von Konten auf Instagram, Facebook, Twitter usw. ist kostenlos! Nutzen Sie die Möglichkeit, Werbung zu machen, ohne Geld ausgeben zu müssen, indem Sie Markenprofile erstellen und auf diesen Plattformen aktiv bleiben.
#5 Alle tun es
Lebensmittelfotografie ist so beliebt wie eh und je, und viele Ihrer Besucher folgen wahrscheinlich dem neuen Sprichwort: "Das Telefon isst zuerst!". Das bedeutet, dass Ihre Kunden bereits von Natur aus an kulinarischen Inhalten interessiert sind. Machen Sie sich diesen Trend zunutze, indem Sie in den sozialen Medien köstliche Bilder von dem zeigen, was Ihr Restaurant zu bieten hat!
#6 Es schafft Vertrauen
Studien haben gezeigt, dass 94 % der Gäste vor dem Besuch eines Restaurants online Informationen über dieses recherchieren. Indem Sie Bilder von Ihren Speisen und der Atmosphäre Ihres Restaurants zeigen, können Ihre Kunden wissen, was sie erwartet, wenn sie zur Tür hereinkommen.
#7 Es hilft Ihnen bei der Interaktion mit Ihren Besuchern
Erfolgreiche Marken nutzen soziale Medien, um sich aktiv an Gesprächen mit ihren Kunden zu beteiligen. Auf diese Weise können Sie Feedback zu ihren Essenserfahrungen einholen, positive Bewertungen präsentieren oder einfach sehen, wie die Besucher mit Ihrer Marke interagieren, ohne sie fragen zu müssen.
#8 Es ist eine einfache Möglichkeit, Updates zu versenden
Wie informieren Sie Ihre Kunden über Änderungen in der Speisekarte, neue Sonderangebote oder Aktualisierungen Ihres Service? Wenn Sie diese Informationen über die sozialen Medien verbreiten, erscheinen sie organisch in den Feeds Ihrer Follower, so dass diese eher geneigt sind, sie zu beachten und sich daran zu erinnern - ein Gewinn für beide Seiten.
#9 Es liefert Ihnen wertvolle Kundendaten
Wenn Sie für Ihr Konto ein Unternehmensprofil auf Facebook oder Instagram einrichten, erhalten Sie Zugang zu einer Reihe von Metriken über Ihr Publikum in den sozialen Medien, wie Alter, Standort, Nutzungsverhalten und andere wertvolle demografische Informationen. Sie können dies zu Ihrem Vorteil nutzen und erfahren, welche Art von Menschen Sie wirklich ansprechen sollten - kein Wortspiel beabsichtigt!
#10 Es hilft Ihnen, einprägsame Markenerlebnisse zu schaffen
Bei der Nutzung sozialer Medien gibt es keine festen Regeln, wenn es um die Interaktion mit Kunden geht! Sie können Ihre Seite nutzen, um Geburtstage zu feiern, Chefköche zu interviewen oder sogar von Kunden produzierte Bilder auf Ihrer eigenen Seite zu zeigen. All dies trägt dazu bei, eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen und das Gesamterlebnis Ihrer Besucher mit der Marke zu verbessern, auch nachdem sie aus der Tür gegangen sind.
Also, worauf warten Sie noch? Ihr Essen ist bereits unglaublich, und Ihr Feed sollte es auch sein! Seahawk ist der Meinung, dass jedes Restaurant von einer Präsenz in den sozialen Medien profitieren kann, und wir helfen Ihnen gerne bei den ersten Schritten.
