Die Relevanz des Materials ist ein fortlaufender Prozess, was bedeutet, dass es nicht ausreicht, der richtigen Person zum richtigen Zeitpunkt den passenden Inhalt zur Verfügung zu stellen; Vielmehr ist auch auf die Aktualität und kontinuierliche Überarbeitung der Inhalte zu achten.
Was ist Inhaltsrelevanz?
Um über relevantes Material zu verfügen, muss es zunächst zum richtigen Zeitpunkt dem entsprechenden Publikum präsentiert werden. Es kann mit SEO- und Suchanfragen zusammenfallen, mit Interaktionen innerhalb eines sozialen Netzwerks korrespondieren oder mit dem Datendiagramm eines Benutzers in Verbindung stehen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie ein KI-Modell trainieren können, um zu bestimmen, welche Informationen für Ihre Kunden relevant sind, damit Sie ihnen nur Inhalte zeigen können, die sie hilfreich oder interessant finden.
Was müssen Sie wissen, um relevante Inhalte zu erstellen?
Es können verschiedene Taktiken eingesetzt werden, um Material bereitzustellen, das den Anforderungen der Kunden des Unternehmens entspricht. Um diese KI-Algorithmen zum Laufen zu bringen. Mehrere leistungsstarke KI-Algorithmen können Ihnen helfen, das Material im richtigen Moment den richtigen Augen zu präsentieren. So können Sie sicherstellen, dass das Material, das Sie für Ihre Verbraucher erstellen, relevant ist.
Ständig aktuelle Suchalgorithmen beibehalten
Wenn Sie Inhalte entwickeln, um die Schwachstellen Ihrer Kunden anzugehen, ist es wichtig, eine klare Vorstellung davon zu haben, wie erfolgreich Ihre Suchalgorithmen sind, und sie auf dem neuesten Stand zu halten, wenn sich Gewohnheiten ändern, neue Artikel eingeführt oder neues Material veröffentlicht werden erleben.
Die regelmäßige Optimierung Ihres Suchalgorithmus ist ein hervorragender Ansatz, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert und dass Kunden Ihre Inhalte finden können, wenn sie für ihre Bedürfnisse relevant sind. Um Modelldrift zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre KI weiterhin qualitativ hochwertige Ergebnisse liefert, üben Sie am besten die Einbeziehung weiterer Trainingsdaten.
Erstellen Sie Inhalte für bestimmte Kunden
Sie müssen nicht nur die Customer Journey verstehen, sondern auch erkennen, dass Sie eine Vielzahl von Kunden haben, um über die am besten geeigneten Inhalte zu verfügen. Anstatt lediglich Inhalte zu generieren, die für alle Ihre Verbraucher gelten, müssen Sie Material generieren, das bestimmte Kundenuntergruppen anspricht und ihnen einen Mehrwert bietet. Um ihre Inhaltskuration zu unterstützen, entwickeln mehrere Unternehmen „Kundenpersönlichkeiten“, bei denen es sich um Profile „imaginärer Verbraucher“ handelt, die auf Kundendaten basieren. Verschiedene Verbraucherkategorien haben unterschiedliche Anforderungen an das Material, das sie konsumieren.
Verwenden Sie benutzerdefinierte und personalisierte Nachrichten
Kunden geben sich nicht mehr mit einem Erlebnis zufrieden; Sie wünschen sich eine Begegnung, die einzigartig für sie ist und speziell für sie entwickelt wurde. Sie möchten das Gefühl haben, eine Verbindung zu den betreuten Unternehmen zu haben. Die effektivste Methode ist die maßgeschneiderte Nachrichtenübermittlung. Um das Thema nicht abzulenken, sind personalisierte E-Mail-Begrüßungen nur der Anfang dessen, was wir hier besprechen.
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