Starten Sie Ihre WordPress-Entwicklungsagentur: Ein vollständiger Leitfaden

Die Gründung einer WordPress-Entwicklungsagentur kann ein erfüllendes Unterfangen sein, das Ihre Leidenschaft für die Webentwicklung mit der Fähigkeit verbindet, Kunden beim Erreichen ihrer Online-Ziele zu unterstützen. Hier ist eine detaillierte Anleitung, die Ihnen den richtigen Einstieg erleichtert:

Schritt 1: Definieren Sie Ihre Mission

Denken Sie an einen Marathonläufer an der Startlinie. Sie fangen nicht einfach ohne Plan mit dem Laufen an; Sie haben ein klares Ziel, einen Trainingsplan und eine Motivation, die sie vorantreibt. Ebenso benötigt Ihre WordPress-Agentur eine klar definierte Mission, die sie auf ihrem Weg begleitet.

Wenn Sie bereit für die Herausforderung (und Belohnung) der Gründung Ihrer Agentur sind, beginnen Sie hier:

Verstehen Sie Ihre Ziele

Denken Sie zunächst darüber nach, warum Sie eine WordPress-Agentur gründen möchten. Was treibt dich an? Was sind Ihre übergeordneten Ziele, die über das bloße Geldverdienen hinausgehen? Möchten Sie kleinen Unternehmen beim Aufbau einer Online-Präsenz helfen? Sind Sie begeistert von der Bereitstellung hochwertiger WordPress-Lösungen? Ihre Mission sollte diese umfassenderen Bestrebungen widerspiegeln.

Identifizieren Sie Ihre Nische

Die Definition Ihrer Nische ist entscheidend. Die Spezialisierung auf ein bestimmtes Marktsegment – ​​sei es E-Commerce, Blogging oder lokale Unternehmen – ermöglicht es Ihnen, ein Experte auf diesem Gebiet zu werden. Es trägt dazu bei, Kunden zu gewinnen, die Ihr spezifisches Fachwissen benötigen. Fragen Sie sich:

• Wem werden wir dienen?
• Welchen einzigartigen Wert können wir dieser Gruppe bieten?

Definieren Sie Ihre Werte

Denken Sie über die Grundwerte nach, die Ihr Unternehmen antreiben werden. Dazu können Qualität, Innovation, Kundenservice oder Nachhaltigkeit gehören. Diese Werte sollten bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden und in jedem Aspekt der Geschäftstätigkeit Ihrer Agentur deutlich werden.

Erstellen Sie ein Leitbild

Entwerfen Sie unter Berücksichtigung Ihrer Ziele, Nische und Werte ein Leitbild. Darin sollte klar und prägnant dargelegt werden, was Ihre Agentur erreichen möchte und wie sie dorthin gelangen will. Zum Beispiel: „Wir stärken kleine Unternehmen, indem wir innovative WordPress-Websites erstellen, die Wachstum und Erfolg fördern.“

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Richten Sie Ihre Mission an einer langfristigen Vision aus

Überlegen Sie, wo Ihre Agentur in den nächsten 1, 3 und 5 Jahren stehen wird. Ihre Mission sollte mit dieser langfristigen Vision im Einklang stehen und einen Fahrplan für Wachstum und Weiterentwicklung bieten. Setzen Sie sich konkrete, messbare Ziele für die Zukunft, wie zum Beispiel:

• Erweitern Sie Ihr WordPress- Serviceangebot.
• Steigerung der Kundenbindungsraten.
• Werden Sie ein anerkannter Name in Ihrem Nischenmarkt.

Kommunizieren Sie Ihre Mission

Ihr Leitbild sollte mehr als nur Worte auf einer Seite sein. Machen Sie es zu einem integralen Bestandteil der Kultur Ihrer Agentur. Teilen Sie es mit Ihrem Team und Ihren Kunden. Stellen Sie sicher, dass jede Entscheidung, von der Einstellung bis zum Serviceangebot, mit Ihrer Mission übereinstimmt. Überprüfen und verfeinern Sie Ihr Leitbild regelmäßig, während Ihre Agentur wächst und sich weiterentwickelt.

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Schritt 2: Wählen Sie Ihre Dienste

Nachdem Sie nun wissen, wem Sie dienen und warum, ist es an der Zeit, herauszufinden, was genau Sie wie für sie tun werden. Ja, Sie sind eine WordPress-Agentur … aber welche Art genau?

Ihre Nische wird dabei etwas helfen. Indem Sie genau festlegen, wem Sie helfen möchten, können Sie besser auswählen, welche Dienste Sie bereitstellen müssen. Itineris bietet beispielsweise Premium-Webentwicklung, digitales Branding, bietfähige Medien und SEO- Dienste an. Im Gegensatz dazu Seahawk auf WordPress-Entwicklungsanforderungen , von der WordPress-Wartung und -Optimierung bis hin zum Website-Design und der Entwicklung. Dieser maßgeschneiderte Ansatz trägt dazu bei, Kunden zu gewinnen, die spezifisches Fachwissen benötigen, und hebt Ihre Agentur von der Konkurrenz ab.

Fazit? Tappen Sie nicht in die Falle und glauben Sie, dass eine WordPress-Agentur die gleichen Dienste anbieten sollte wie alle ähnlichen Unternehmen. Überlegen Sie stattdessen, was Ihre Kunden brauchen. Denken Sie dann darüber nach, wie sich das auf Ihre Stärken auswirkt. Und machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Ihre Vision für die Agentur nicht unbedingt mit Ihrem aktuellen Team unterstützen können. Stellen Sie diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte ins Regal und steigern Sie sich langsam aber sicher zu ihnen.

Konzentrieren Sie sich vorerst darauf, mit den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen einen immensen Mehrwert zu bieten. Entscheiden Sie sich für das Wesentliche, das Sie bereitstellen können, und für die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Schreiben Sie sie mit einer kurzen Beschreibung auf und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Legen Sie Ihre Preise fest

Wenn Sie ein kleineres Unternehmen betreiben, zögern Sie möglicherweise, Ihre Preise online zu veröffentlichen. Die Sorge besteht darin, dass Interessenten sich mehr auf die Kosten als auf den Wert konzentrieren, den Sie beim Erstellen einer WordPress-Website bieten. Transparenz über Ihre Preise ist jedoch von entscheidender Bedeutung, insbesondere für eine WordPress- Agentur, bei der Premium-Preise und -Werte ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Identität sind.

Durch die Veröffentlichung Ihrer Entwicklungskosten und monatlichen Honorarpreise auf Ihrer Website können Sie Interessenten herausfiltern, die nicht über das Budget für Ihre Dienste verfügen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Ihre Gespräche mit potenziellen Kunden sinnvoll sind und sich auf deren Bedürfnisse und nicht nur auf die Kosten konzentrieren.

Beispiel von Seahawk: Seahawk ist hinsichtlich der Preisgestaltung transparent, um den Kunden-Onboarding-Prozess zu optimieren. Indem wir die Kosten für verschiedene Dienstleistungen wie WordPress-Wartung , -Optimierung, -Design und -Entwicklung klar auflisten, stellen wir sicher, dass Kunden von Anfang an verstehen, was sie finanziell erwarten können. Diese Klarheit schafft Vertrauen und trägt dazu bei, Kunden zu gewinnen, die Wert auf Qualität legen und bereit sind, in sie zu investieren.

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Hier ist eine Strategie zur Festlegung Ihrer Preise:

1 . Überprüfen Sie den Marktdurchschnitt: Untersuchen Sie zunächst Ihre Konkurrenten auf dem Markt. Schauen Sie sich Agenturen mit einer ähnlichen Nische und einem ähnlichen Angebot an. Dadurch erhalten Sie einen Richtwert für den aktuellen Tarif und für das, was sich Ihre Zielkundschaft leisten kann.“

2 . Listen Sie Ihre Gemeinkosten auf: Geben Sie alle Kosten an, einschließlich Unternehmenssoftware, Lizenzen, Versicherungen, Büroflächen, Versorgungsleistungen, Ausrüstung, Gehälter, Sozialleistungen und Reisekosten. Wenn Sie Ihre Gemeinkosten kennen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kosten bei der Preisgestaltung decken.

3 . Legen Sie einen Aufschlag fest: Bestimmen Sie die Marge, die Sie benötigen, um profitabel zu sein. Wenn Ihre Gemeinkosten etwa 20.000 US-Dollar pro Monat betragen, entscheiden Sie, wie viel Gewinn Sie benötigen, um gesund zu bleiben. Ein üblicher Aufschlag könnte etwa 30 % betragen, was einem monatlichen Einkommensziel von 26.000 US-Dollar entspricht.

4. Legen Sie Ihren Preis fest: Teilen Sie Ihr Zieleinkommen durch die Anzahl der Projekte, die Sie monatlich abwickeln können. Vergleichen Sie diese Kosten pro Projekt mit dem durchschnittlichen Marktpreis. Stellen Sie sicher, dass Ihre Preisgestaltung den von Ihnen gebotenen Wert rechtfertigt und die Qualität Ihrer Dienstleistungen widerspiegelt.

Denken Sie daran: Preistransparenz hilft den Kunden, den Wert Ihrer Arbeit zu verstehen, stellt sicher, dass Sie die richtigen Kunden gewinnen, und fördert von Anfang an das Vertrauen. Bewerten Sie Ihre Kosten und Preise regelmäßig neu, um der wachsenden Komplexität und dem wachsenden Wert Ihrer Dienstleistungen Rechnung zu tragen.

Weiterführende Literatur : Freiberufler oder Agentur für WordPress-Entwicklung: Wen sollten Sie beauftragen?

Schritt 4: Wählen Sie einen Namen

Wir wissen, dass dies etwas zu sein scheint, was Sie früher hätten tun sollen, aber es ist wichtig, herauszufinden, was Ihr Unternehmen anbieten wird und welches Serviceniveau es bieten wird, bevor Sie sich für einen Namen entscheiden.

Sobald Ihre Markenidentität festgelegt ist, ist es an der Zeit, einen Namen auszuwählen. Beachten Sie dabei die folgenden Tipps:

• Sofern Sie nicht das Gesicht des Unternehmens sein und an jedem Projekt beteiligt sein möchten, entfernen Sie Ihren Namen daraus.
• Halten Sie es kurz.
• Machen Sie es einfach auszusprechen.
• Weisen Sie auf Ihr einzigartiges Wertversprechen und Ihre Stärken hin.
• Spielen Sie mit erfundenen Wörtern statt mit Wörtern, die möglicherweise bereits eine starke Assoziation in den Köpfen Ihrer Kunden haben.
• Bitte stellen Sie sicher, dass kein anderes Unternehmen es oder eine Variante bereits hat.
• Überprüfen Sie, ob der Domainname verfügbar ist.

Wenn Sie sich für einige Optionen entschieden haben, lassen Sie sie von anderen ausführen: Ihren Mitarbeitern, früheren Kunden und sogar Ihren Followern in den sozialen Medien . Machen Sie sich ein Bild davon, wie sie darüber denken. Sie merken eher, wenn etwas „nicht stimmt“, da sie nicht so nah dran sind wie Sie.

Erstellen Sie Ihr Logo und andere Markenelemente, sobald der Name feststeht.

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Schritt 5: Erstellen Sie eine neue Website

Eine Agentur-Website muss diesen Anforderungen gerecht werden. Arbeitsportfolio ansehen , sollten sie Ihre Website als Beweis für Ihre Fähigkeiten betrachten.

Ihre Website muss auch mehr als nur informieren. Sie möchten, dass es Ihnen so viel Arbeit wie möglich abnimmt und fast wie ein weiteres Teammitglied wird. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dies erreichen können:

Wechseln Sie zu Managed WordPress Hosting

Sie wissen, wie zeitaufwändig die Verwaltung des Webhostings sein kann, insbesondere wenn der Datenverkehr zunimmt. Deshalb sollten Sie Ihr Webhosting auslagern. Das Letzte, was Sie wollen, ist eine langsam ladende Website, die Sie von der bezahlten Kundenarbeit ablenkt, die Sie erledigen müssen.

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, Ihre Website auf WordPress-Hosting mit DreamHost . Sie profitieren von den Vorteilen einer schnellen, sicheren und gesicherten Website – ohne den Aufwand, sie selbst zu verwalten.

Präsentieren Sie Ihre beeindruckendste Arbeit

Ihre Website wird alles haben, was eine kleinere WordPress-Website hat. Allerdings muss Ihr Portfolio Ihre Interessenten umhauen. Erwägen Sie die Verwendung eines WordPress-Portfolio-Plugins, das Ihre aktuellsten und relevantesten Beispiele zum Strahlen bringt.

Und haben Sie keine Angst davor, ein Portfolio zu erstellen, das von den Erwartungen abweicht. 

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Stellen Sie Ihr Team vor

Wenn Sie ein kleineres Unternehmen leiten, ist es für Kunden leicht, die Gesichter Ihrer Teammitglieder zu sehen und jeden von Ihnen auf persönlicher Ebene kennenzulernen. Wenn Sie eine Agentur aufbauen, wird Ihr Team wachsen und es wird zur Herausforderung, mit so vielen Mitwirkenden persönliche Kontakte zu knüpfen. Die Vorstellung Ihres Teams über Ihre Website ist eine Möglichkeit, diese potenzielle Trennung, die Ihre Kunden möglicherweise verspüren, einzudämmen.

Fügen Sie eine Vielzahl von Kontaktkanälen hinzu

Da nicht mehr nur Sie am anderen Ende des Telefons oder der E-Mail sitzen, können Sie Interessenten so viele Möglichkeiten bieten, mit Ihnen in Kontakt zu treten, wie Sie möchten:

• Eine Firmentelefonnummer
• Eine E-Mail-Adresse (oder verschiedene für verschiedene Abteilungen)
• Ein Kontaktformular
• Live-Chat oder Chatbot
• Ein Support-Portal
• Soziale Medien (wenn Sie dort Antworten und Unterstützung geben möchten)

Automatisieren Sie den Konvertierungsprozess

Auch wenn Sie mehr Leute haben, die den Verkauf für Sie abwickeln, überlassen Sie Ihrer Website einige der alltäglicheren Aufgaben. Wenn Sie beispielsweise einen individuellen Entwicklungsdienst anbieten, Interessenten aber zunächst für ein Kennenlerngespräch telefonisch erreichen möchten, verwenden Sie ein WordPress-Buchungs-Plugin und lassen Sie sie Termine selbstständig buchen.

Wenn Sie mit dem Verkauf wiederkehrender Dienstleistungen beginnen, fühlen sich Interessenten möglicherweise sicher genug, sich anzumelden, ohne vorher mit jemandem zu sprechen. In diesen Fällen können Sie den Zwischenhändler (z. B. das Verkaufsgespräch) einsparen, indem Sie Ihre Website mit „Jetzt kaufen“-Schaltflächen und einem eigenen Checkout ausstatten.

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Schritt 6: Klären Sie die rechtlichen Angelegenheiten

Nachdem Sie die Branding-Elemente festgelegt haben und bevor Sie Kunden anwerben, erledigen Sie die rechtlichen Aspekte aus dem Weg. Dies ist der am wenigsten unterhaltsame Teil bei der Gründung einer WordPress-Agentur, aber der wichtigste. Man weiß nie, wann ein rechtliches Problem auftreten könnte oder woher es kommen wird. Deshalb ist es am besten, jetzt alle Voraussetzungen zu schaffen, damit Sie vorbereitet sind.

Hier sind einige Dinge, die Sie so schnell wie möglich erledigen sollten:

• Registrieren Sie Ihr Unternehmen.
• Markieren Sie Ihr Logo.
• Kaufen Sie Ihren Domainnamen.
• Reichen Sie eine Gewerbelizenz in Ihrer Nähe ein.
• Schließen Sie eine Unternehmensversicherung ab (z. B. Haftpflicht, Sachversicherung, Arbeiterunfallversicherung).
• Fügen Sie Ihrer Website eine Datenschutzerklärung, Geschäftsbedingungen und einen Cookie-Hinweis hinzu.

Es ist auch eine gute Idee, darüber nachzudenken, wo Sie Hilfe bei der Steuerverwaltung, im Personalwesen und bei der Rechtsberatung erhalten. Ihr Unternehmen braucht diese Hilfe heute vielleicht nicht, aber sobald Sie den Stein ins Rollen gebracht haben, wird es schnell gehen, und Sie möchten diese wichtigen Supportsysteme, die Sie und Ihr Unternehmen schützen sollen, nicht aus den Augen verlieren.

Schritt 7: Vervollständigen Sie Ihr Team

Um eine erfolgreiche WordPress-Agentur zu leiten, müssen Sie zunächst aufhören, jeden Hut oder Hut zu tragen, der nicht gut passt. Also, das Wichtigste zuerst:

Minimieren Sie Ihre Rolle

Schreiben Sie jede Aufgabe auf, die Sie erledigen, und was sie mit sich bringt. Warum machst du das? Wie es ins Gesamtbild passt.

Tragen Sie alle Aufgaben, die Ihnen Spaß machen und was Sie besser als alle anderen können, in die Spalte „Behalten“ ein.

Tragen Sie alle Aufgaben, die Ihnen keinen Spaß machen oder die zu viel Zeit in Anspruch nehmen, in die Spalte „Delegieren“ ein.

Legen Sie dann fest, wem Sie die delegierten Aufgaben übertragen möchten. Zum Beispiel:

• Kunden-Onboarding-E-Mails gehen an den Projektmanager.
• Rechnungsgenerierung und Follow-up Gehen Sie an den Büroassistenten mit der Auftragnehmer-Rechnungs-Quittungsvorlage .
• Social-Media-Beiträge gehen an den Vermarkter.

Wenn Sie auf eine Aufgabe stoßen, die nicht perfekt zu Ihnen passt, wissen Sie, dass es eine neue Rolle zu besetzen gibt. Es geschieht vielleicht nicht sofort, aber wenn sich diese relevanten Verantwortlichkeiten summieren und Sie und Ihr Team belasten, werden Sie wissen, dass es Zeit ist.

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Stärken Sie das Kernteam

Wenn Sie sich die Liste der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder Produkte ansehen, wird klar, welche Rollen im Mittelpunkt stehen. Normalerweise sind dies Ihr Webdesigner, Webentwickler, Texter und Projektmanager. Stellen Sie sicher, dass Sie Mitarbeiter und Auftragnehmer haben, die das Wesentliche ausfüllen, falls Sie diese noch nicht haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über das Budget verfügen, um Ihren Teammitgliedern ein wettbewerbsfähiges Gehalt zu zahlen. 

Wenn Ihnen das nicht gelingt, dann stimmt etwas nicht. Entweder sind die Preise für Ihre Dienstleistungen nicht hoch genug oder Sie versuchen, Ihr Team zu schnell aufzustocken. Machen Sie einen Schritt zurück und finden Sie heraus, wo die Unterbrechung liegt, bevor Sie fortfahren.

Mitarbeiter für zusätzliche Dienstleistungen

Sobald Ihre Agentur sehr rationalisiert ist und über die Kapazität und das Budget verfügt, um mehr zu tun, können Sie damit beginnen, Rollen für neue Dienste und Möglichkeiten hinzuzufügen, wie zum Beispiel:

• SEO
• Animator
• UX-Autor
• Kundenerfolgsmanager
• Teamleiter wie CTO, CMO usw.

Beginnen Sie einfach nicht damit, Rollen hinzuzufügen, um sie hinzuzufügen. Nur wenn eine Nachfrage besteht und die Zahlen belegen, dass es sich positiv auf Ihr Geschäftsergebnis auswirkt, sollten Sie mehr Mitarbeiter einstellen.

Schritt 8: Erstellen Sie Ihre Toolbox

Das mag zwar kontraintuitiv erscheinen, aber Sie müssen Geld für eine bessere Toolbox ausgeben, wenn Sie mehr Geld verdienen wollen. Folgendes müssen Sie also tun:

Bewerten Sie Ihren aktuellen Werkzeugkasten

Wenn Sie derzeit Geschäftstools oder Software verwenden, listen Sie alles auf, was Sie verwenden, und deren Zweck. Schauen Sie sich als Nächstes die Fähigkeiten dieser Tools an und antworten Sie ehrlich: „Kann dieses Tool mit Ihrem Unternehmen skalieren?“ Wenn nicht, markieren Sie es zum Löschen.

Sie benötigen Tools, die es Ihnen und Ihrem Team ermöglichen, schneller und effizienter als je zuvor voranzukommen. Nur so können Sie Dienstleistungen in großem Umfang anbieten und Ihre Einnahmen vervielfachen.

Füllen Sie die Lücken

Sehen Sie sich Ihre Liste an und prüfen Sie, ob Ihnen etwas fehlt. Vielleicht handelt es sich um ein Werkzeug, mit dessen Kauf Sie lange gezögert haben, oder um etwas, für das Sie nicht bereit waren. 

Zum Beispiel:

• Mitgliedschaft auf einer Stock-Foto-Website
• Designer-Entwickler-Übergabetool
• Premium- WordPress-Plugins oder Premium- Themes
• SEO-Prüfdienst oder Software
• Zeiterfassungssoftware
• Verkaufstrichter-Tool

Schauen Sie nicht nur auf das, was Sie brauchen. Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse Ihres Teams. Was ermöglicht es ihnen, auf höchstem Niveau zu arbeiten und Ihren Kunden wiederum ein besseres Angebot zu bieten?

Sobald Sie eine Liste aller Tools haben, die Sie hinzufügen, aktualisieren oder löschen müssen, können Sie sich an die Arbeit machen. Sie werden sich darüber keine Sorgen machen oder Ihr Team darauf umstellen wollen, wenn Ihre Agentur erst einmal auf Hochtouren läuft.

Erfahren Sie : Wie führt man ein ausführliches SEO-Audit durch?

Schritt 9: Entwickeln und dokumentieren Sie Ihre Prozesse

Sie benötigen viel Struktur für Ihre WordPress-Entwicklungsagentur. Dies ist aus vielen Gründen von Vorteil. Ein gut entwickelter und dokumentierter Prozess erleichtert die Erzielung konsistenter Kundenergebnisse. Zweitens erleichtert es neuen Mitarbeitern den Einstieg.

Auch hier geht es darum, Ihre Geschwindigkeit, Agilität und Genauigkeit als Unternehmen zu steigern. Und etablierte Systeme schaffen es.

Organisatorische Prozesse

Erstellen Sie wie bei Ihrer Toolbox eine Liste der Prozesse, die Sie derzeit in Ihrem Unternehmen verwenden. Gibt es welche, die veraltet oder ineffizient sind? Aktualisieren Sie sie, bevor Sie etwas anderes tun. Treten Sie dann einen Schritt zurück und überlegen Sie, wofür Sie sonst noch Prozesse haben sollten.

Wenn Sie neue Dienste (oder sogar wiederkehrende Abonnements oder Produkte) hinzufügen, fügen Sie verwandte Prozesse zu Ihrer Masterliste hinzu. Wie sieht es mit der Verfolgung und Nachverfolgung von Leads aus? Rechnungen an Kunden ausstellen? Projekte von einem Teammitglied auf ein anderes verschieben?

Es gibt jetzt so viele verschiedene Dinge, über die man nachdenken muss. Aus diesem Grund ist es so wichtig, sich von der praktischen Webentwicklungsarbeit , damit Sie die großen Dinge im Auge behalten können, die dazu beitragen, dass Ihre Agentur wie eine gut geölte Maschine läuft. Erstellen Sie für jeden Prozess ein separates Dokument und speichern Sie es an einem sicheren und zentralen Ort. Dabei kann es sich um eine Team-Dropbox, Google Drive oder eine Projektmanagementplattform handeln.

Kundenverwaltungsprozesse

Vergessen Sie nicht die Prozesse zur Kundengewinnung, zum Onboarding und zur Kundenverwaltung. Wenn Sie mehr Kunden gewinnen, wird es nicht einfach sein, den Überblick zu behalten, wenn Sie nicht über entsprechende Systeme verfügen.

Haben Sie ein CRM ? Wie wäre es mit einem kundenfreundlichen Projektmanagement- und Kommunikationstool? Wie wäre es mit einem Prozess zum Erstellen eines benutzerdefinierten WordPress-Dashboards, um Website-Kunden den Einstieg in das CMS zu erleichtern?

Es ist außerdem wichtig, über vorgefertigte Vorlagen für Angebote, Verträge und Onboarding-Schritte zu verfügen, um potenzielle Kunden so schnell wie möglich aus der Vertriebspipeline in Ihre aktive Projektwarteschlange zu bringen.

Finden Sie es heraus: Die besten WordPress-Projektmanagement-Plugins zur Organisation Ihres Unternehmens

Mitarbeiterführungsprozesse

Dasselbe gilt für die Einstellung, Prüfung und Einarbeitung von Mitarbeitern. In den frühen Tagen Ihres Unternehmens haben Sie wahrscheinlich Menschen, die Sie kennen, um Empfehlungen gebeten oder Stellenangebote in Online-Foren veröffentlicht, um etwas Erleichterung zu bekommen. Wenn es um Ihre WordPress-Entwicklungsagentur geht, müssen Sie jedoch an mehr denken als:

„Entsprechen die Fähigkeiten dieser Person meinen Anforderungen?“

Jetzt müssen Sie darüber nachdenken, wie Sie Leute finden:

• Zur Besetzung spezialisierter Rollen in Ihrem Unternehmen.
• Wer möchte mit Ihrer Agentur langfristig wachsen?
• Wer passt zu Ihrer Unternehmenskultur?

Es gibt keinen Spielraum für Kompromisse, da ein schwaches Glied das Ganze zum Scheitern bringen könnte.

Erstellen Sie Ihr Interview- und Einstellungsprozesse, um Personen zu finden, die in die geeignete Form passen. Sobald sie in Ihrem Team sind, benötigen Sie Prozesse, die ihnen helfen, in Ihrer Agentur zu gedeihen. Das Erkennen ihrer Beiträge mit Belohnungen, wie die neuesten Acryl -Trophäen , kann die Moral weiter steigern und eine Kultur der Wertschätzung in Ihrer Agentur verstärken.

Sie sollten auch darüber nachdenken, Ihre Mitarbeiter in die Prozessentwicklung und -dokumentation einzubeziehen. Sobald Sie einige grundsolide Mitarbeiter haben, befähigen Sie sie, die Verantwortung für ihre Prozesse und Dokumentation zu übernehmen. Wenn Sie sie stärker in die Gestaltung Ihrer WordPress-Entwicklungsagentur einbeziehen können, werden sie sich langfristig stärker für Ihre Mission engagieren.

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Schritt 10: Internes Reporting einrichten

Es wird schwierig sein, den Überblick zu behalten, wenn die Größe Ihres Unternehmens, Ihrer Kundenliste und Ihres Teams wächst. Sie benötigen jedoch Zugriff auf diese Daten, um intelligentere Geschäftsentscheidungen für Ihre Agentur treffen zu können.

Während Sie sich für die Überprüfung Ihrer Daten Zeit nehmen sollten, können Sie die Erstellung von Berichten automatisieren. Hier sind einige Orte, an denen Sie dies tun können:

• Google Analytics (oder eine seiner Alternativen) zur Verfolgung des Website-Verkehrs, Verweisquellen, Absprungraten, Conversions und anderer wichtiger Leistungskennzahlen. Hier finden Sie eine praktische Anleitung zum Hinzufügen von Google Analytics zu Ihrer WordPress-Site .

• Ihr CRM, um Leads, die in Ihre Vertriebspipeline gelangen, Konversionsraten, Customer Lifetime Value und prognostizierte Einnahmen im Auge zu behalten.

• Verwenden Sie Ihre Projekt- oder Aufgabenverwaltungssoftware, um Projektstatus, Engpässe, ineffiziente Arbeitsabläufe usw. zu überprüfen. Hier ist ein Blog, der zwei der bekanntesten Tools vergleicht:. ClickUp vs. Monday.com: Warum ist Seahawk von Monday.com zu ClickUp gewechselt?

• Slack oder Microsoft Teams sind großartige Optionen für Kommunikationssoftware, um schnell und effektiv mit Ihren Kollegen zu kommunizieren. 

• Ihr Zeiterfassungssystem, um die Teamleistung zu überwachen, auf Scope Creep zu achten und so weiter.

• Fehler- und Problemverfolgungsprotokolle zur Nachverfolgung ungelöster Fehler, wiederkehrender Probleme, verpasster Kundendienstmöglichkeiten usw.

• Online-Bewertungen und Kundenfeedbackberichte, um Teamgewinne zu ermitteln und nach Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen.

Durch die Automatisierung dieser Berichte können Sie mehr Zeit damit verbringen, Maßnahmen zu ergreifen - unabhängig davon AZ-400: Übungstestmülldeponien .

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Es ist Zeit, Ihre WordPress-Entwicklungsagentur zu gründen

Die Gründung einer WordPress-Entwicklungsagentur ist eine lohnende Reise voller Möglichkeiten, zu wachsen, zu lernen und die digitale Welt maßgeblich zu beeinflussen. Die Definition einer klaren Mission, die Auswahl Ihrer Nische und die Transparenz Ihrer Preise bilden eine solide Grundlage für den Erfolg Ihrer Agentur. Denken Sie daran, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren und Ihr Serviceangebot schrittweise zu erweitern, um Ihren Kunden einen enormen Mehrwert zu bieten. Transparente Kommunikation, klare Prozesse und strategische Planung sind entscheidend für den Aufbau eines seriösen und nachhaltigen Unternehmens.

Behalten Sie bei der Skalierung Ihrer WordPress-Entwicklungsagentur einen kundenorientierten Ansatz bei, bleiben Sie über Branchentrends auf dem Laufenden und verfeinern Sie Ihre Dienste und Abläufe kontinuierlich. Mit Engagement und einer klaren Vision kann Ihre WordPress-Agentur bemerkenswerten Erfolg haben und Kunden dabei helfen, online erfolgreich zu sein und gleichzeitig Ihr Geschäft auszubauen.