Tekniske forfattere måtte tilpasse deres procedurer for indholdsskabelse for at imødekomme de nye krav, som agil udvikling medførte, efterhånden som praksissen blev mere udbredt.
Der er også yderligere fordele på grund af den disciplin, der er nødvendig for at garantere, at den tekniske dokumentation færdiggøres i hver iteration, såsom mere ensartet indhold.
Marketingteams bør bruge den indholdsgenerering, der allerede finder sted i deres organisation, da 50 procent af indholdsmarkedsførere nævner dette som deres største udfordring.
For at sikre, at de får ensartet materiale af høj kvalitet, kan marketingteams samarbejde med produktionsteams for teknisk skrivning på følgende måder.
1) Tilføj markedsføring til den reviderede definition af "Udført"
En fortælling skal opfylde specifikke krav for at blive betragtet som "Færdig". Udvikling af teknisk sofistikerede indholdsprocesser, og "Færdig"-processen inkluderer dokumentation som et af kravene.
Marketingteamet bør sikre, at udtrykket "Udført" også omfatter input til deres procedurer.
Lav en indholdsplan, der inkluderer niveauet af historierne
Så hvordan bestemmer man, hvilke input der indgår i definitionen "Færdig"? De nødvendige oplysninger på dette stadie vil blive defineret af en grundig agil indholdsstrategi, der inkluderer teknisk produktviden.
For eksempel kan dette involvere registrering af fordelene eller anvendelsesscenarierne, der førte til funktionens udvikling.
Arbejd sammen med det tekniske skriveteam
Tekniske forfattere, der bruger en agil metode til indholdsskabelse, bruger samarbejdsbaserede forfatterstrategier for at øge hastigheden på indholdsgenerering. Ved at bruge komplette stilmanualer og indholdsmodeller kan teams af forfattere hurtigt generere fremragende materiale.
For at sikre konsistens i al kundekommunikation og for at undgå behovet for at genbruge materiale senere, bør marketingteamet engageres i definitionen af stilretningslinjer, indholdsmodeller og skabeloner.
Marketingteamet kan også producere og evaluere relevant indhold.
Gør den interne kommunikation mere effektiv.
Demoer bruges ofte i agile processer til at kommunikere produktopdateringer. Denne tilgang er dog upraktisk til at informere hele organisationen. Information kan stilles til rådighed for personer, der ikke kunne deltage i demoen, ved at sikre, at funktioner registreres, efterhånden som de udvikles.
Marketingteamet lærer hurtigere om nye funktioner, hvilket giver dem mere tid til at oprette kampagner. Ansættelse af nyt personale til marketing- og ingeniørafdelingerne kan tage fart.
Insister på en produktinformationsstrategi, der prioriterer internettet
Onlineplatforme er de vigtigste veje til indholdsdistribution. Marketingteamet kan påvirke indholdsudviklingen for at sikre, at det genereres i et format, de kan bruge, ved at involvere sig i de tekniske produktionsprocedurer.
Ved ikke at omformatere materialet, så det passer til marketingværktøjerne, kan der spares tid. Derudover kan informationen opsættes på en måde, der er passende til brug i marketingindsatser.
Færdiggørelse og udvikling af agilt indhold
Tekniske forfattere har forbedret deres indholdsproduktionsmetoder for at holde trit med hurtig indholdsskabelse.
Materialemarketingteams kan sikre, at de har en regelmæssig, højkvalitets og forudsigelig forsyning af indhold, der er egnet til deres formål, ved at interagere med denne allerede eksisterende indholdsskabelsesproces.
Vil du vide mere om dette emne? Gå til Seahawk Media for den bedste information.
