Udtrykket "hacker" eller "hacking" bliver normalt set med ilde opsyn. Vi tænker øjeblikkeligt på, at vores private oplysninger bliver hacket, at nogen stjæler vores sociale mediekonti, og de mange kendisskandaler. Men der er en anden type hacking, som folk faktisk er begejstrede for. Hvad er det? Growth hacking.
Hvad er væksthacking?
Growth hacking fokuserer stærkt på kundens livscyklus. Målet for en growth hacker er at analysere kundernes opkøbsprocesser, lære, hvordan de tænker, opfører sig og handler, og derefter ændre det, der ikke fungerer, så virksomheden kan vokse eksponentielt. Succesfuld growth hacking opstår som et resultat af konstant analyse og eksperimentering, hvoraf noget er ud af boksen.
Men som med de fleste ting er der områder, hvor væksthacking er kortsynet. Væksthacking kan balancere på grænsen til ukonventionel eksperimentering, hvilket kræver en vis risikoorienteret mentalitet – og et budget. Væksthackere er også fikseret på vækstaspektet, ikke nødvendigvis omsætning, hvilket er her, vækstmarkedsføring kommer i spil.
Hvad er vækstmarkedsføring?
Vækstmarkedsføring er i bund og grund et kærlighedsbarn af growth hacking og god gammeldags markedsføring. Det kombinerer begge strategier – growth hackings eksperimentering og fokus på kundens livscyklus – med traditionelle markedsføringstilgange, der fokuserer på promovering og omsætning. Det tager det bedste fra begge verdener og fokuserer på, om virksomhedens vækst går i den rigtige retning – en retning mod en gylden fremtid, der glitrer af pengesymboler.
Baseret på disse enkle definitioner, kan du måske indse, at du arbejder med growth hacking og growth marketing uden engang at vide det. Nogle stillinger, især digitale marketingfolk, er growth hackere eller growth marketingfolk uden den jazzede titel. Så hvad kan man gøre med disse oplysninger?
Brug det.
At sætte det hele sammen
Selvom du måske har anvendt growth hacking eller growth marketing-strategier i din virksomhed uden at vide det, er det bedste, du kan gøre nu, hvor dine anstrengelser har et navn, bevidst at indarbejde begge teknikker i din digitale marketingstrategi. Har du brug for lidt hjælp i den rigtige retning? Overvej disse nøglepunkter:
- Analysér din virksomheds nuværende salgsproces, og find de punkter, hvor folk mister interessen
- Skab interesse eller tilføj taktikker for at genengagere kunden på disse svage områder (uanset om det betyder at sende dem en e-mail om, at der er noget i deres indkøbskurv, nedsælge til en vare på et lavere niveau eller tilbyde en førstegangsrabat)
- Gennemgå dine sociale mediekonti, og find måder at holde nuværende og potentielle kunder engagerede og interesserede i dine produkter (sjovt indhold, interaktive afstemninger og diskussioner på sociale medier, giveaways og konkurrencer, der opfordrer folk til at følge din konto)
- Analysér dine indsatser for at se, om din virksomheds vækst og omsætning går i samme retning. Hvis ikke, så drej og retargetér.
Dette er kun lige overfladen af growth hacking, growth marketing og digital marketing. For endnu flere måder at vækste din virksomhed på i den digitale verden, så tjek hele vores bibliotek af blogs og videoer i Seahawk Learn!
