Ryan James, grundlægger og administrerende direktør for Seahawk Media, besøgte det indiske kontor i februar 2020 i en måned for at interagere med koncernens ledelse og medarbejdere. Dette andet besøg markerede en række interessante oplevelser for Ryan, da han tilbragte en betydelig mængde tid med teamet og fik et indblik i de indiske aktiviteter, samtidig med at han mødte nogle af de største kunder og partnere.
Under besøget havde han et produktivt og indsigtsfuldt møde med Avi Arya, en af Seahawk Indias stolte partnere og forretningsallierede, hvor han udvekslede gode idéer om digital markedsføring og udarbejdelse af strategier for sociale medier. Som en førende influencer på sociale medier er Avi Arya også hovedtaler og grundlægger af Internet Moguls, en af Indiens førende digitale marketingorganisationer.
Internt brugte Ryan tid på at brainstorme med teamet og introducerede mange interessante nye processer og standardoperationer (SOP'er) i Seahawk for at strømline afdelingens drift med hensyn til web, sociale medier, design, SEO og indhold. Dette blev gjort for at alle afdelinger skulle arbejde sammen og styre opgaverne systematisk. De nye standardoperationer blev integreret med Monday.com, Seahawks interne projektstyringsværktøj.
Da afdelingernes standardoperationsprocedurer var etableret, blev afdelingsledere udpeget baseret på deres erfaring og faglige viden. De endelige navne på de annoncerede chefer var Ajendra Thakur (SEO), Vasundhara Gupta (Web), Isha Chopra (Indhold) og Akshay Kumar (Design). Udover cheferne var der flere nye udnævnelser hos Seahawk på tværs af alle afdelinger, som kom til i det nye år for at øge Seahawks operationelle styrke.
Ryan havde også et produktivt møde med Seahawk-partneren GoDaddys hold og fik en særlig overraskelse fra et erfarent holdmedlem og ven Gaurav Nakul. Da Ryan er en stor fan af cricket og tidligere indisk cricketholdskaptajn – Mahendra Singh Dhoni, gav Gaurav ham Dhonis signerede bat. Han ville organisere en cricketturnering for Seahawk-holdet, men på grund af mangel på hold kunne planen ikke realiseres.
Under sit ophold mødtes Ryan også med nogle af Seahawks fremtrædende VIP-klienter, såsom iHop, Ahujasons, HI Tours og Café StayWoke blandt andre. Han mødtes med kunder som Karan Ahuja (Ahujasons) og Prem Syal (HI Tours) for at diskutere deres brands fremskridt og udvikle strategier for nye initiativer, der ville føre dem til yderligere succes. Ryan afholdt også et møde med Seahawks finanschef, Shekhar Joshi, for at diskutere virksomhedens økonomi og vækststrategier, hvordan man kan udvide Seahawks aktiviteter i Indien og i udlandet samt vejen mod fremtiden. Mens størstedelen af tiden blev brugt på arbejde og møder, havde Ryan James og ledelsesteamet bestående af Gautam Khorana og Tanvi Khorana det sjovt med at fejre Holi i deres residens og tog til det tropiske indiske paradis Goa for at slappe af og slappe lidt af i et par dage.
