A/B-testen, også kaldet splittestning, involverer tilfældigt at præsentere forskellige versioner af den samme variabel for forskellige segmenter af webstedsbesøgende samtidigt for at bestemme, hvilken version der har den største effekt og driver de største forretningsresultater.
Som en del af konverteringsrateoptimering (CRO)-processen giver A/B-testning kvalitativ og kvantitativ indsigt i dine brugere. De indsamlede data kan også bruges til at forstå brugeradfærd, engagementsrater, smertepunkter og endda tilfredshed med nye hjemmesidefunktioner, såsom nye funktioner eller opdaterede sektioner. Din virksomhed mister en stor omsætning, hvis du ikke A/B-tester din hjemmeside.
Hvorfor bør du overveje A/B-testning?
På den anden side kæmper e-handelsbutikker med en høj andel af frafaldne indkøbskurve, mens B2B-virksomheder er utilfredse med alle de ukvalificerede leads, de får hver måned. I mellemtiden står mediebranchen og forlagssektoren også over for problemet med lavt seerengagement på deres platforme. Derudover kan flere almindelige problemer påvirke de centrale konverteringsmålinger - for eksempel lækager i konverteringstragten, frafald på betalingssiden osv.
Lad os se på, hvorfor du bør lave A/B-testning:
1. Løs de besøgendes smertepunkter
Det er vigtigt at bemærke, at besøgende på dit websted kommer med et specifikt mål i tankerne, som de ønsker at opnå. Et besøg på dit websted kan variere fra at få mere viden om dit produkt eller din tjeneste til at købe et bestemt produkt, læse/lære mere om et specifikt emne eller blot browse. Der kan være nogle almindelige smertepunkter i processen med at nå den besøgendes mål, uanset hvad deres mål måtte være. For eksempel kan der være tvetydige tekster, eller det kan være svært at finde call-to-action-knappen, såsom "køb nu", "anmod om en demo" osv.
2. Få bedre ROI fra eksisterende trafik
Brug af A/B-test er en fantastisk måde at sikre, at du får mest muligt ud af din eksisterende trafik og øger konverteringer uden at bruge ekstra penge på at skaffe nye besøgende. Forestil dig, at du udfører A/B-test på dit websted. I så fald vil det sandsynligvis give dig et højt investeringsafkast.
3. Foretag lavrisikoændringer
For at optimere din webside bør du bruge A/B-test til at foretage trinvise ændringer i stedet for at redesigne hele siden fra bunden. Det kan reducere risikoen for at sætte din nuværende konverteringsrate i fare ved at gøre det.
Det er muligt at øge investeringsafkastet ved at bruge A/B-test til at målrette dine ressourcer mod maksimalt output med minimale ændringer, hvilket resulterer i et øget ROI. En ændring af produktbeskrivelsen kan være et eksempel på en sådan ændring. Hvis du ønsker at fjerne eller opdatere dine produktbeskrivelser, kan du udføre en A/B-test for at evaluere ændringens effektivitet. Du ved ikke, hvordan dine besøgende vil reagere på den ændring, du foretager på dit websted. Du kan bestemme, hvilken side af vægtskålen hælder mod, ved at udføre en A/B-test for at analysere deres reaktion.
Denne type artikel kan findes mere detaljeret hos Seahawk Media .
