كيفية إنشاء نظام إشعارات داخلي باستخدام JetEngine و JetFormBuilder؟

هل تضيع تحديثات شركتك المهمة وسط فوضى قنوات سلاك أو تضيع في سيل لا ينتهي من رسائل البريد الإلكتروني؟ قد يتسبب نظام الإشعارات الداخلية غير المنظم في إهدار وقت الشركات، وتقليل التفاعل، بل وحتى تعريض السلامة للخطر عند تفويت الرسائل الهامة.

الخاصة بفريقك لوحة تحكم ووردبريس.

المركزي هذا نظام الإشعارات مشكلة فوضى الاتصالات من خلال تقديم تحديثات فورية في أماكن عمل موظفيك بالفعل.

يقدم هذا الدليل شرحًا شاملاً بدون كتابة أكواد حول كيفية إنشاء نظام إشعارات احترافي خاص بك باستخدام أدوات Crocoblock: JetEngine و JetFormBuilder.

ستتعلم كيفية تطبيق حل موثوق ومخصص يتجاوز بكثير القدرات المحدودة لـ WordPress القياسي.

لماذا تحتاج شركتك إلى نظام إشعارات داخلي مخصص؟

الاعتماد فقط على وسائل الاتصال، مثل البريد الإلكتروني، للحصول على التحديثات الهامة كافياً.

تضيع الرسائل المهمة في صناديق البريد المكتظة، وتضيف تطبيقات الطرف الثالث طبقة أخرى من التعقيد، مما يجبر الموظفين على التبديل بين المنصات باستمرار.

يؤدي تشتت الاتصالات الداخلية إلى خلق جزر معلوماتية معزولة، مما يبطئ بدوره سير العمل برمته. ويتغلب نظام الإشعارات الداخلية المدمج في ووردبريس على هذه القيود.

حدود أساليب الاتصال التقليدية

إن الاعتماد فقط على البريد الإلكتروني أو تطبيقات الطرف الثالث للحصول على معلومات هامة مثل إجراءات الطوارئ أو تغييرات السياسات يطرح العديد من المشاكل:

• فرط المعلومات: من السهل التغاضي عن التحديثات الرئيسية وسط رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والمراسلات الشخصية.

• تبديل السياق: يتعين على الموظفين التبديل باستمرار بين التطبيقات، مما يشتت التركيز ويقلل الإنتاجية.

• انعدام السيطرة: ليس لديك أي طريقة للتأكد من أن المستخدم قد شاهد الرسالة بالفعل، وهي ثغرة حاسمة أثناء الاتصالات في حالات الطوارئ.

الفوائد الرئيسية لنظام الإشعارات المتكامل في ووردبريس

إن دمج نظام الإشعارات الخاص بك مباشرة في منصة ووردبريس يوفر فوائد فورية وملموسة:

• يعزز الإنتاجية: يبقى الموظفون على اطلاع دائم ضمن بيئة عملهم الأساسية، مما يؤدي إلى تبسيط سير العمل وتقليل الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات.

• يضمن التسليم في الوقت المناسب: فهو يضمن التسليم الفوري للمعلومات الهامة وتنبيهات الطوارئ للمستخدم المسجل دخوله.

• يعزز مشاركة الموظفين: يحافظ النظام الفعال على اتصال الموظفين بأنشطة الشركة وثقافتها، مما يجعلهم يشعرون بالتقدير والاطلاع.

• يُمكّن من المساءلة: يمكنك بسهولة تتبع إيصالات القراءة، مما يوفر تقارير قيّمة ومفصلة عن التفاعل.

تعلم كيفية إعداد نظام إشعارات داخلي قوي مباشرة داخل ووردبريس باستخدام JetEngine و JetFormBuilder و Elementor.

هذا البرنامج التعليمي خطوة بخطوة لـ Crocoblock كل شيء بدءًا من إنشاء أنواع المحتوى والنماذج وحتى تمكين تحديثات AJAX المباشرة وتصميم الحقول الديناميكية.

الإضافات الأساسية لمجموعة أدوات الإشعارات الخاصة بك في ووردبريس

لإنشاء نظام إشعارات داخلي متطور وديناميكي في ووردبريس، ستجمع بين وظائف اثنين من المكونات الإضافية الرئيسية من مجموعة Crocoblock.

محرك جيت: جوهر نظامك

يُعدّ JetEngine الأداة الأساسية. فهو يوفر إدارة قواعد البيانات القوية وإمكانيات المحتوى الديناميكي اللازمة لنظام إشعارات احترافي.

• أنواع المحتوى المخصصة (CCTs): سنستخدم هذه الأنواع لهيكلة وحفظ جميع بيانات الإشعارات خارج جدول منشورات WordPress القياسي، مما يضمن السرعة والتنظيم.

• أداة إنشاء الاستعلام: تتيح لك هذه الميزة استرداد الرسائل ذات الصلة فقط بمستخدم مسجل دخول معين، بناءً على دور المستخدم أو معايير أخرى محددة.

• شبكات القوائم: تعرض هذه الميزة إشعاراتك في الواجهة الأمامية بتنسيق نظيفواحترافي.

• مخزن البيانات: هو المفتاح لتتبع الإشعارات التي قرأها المستخدم، وتمكين إيصالات القراءة، وإدارة عدد غير محدود من الرسائل بكفاءة.

JetFormBuilder: واجهة الإنشاء

JetFormBuilder هو أداة سهلة الاستخدام لإنشاء النماذج من واجهة المستخدم، مما يُمكّن المسؤولين والمديرين من إرسال الإشعارات الجديدة بسهولة.

• إجراءات ما بعد الإرسال: هذه الميزة الأساسية، وهي جزء من المكون الإضافي JetFormBuilder، تُمكّن من الإنشاء التلقائي لعنصر جديد في JetEngine CCT الخاص بك عند إرسال النموذج، وبالتالي ربط واجهة المسؤول ببيانات الواجهة الخلفية.

• نماذج JetFormBuilder: سنستخدم هذا لتصميم واجهة إدخال سهلة الاستخدام.

خطوة بخطوة: بناء نظام إشعارات داخلي باستخدام JetEngine وJetFormBuilder

هذا القسم هو جوهر الدليل التعليمي. اتبع هذه الخطوات لتطبيق نظام الإشعارات الداخلية الخاص بك في ووردبريس دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

الخطوة 1: إنشاء نوع محتوى مخصص (CCT) باسم "الإشعار" لتخزين الرسائل

أولاً، نحتاج إلى مساحة مخصصة في قاعدة البيانات لحفظ بيانات الإشعارات. استخدام نوع محتوى مخصص في JetEngine أسرع وأكثر مرونة من استخدام أنواع المنشورات المخصصة.

قم بتعريف نوع المحتوى المخصص: انتقل إلى JetEngine → أنواع المحتوى المخصصة وانقر على "إضافة جديد". قم بتسميته "الإشعارات".

حدد الحقول الوصفية الضرورية: ستُخزَّن في هذه الحقول محتويات وإعدادات كل تنبيه. استخدم الحقول التالية:

• عنوان الإشعار: حقل نصي. يُستخدم كعنوان للرسالة.

• تفاصيل الإشعار: WYSIWYG (ما تراه هو ما تحصل عليه). للاطلاع على تفاصيل الرسالة كاملةً.

• مستوى الإشعار: حقل اختيار. الخيارات: "قياسي"، "هام"، "عاجل". يتيح لك هذا تحديد مدى خطورة التنبيه.

• target_user_role: حقل اختيار أو مربع اختيار. هذا ضروري للإشعارات القائمة على الأدوار. اضبط مصدر الحقل على "أدوار المستخدم" لاستهداف مجموعات محددة من الموظفين.

الخطوة الثانية: إنشاء نموذج واجهة أمامية باستخدام JetFormBuilder لتسهيل إنشاء الإشعارات

بعد ذلك، سنقوم ببناء واجهة الإدارة لتسهيل إرسال الإشعارات الجديدة.

إنشاء نموذج جديد: انتقل إلى JetFormBuilder → إضافة جديد.

إضافة حقول النموذج: أضف الحقول التي تتوافق مع حقول البيانات الوصفية الخاصة بك:

• أضف حقل نصي بعنوان notification_title.
• أضف حقل نص أو حقل WYSIWYG باسم notification_details.
• قم بإنشاء حقل تحديد notification_level، باستخدام نفس الخيارات المحددة في CCT الخاص بك.
• قم بتنفيذ حقل خانة الاختيار، target_user_role، لاختيار مجموعات المستخدمين التي يجب أن تتلقى التنبيه.

تكوين إجراء ما بعد الإرسال: هنا يحدث سحر إجراءات ما بعد الإرسال في JetFormBuilder.

• في قسم "إجراءات إرسال المنشور"، انقر فوق "إضافة إجراء جديد" وحدد "إدراج/تحديث منشور"

• قم بتكوين الإجراء: اضبط نوع المنشور على نوع المحتوى "الإشعار".

• حقول الخريطة: قم بربط حقول النموذج بحقول CCT الخاصة بك: عنوان الإشعار إلى عنوان CCT، وجميع حقول النموذج الأخرى (التفاصيل، المستوى، الدور) بحقول البيانات الوصفية المقابلة لها.

الخطوة 3: تهيئة مخزن بيانات JetEngine لإدارة إشعارات "القراءة"

نحتاج إلى طريقة لتتبع الإشعارات التي شاهدها مستخدم معين حتى لا يرى التنبيه نفسه بشكل متكرر. وهذا يتيح لك تفعيل خاصية إيصالات القراءة.

إنشاء مخزن بيانات: انتقل إلى JetEngine → مخازن البيانات وانقر فوق "إضافة جديد".

• الاسم: "قراءة الإشعارات".
• نوع التخزين: اضبطه على "بيانات تعريف المستخدم". هذا يضمن ربط البيانات بشكل صريح بالمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.
• محتوى المخزن: اضبطه على "المنشورات". سيقوم النظام بحفظ معرف عنصر CCT "الإشعار" الذي قرأه المستخدم.

الخطوة الرابعة: إنشاء استعلام JetEngine لجلب الإشعارات ذات الصلة

بمثابة مُنشئ استعلامات JetEngine العقل المدبر للنظام، فهو يُحدد التي يراها المستخدم. والهدف هو عرض تنبيهات: 1) مُخصصة لدور المستخدم، و2) غير موجودة مُسبقًا في مخزن "الإشعارات المقروءة" الخاص بالمستخدم.

إنشاء استعلام جديد: انتقل إلى JetEngine → Query Builder وانقر فوق "إضافة جديد". اضبط المصدر على "استعلام نوع المحتوى" وحدد نوع المحتوى "الإشعار" الخاص بك.

إضافة بنود الاستعلام (التصفية): هذه هي الطريقة التي تستهدف بها المستخدم المسجل دخوله.

البند الأساسي 1 (استهداف الأدوار):

• الحقل: target_user_role (حقل البيانات الوصفية الخاص بك في CCT).

• المعامل: IN (أو LIKE في حالة استخدام حقل نصي).

• القيمة: استخدم الوسم الديناميكي 'get_current_user_data' واضبط الحقل على 'roles' (أو 'user_role'). يقارن هذا أدوار المستخدمين المستهدفة في الإشعار مع دور المستخدم في المنشور الحالي، مما يضمن جلب الإشعارات الخاصة بمجموعات المستخدم فقط.

البند الثاني الحاسم (استبعاد الرسائل المقروءة):

• الحقل: المعرف (معرف عنصر CCT).

• المشغل: غير موجود.

• القيمة: استخدم الوسم الديناميكي لمخزن بيانات JetEngine وحدد مخزن "إشعارات القراءة". هذا يستبعد أي عناصر ذات صلة سبق للمستخدم أن وضع عليها علامة "مقروءة".

الخطوة 5: تصميم عنصر إشعار ديناميكي باستخدام قالب قائمة

والآن، صمم شكل ومظهر إشعار واحد.

إنشاء قائمة: انتقل إلى JetEngine → القوائم وانقر فوق "إضافة جديد". اضبط المصدر على "نوع المحتوى" وحدد نوع المحتوى "الإشعار" الخاص بك.

تصميم العنصر: استخدم محرر الكتل Gutenberg أو أداة إنشاء الصفحات المفضلة.

• استخدم أداة الحقل الديناميكي لعرض عنوان الإشعار.
• استخدم أداة Dynamic Meta لعرض تفاصيل الإشعار.
• قم بتنسيق العنصر بناءً على حقل البيانات الوصفية notification_level (على سبيل المثال، حد أحمر للتنبيهات العاجلة).

أضف خاصية "وضع علامة كمقروء":

أضف زرًا أو رابطًا. عيّن عنوان URL إلى علامة ديناميكية → JetEngine → مخزن البيانات → إضافة إلى المخزن.

حدد متجر "قراءة الإشعارات" الخاص بك.

عندما ينقر المستخدم على هذا، تتم إضافة معرف الإشعار على الفور إلى مخزن بيانات "القراءة" الشخصي الخاص به.

اقرأ المزيد: تطوير مواقع الويب ذات العلامة البيضاء لنجاح الأعمال

الخطوة السادسة: عرض نظام الإشعارات الداخلي الخاص بك على واجهة المستخدم

الخطوة الأخيرة هي عرض النظام للمستخدم.

أضف جرس الإشعارات: في قالب رأس موقعك، أضف أيقونة جرس أو أي كتلة أخرى قابلة للنقر.

عرض شبكة القوائم: استخدم أداة شبكة القوائم (أو قائمة منسدلة من أداة مثل JetElements).

• قم بتعيين القائمة إلى القائمة التي أنشأتها في الخطوة 5.

• الأهم من ذلك، قم بتعيين الاستعلام إلى الاستعلام الذي قمت بإنشائه في الخطوة 4. هذا يضمن أن تعرض الشبكة فقط الإشعارات غير المقروءة والمستهدفة للمستخدم الحالي.

أضف عدادًا للرسائل غير المقروءة: لعرض عدد الرسائل الجديدة للمستخدم، أضف عدادًا بجوار أيقونة. استخدم الوسم الديناميكي ← JetEngine ← عدد المنشورات المستعلم عنها، وقم بتوصيله بالاستعلام من الخطوة 4.

الميزات الرئيسية وخيارات التخصيص لنظام الإشعارات الخاص بك

النظام الأساسي قوي، ولكن يمكنك توسيعه بميزات متقدمة.

تنفيذ الإشعارات الخاصة بالمستخدمين والإشعارات القائمة على الأدوار

تكمن القوة الأساسية لنظام الإشعارات في JetEngine في دقته. فبالإضافة إلى الاستهداف البسيط القائم على الأدوار في أداة إنشاء الاستعلامات في JetEngine، يمكنك:

• استهداف مستخدمين محددين: أضف شرطًا إلى أداة إنشاء الاستعلام لمقارنة حقل بيانات تعريف CCT (على سبيل المثال، target_user_id) مع معرف المستخدم الحالي لإرسال التنبيهات إلى شخص واحد فقط.

• الأقسام/المواقع المستهدفة: إذا كانت لديك حقول مخصصة لملفات تعريف المستخدمين (على سبيل المثال، user_department)، فيمكنك إضافة عبارة استعلام لاستهداف الموظفين بناءً على بيانات الموقع أو القسم.

إنشاء "إيصالات القراءة" وتتبع التفاعل

يوفر مخزن البيانات طريقة بسيطة للتأكد من رؤية الرسالة، وهو ما يمثل وظيفة أساسية لاستراتيجية الاتصال الداخلي الفعالة.

تقارير مفصلة: للحصول على تقارير أكثر دقة، يمكنك استخدام JetFormBuilder لإنشاء نموذج بسيط مع حقل مخفي لتمرير مُعرّف عنصر CCT. اضبط إجراءات إرسال المنشور على "إدراج المنشور" في CCT "سجل" منفصل، مما يُنشئ سجلاً مُؤرّخاً في كل مرة ينقر فيها المستخدم على "وضع علامة كمقروء".

إعداد تنبيهات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة للإشعارات الهامة

من أجل اتصالات الطوارئ الحقيقية، أنت بحاجة إلى توصيل متعدد القنوات إلى أجهزة متعددة.

• التكامل مع Twilio/Zapier: في الخطوة الثانية، عند إعداد إجراءات ما بعد الإرسال في JetFormBuilder، أضف إجراء "استدعاء Webhook". يمكنك إرسال بيانات الإشعار إلى خدمة خارجية، مثل Twilio، لتفعيل رسائل نصية قصيرة أو مكالمات صوتية إلى أجهزة الموظفين.

• التكامل مع Microsoft Teams/Slack: استخدم نفس إجراء "Call Webhook" لإرسال محتوى التنبيه العاجل إلى قنوات Microsoft Teams أو Slack للحصول على تنبيهات فورية على سطح المكتب.

تعرّف أيضاً على: كيفية إنشاء موقع ووردبريس مُستضاف ذاتياً

أفضل الممارسات لإدارة الاتصالات الداخلية في ووردبريس

تتطلب الأداة الفعّالة استراتيجية مدروسة لتحقيق نتائج ملموسة. يهدف نظام الإشعارات الداخلية الجديد إلى تحسين التواصل، وليس إلى إحداث تشويش غير ضروري.

وضع بروتوكولات اتصال واضحة

حدد بوضوح ما يشكل إشعارًا "عاجلًا" (مثل تعطل النظام، وتنبيهات السلامة) مقابل إشعار "قياسي" (مثل رابط النشرة الإخبارية للشركة).

أرسل الإشعارات فقط للمعلومات المهمة. استخدم البريد الإلكتروني للتحديثات الأقل إلحاحاً وغير العاجلة.

اجعل رسائلك واضحة وموجزة وقابلة للتنفيذ

عند كتابة الإشعارات:

• استخدم عناوين قوية: يجب أن يكون عنوان الإشعار واضحًا ويجذب الانتباه.
• الوصول إلى صلب الموضوع: تأكد من أن الرسالة قصيرة وتتضمن الخطوة التالية (على سبيل المثال، "انقر هنا لقراءة القواعد الجديدة").
• التركيز على السلامة: بالنسبة للتنبيهات الطارئة، تأكد من أن التعليمات واضحة وموجزة، مما يساعد الموظفين على البقاء آمنين.

اطلب بانتظام ملاحظات لقياس النجاح

أفضل نظام إشعارات داخلي هو النظام الذي يستخدمه الموظفون بالفعل.

• اطلب المدخلات: استخدم نموذج JetFormBuilder لطلب التعليقات حول فعالية النظام، وتكرار التنبيهات، ووضوح الرسائل.

• تحليل البيانات: راجع إيصالات القراءة وبيانات التفاعل لمعرفة أنواع الإشعارات التي يتم تفويتها.

استكشف المزيد: الدليل الشامل لكتابة علامات التعريف الوصفية المتوافقة مع محركات البحث

مقارنة سريعة بين JetEngine وإضافات الإشعارات الأخرى في ووردبريس

عند اختيار حل لنظام الإشعارات الخاص بك، من المفيد فهم الاختلافات الأساسية بين البناء المخصص والمكونات الإضافية الجاهزة.

ميزة	نظام محرك نفاث مخصص	إضافات الإشعارات الفورية (مثل OneSignal)	إضافات إشعارات البريد الإلكتروني
التحكم والتخصيص	تحكم كامل: أنت تحدد بنية البيانات، ومنطق العرض، وواجهة المستخدم. مرونة عالية.	يقتصر على واجهة المستخدم/تجربة المستخدم للمتصفح. لا توجد سيطرة على قاعدة البيانات.	يتحكم فقط في تنسيق البريد الإلكتروني وتفعيله.
الاستهداف	دقيق للغاية. يتم تحديد الأهداف بناءً على أدوار المستخدمين، وحقول البيانات الوصفية للمستخدمين، والأقسام، وما إلى ذلك.	بشكل عام، يعتمد التقسيم الأساسي على الجهاز/المتصفح.	يتم استهداف المستخدمين بناءً على عناوين بريدهم الإلكتروني أو قوائم اشتراكاتهم.
طريقة التوصيل	تنبيهات سطح المكتب داخل منصة ووردبريس. الأفضل للتنبيهات الداخلية الفورية.	إرسال "الإعلانات" عبر المتصفح إلى شاشة الجهاز (حتى لو كان الموقع مغلقًا).	خدمة توصيل البريد الإلكتروني القياسية.
تتبع البيانات	باستخدام مخزن بيانات JetEngine، يقوم بمراقبة إيصالات القراءة المرتبطة بالمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.	يتتبع النقرات/عمليات الفتح، وليس بالضرورة أن يكون المستخدم قد قرأ الرسالة.	يتتبع معدلات فتح الرسائل الإلكترونية والنقر عليها.
حالة الاستخدام	مثالي لبيئات المستخدمين الآمنة التي تتطلب تسجيل الدخول (الشبكات الداخلية، مواقع العضوية).	الأفضل لجذب الزوار الخارجيين إلى موقعك مرة أخرى.	الأفضل للتواصل والتسويق غير العاجل.

تمنحك طريقة JetEngine القدرة المطلقة على تخصيص كل جانب من جوانب النظام، مما يجعلها الحل الأمثل لنظام إشعارات داخلي احترافي.

الخلاصة: حقق أقصى استفادة من نظام الإخطار الداخلي الجديد لديك

لقد نجحت في اجتياز عملية تصميم وبناء نظام إشعارات داخلي مخصص وفعال للغاية لمنصة ووردبريس الخاصة بك.

من خلال الاستفادة من قوة أنواع المحتوى المخصصة في JetEngine وإجراءات ما بعد الإرسال في المكون الإضافي JetFormBuilder، تكون قد أنشأت قناة اتصال موثوقة وذات مستوى احترافي دون الحاجة إلى كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

هذا النظام ليس مجرد ميزة؛ بل هو ترقية استراتيجية لاستراتيجية الاتصالات الداخلية الخاصة بك.

يضمن ذلك تسليم المعلومات الهامة في الوقت المحدد، ويقلل من تبديل التطبيقات للموظفين، ويوفر تأكيدًا حاسمًا لتسليم الرسائل من خلال إيصالات القراءة.

لا تدع معلوماتك الحيوية تضيع مرة أخرى. غيّر استراتيجية التواصل الداخلي لديك اليوم، وزوّد موظفيك بالأدوات التي يحتاجونها لإنجاز عملهم بكفاءة.

ابدأ باستخدام JetEngine وJetFormBuilder وقم بنشر نظام الإشعارات المخصص الخاص بك!

الأسئلة الشائعة حول نظام الإخطار الداخلي