ابتداءً من ووردبريس 4.9.6، أُضيفت ميزة تُمكّن من حذف بيانات المستخدم بناءً على طلب مُؤكّد. عند استخدام هذه الميزة، تُحذف البيانات نهائيًا من قاعدة بيانات ووردبريس. من المهم ملاحظة أنه لا يمكن التراجع عن عملية الحذف بعد تأكيدها.
يرجى العلم بأن أداة مسح البيانات الشخصية لا تحذف البيانات من النسخ الاحتياطية أو الملفات المؤرشفة. إذا كنت تستخدم نسخًا احتياطية أو ملفات مؤرشفة تلقائية، فتوخَّ الحذر عند استعادة بيانات المستخدمين من هذه المصادر. من الضروري التأكد من احترام طلباتك بمسح البيانات عند استعادة نسخة مؤرشفة من موقعك.
علاوة على ذلك، من الضروري فهم أن هذه الأداة لا تجمع البيانات إلا من ووردبريس والإضافات المشاركة. وللامتثال الكامل لطلبات الحذف، قد تحتاج إلى اتخاذ إجراءات إضافية تتجاوز إمكانيات هذه الأداة.
أضافت ووردبريس 4.9.6 إمكانية حذف البيانات الشخصية عند الطلب، مع إزالتها نهائيًا من قاعدة البيانات. مع ذلك، ينبغي توخي الحذر عند التعامل مع النسخ الاحتياطية والأرشيفات، وقد يلزم اتخاذ إجراءات إضافية لتلبية طلبات الحذف بشكل كامل، بما يتجاوز نطاق أداة "مسح البيانات الشخصية".
استخدام أداة مسح البيانات الشخصية
صُممت أداة مسح البيانات الشخصية لمساعدة المستخدمين على إزالة معلوماتهم الشخصية من النظام أو الخدمة. فيما يلي بعض جوانب استخدام الأداة:
الاستخدام الأساسي
تتضمن طريقة استخدام الأداة الأساسية تقديم طلب لحذف البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك. ويمكن القيام بذلك عادةً من خلال واجهة المستخدم أو عن طريق تقديم طلب عبر عملية محددة.
- حدد موقع أو نقطة الوصول لأداة مسح البيانات الشخصية. قد يكون ذلك ضمن قسم إعدادات حساب المستخدم، أو لوحة تحكم مخصصة، أو صفحة ويب محددة.
- يمكنك الوصول إلى الأداة من خلال الواجهة المخصصة.
- اتبع أي تعليمات أو إرشادات مقدمة لبدء عملية محو البيانات الشخصية.
إجبار الآخرين على محو البيانات الشخصية
في بعض الحالات، قد يكون هناك خيار لإجبار حذف البيانات الشخصية. قد يكون هذا مفيدًا عند الحاجة إلى الحذف الفوري، حتى في حال عدم استيفاء شروط أو فحوصات معينة.
- تحقق مما إذا كانت الأداة توفر خيارًا لإجبار حذف البيانات الشخصية.
- إذا كانت الميزة متاحة، فحددها أو فعّل ميزة "المسح القسري".
- تذكر أن فرض عملية المسح قد يتجاوز بعض الفحوصات أو الشروط، لذا استخدم هذا الخيار بحكمة.
طلب تصفية
قد تتيح الأداة للمستخدمين تحديد معايير أو فلاتر معينة لتحديد البيانات الشخصية التي يجب حذفها. وهذا يساعد المستخدمين على إزالة أنواع معينة من البيانات بشكل انتقائي مع الاحتفاظ بالمعلومات الضرورية الأخرى.
- حدد ما إذا كانت الأداة تسمح لك بتحديد عوامل التصفية أو المعايير لطلب الحذف.
- حدد أنواع البيانات الشخصية المحددة التي تريد حذفها إن وجدت.
- قد يشمل ذلك خيارات مثل حذف فئات معينة من البيانات، أو البيانات ضمن إطار زمني معين، أو البيانات المرتبطة بمعرفات معينة.
طلب الإزالة
يمكن للمستخدمين إلغاء أو سحب طلب حذف البيانات قبل معالجته. وهذا مفيد في حال غيروا رأيهم أو أدركوا أن البيانات التي طلبوا حذفها لا تزال مطلوبة.
- تحقق مما إذا كانت الأداة تسمح للمستخدمين بإلغاء أو إزالة طلب الحذف الخاص بهم.
- إذا قررت إلغاء الطلب، فابحث عن الخيار داخل الأداة أو اتصل بقنوات الدعم المناسبة لطلب الإلغاء.
- اتبع أي تعليمات إضافية مقدمة لإكمال إزالة الطلب.
إعادة إرسال البريد
إذا تم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد أو الإشعار كجزء من عملية المحو، فقد يكون من الممكن إعادة إرسال البريد الإلكتروني إذا لم يتم استلامه أو تم حذفه عن طريق الخطأ.
- حدد ما إذا كانت الأداة ترسل بريدًا إلكترونيًا للتأكيد أو الإشعار أثناء عملية المسح.
- إذا لم تستلم البريد الإلكتروني أو قمت بحذفه عن طريق الخطأ، فتحقق مما إذا كانت الأداة توفر خيار إعادة الإرسال.
- ابحث عن زر أو رابط محدد يسمح لك بتشغيل النظام لإعادة إرسال البريد الإلكتروني.
البيانات الشخصية المحذوفة
بمجرد محو البيانات الشخصية بنجاح، يصبح من المستحيل الوصول إليها أو تحديد هوية صاحبها. قد تختلف تفاصيل سياسات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المحذوفة وشروطها باختلاف الخدمة أو النظام.
للتحقق من البيانات التي سيتم مسحها بواسطة هذه الأداة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- يمكنك الوصول إلى شاشات الإدارة على موقع ووردبريس الخاص بك.
- انتقل إلى قائمة "الأدوات".
- حدد خيار "تصدير البيانات الشخصية".
- اتبع التعليمات المقدمة لتصدير بياناتك.
- راجع البيانات المصدرة لفهم المعلومات التي سيتم حذفها عند استخدام أداة مسح البيانات الشخصية.
من خلال تصدير بياناتك الشخصية عبر خيار الأدوات > تصدير البيانات الشخصية، ستفهم بوضوح البيانات المحددة التي سيتم مسحها عند استخدام أداة مسح البيانات الشخصية.
للحصول على معلومات أكثر دقة وتعليمات محددة، نوصي بالرجوع إلى الوثائق الرسمية وأدلة الدعم أو الاتصال بدعم العملاء للأداة أو الخدمة التي تشير إليها.
