قام ريان جيمس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة سي هوك ميديا، بزيارة استغرقت شهراً كاملاً إلى مكتب الشركة في الهند في فبراير 2020، للتفاعل مع فريق القيادة والموظفين. وشهدت هذه الزيارة الثانية سلسلة من التجارب القيّمة لريان، حيث أمضى وقتاً طويلاً مع الفريق واطلع عن كثب على عمليات الشركة في الهند، بالإضافة إلى لقائه ببعض كبار العملاء والشركاء.
خلال الزيارة، عقد اجتماعًا مثمرًا وبنّاءً مع آفي آريا، أحد شركاء سي هوك إنديا وحلفائها التجاريين، حيث تبادلا أفكارًا قيّمة حول التسويق الرقمي ووضع استراتيجيات فعّالة لوسائل التواصل الاجتماعي. وبصفته أحد أبرز المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي، يُعدّ آفي آريا أيضًا متحدثًا رئيسيًا ومؤسس "إنترنت موغولز"، إحدى أبرز شركات التسويق الرقمي في الهند.
على الصعيد الداخلي، أمضى ريان وقتًا في تبادل الأفكار مع الفريق، وقدم العديد من العمليات والإجراءات التشغيلية الموحدة الجديدة والمثيرة للاهتمام في شركة سي هوك، بهدف تبسيط عمليات الأقسام المتعلقة بالويب، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتصميم، وتحسين محركات البحث، والمحتوى. وقد تم ذلك لتمكين جميع الأقسام من العمل بتناغم وإدارة المهام بشكل منهجي. وتم دمج الإجراءات التشغيلية الموحدة الجديدة مع Monday.com، وهي أداة إدارة المشاريع الداخلية لشركة سي هوك.
بعد وضع إجراءات التشغيل القياسية للأقسام، تم تعيين رؤساء الأقسام بناءً على خبراتهم ومعرفتهم المتخصصة. وشملت الأسماء النهائية لرؤساء الأقسام: أجيندرا ثاكور (تحسين محركات البحث)، وفاسوندرا غوبتا (الويب)، وإيشا تشوبرا (المحتوى)، وأكشاي كومار (التصميم). إلى جانب رؤساء الأقسام، شهدت شركة سيهوك تعيينات جديدة في مختلف الأقسام، حيث انضموا إليها في بداية العام الجديد لتعزيز قدراتها التشغيلية.
عقد ريان اجتماعًا مثمرًا مع فريق شركة غودادي، الشريك الرسمي لفريق سياتل سي هوكس، وتلقى مفاجأة مميزة من صديقه وعضو الفريق المخضرم غاوراف ناكول. ولأن ريان من أشد المعجبين برياضة الكريكيت وقائد المنتخب الهندي السابق ماهيندرا سينغ دوني، فقد أهداه غاوراف مضرب كريكيت موقعًا من دوني. كان ريان يرغب في تنظيم بطولة كريكيت لفريق سي هوكس، ولكن بسبب قلة عدد اللاعبين، لم يُكتب لهذه الخطة النجاح.
خلال إقامته، تواصل ريان مع بعض عملاء سي هوك البارزين وكبار الشخصيات، مثل آي هوب، وأهوجاسونز، وإتش آي تورز، وكافيه ستاي ووك، وغيرهم. والتقى مع عملاء مثل كاران أهوجا (أهوجاسونز) وبريم سيال (إتش آي تورز) لمناقشة تطور علاماتهم التجارية ووضع استراتيجيات لمبادرات جديدة من شأنها أن تقودهم إلى مزيد من النجاح. كما عقد ريان اجتماعًا مع المدير المالي لشركة سي هوك، شيخار جوشي، لمناقشة الشؤون المالية للشركة واستراتيجيات النمو، وكيفية توسيع عمليات سي هوك في الهند وخارجها، والخطط المستقبلية. وبينما انصبّ معظم الوقت على العمل والاجتماعات، استمتع ريان جيمس وفريق القيادة المكون من غوتام خورانا وتانفي خورانا بالاحتفال بعيد هولي في منزلهم، ثم توجهوا إلى جنة غوا الهندية الاستوائية للاسترخاء والاستجمام لبضعة أيام.
