يتم دمج إدارة علاقة العملاء (CRM) في البقاء على اتصال مع عملائك والعملاء المحتملين والعمل على تفاعلاتك وعلاقاتك معهم. أول ما يتبادر إلى الذهن هو مدى روعة ما إذا كانت هناك إضافات WordPress CRM تسمح لك بدمج إدارة علاقات العملاء مباشرة في موقع WordPress الخاص بك. من الجيد أن تعرف أن هناك العديد من الخيارات ، وسنناقش الأفضل وإيجابياتها وسلبياتها في هذه المقالة.
أفضل الإضافات CRM وورد
أوكو بيبول
لتبسيط إدارة علاقات العملاء ، كان لدى منشئي UkuuPeople هدف واحد عند إنشاء المنتج. ستجد أربع وظائف إدارية رئيسية في المكون الإضافي WordPress CRM: الأشخاص ونقاط الاتصال والوظائف الإضافية والإعدادات. لا يمكنك فقط إدارة جهات الاتصال الخاصة بك هنا ، ولكن يمكنك أيضا تعيين المهام وإضافة أعضاء الفريق وحتى جدولة الاجتماعات بالإضافة إلى إدارة جهات الاتصال الخاصة بك.
WP-CRM
من خلال توسيع نظام إدارة مستخدم WordPress ، يسمح WP-CRM بإضافة البيانات الوصفية المخصصة. لا يوجد حد لعدد السمات التي يمكنك إضافتها إلى جهات الاتصال وتخصيصها حسب رغبتك. حتى إعداد الإشعارات ممكن مع القليل من المعرفة بالتعليمات البرمجية.
صفر BS وورد CRM
باعتبارها واحدة من "أبسط وأسرع" إضافات WordPress CRM في السوق ، تعلن Zero BS WordPress CRM عن نفسها على أنها الأفضل هناك. إلى جانب تقديم وظائف CRM المعتادة ، مثل إدارة العملاء وإضافة حقول مخصصة وتوفير نماذج العملاء المحتملين الأمامية ، يوفر المكون الإضافي أيضا الفواتير عبر الإنترنت وبوابة العميل والتكامل مع Zapier بالإضافة إلى توفير الفواتير عبر الإنترنت وبوابة العميل والتكامل مع Zapier. الميزة الجديدة المتوفرة في الإصدار 2 هي القدرة على إنشاء فواتير عبر الإنترنت والقدرة على دمج Zapier مع موقع الويب الخاص بك.
UpiCRM
بالإضافة إلى كونها أداة مستقلة ، يمكن أيضا دمج UpiCRM بسهولة في المكونات الإضافية مثل Ninja Forms و Gravity Forms و Caldera التي تسمح لك بدمج وظائف نموذج الاتصال. بالإضافة إلى وجود وظيفة التسلسل الهرمي للمبيعات سهلة الاستخدام والقدرة على سحب البيانات من مواقع ويب متعددة إلى UpiCRM ، فإنه يتضمن وظيفة نموذج اتصال مدمجة. من خلال وظائفه الأساسية ، يمكنك استخدامه لجمع العملاء المحتملين وتعيينهم إلى اختيارك للمستخدمين.
نظام WP-CRM
لا يوجد حد لعدد سجلات العميل التي يمكنك إنشاؤها باستخدام هذا المكون الإضافي القوي WordPress CRM والذي سيتيح لك إضافة القوى العاملة بالكامل إلى قاعدة بيانات CRM للوصول إلى معلومات العميل. بالإضافة إلى ذلك ، هناك منطقة إدارية في WordPress يمكنك من خلالها إدارة جهات الاتصال والمهام والمشاريع مباشرة. يمكن لنظام WP-CRM تعيين المشاريع وتصنيفها بناء على احتمال قيام العميل المحتمل بإجراء عملية شراء بناء على احتمال البيع.
نقطة الصحافة
يختار العديد من الأشخاص Presspoint لأنه يوفر العديد من الميزات التي لن يجدها المرء بسهولة في خيار غير مدفوع ، وتميل هذه الأداة المتطورة إلى أن تكون أكثر شيوعا من الأدوات المجانية. يمكن لهذه الأداة أتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإدارة الفرص وإنشاء نماذج مخصصة وحتى إجراء معاملات التجارة الإلكترونية. يمكنك أيضا إنشاء ملف تعريف ودليل مخصصين.
اقرأ المزيد من هذه المدونات في Seahawk Media.