يعتبر WordPress منصة سهلة الاستخدام لبناء أي نوع من مواقع الويب. ومع ذلك ، بالنسبة للمبتدئين المطلقين ، حتى WordPress يمكن أن يكون مخيفا بعض الشيء.
يجرب المبتدئون في صناعة تطوير الويب أيديهم على WordPress للبدء ، لكنهم يواجهون العديد من التحديات بعد شراء نطاق واستضافة. بشكل عام ، يتم الخلط بينهم بشأن ما يجب القيام به وكيفية المتابعة بعد الاشتراك في المجال والاستضافة ، وفي النهاية يستسلمون.
مشكلة مضيفي الويب
هذا يعطي خسارة كبيرة لشركات استضافة الويب لأن العملاء الذين كانوا سيبقون لسنوات ينتهي بهم الأمر بالمغادرة. بعد كل شيء ، لم تكن عملية تنشيط المستخدم سهلة بالنسبة لهم.
هذا هو السبب في أن شركات استضافة الويب WordPress تحتاج إلى قسم تنشيط للعملاء الذين لا يمكنهم البدء.
الحل
Seahawk يأتي كمنقذ لشركات استضافة المواقع. نحن نقدم خدمات العلامة البيضاء التي تساعد مضيفي الويب على تقديم المزيد من الحلول لمشاكل عملائهم. خدماتنا تجعل العمل أسهل لكل من شركات استضافة الويب وعملائها.
في Seahawk ، نقدم خدمات WordPress احترافية تساعد المستخدمين على البدء وإطلاق مواقعهم على الويب.
بعض الأشياء الأخرى التي نساعد العملاء المستضافين بها:
التشطيب وإطلاق الموقع
تصميم وتطوير الويب هو عمل كبير. احتمال أن يعلق المستخدم في المنتصف مرتفع ، وينتهي الأمر بمعظمهم بترك المهمة بسبب تعقيداتها. ما يفعله هذا هو أنه يخلق خسارة لشركات استضافة الويب حيث يذهب عملاؤهم ولا يعودون أبدا.
نحن في Seahawk نساعد المستخدمين على إنهاء وإطلاق مواقع الويب الخاصة بهم وفقا لمتطلباتهم.
بناء تصاميم ويب مخصصة
بالنسبة للمبتدئين الذين اشتروا للتو النطاق والاستضافة ، فإن البدء مهمة ثقيلة ، ناهيك عن إنشاء تصميمات مخصصة. عندما يرى المستخدمون مدى تعقيد وضع تصميم الأحلام في الواقع ، فإنهم يتركون المهمة أو يصنعون تصميمات سهلة للغاية ومبتذلة لا تتماشى حتى مع أعمالهم. يظل عميلك غير راض عن المنتج النهائي ويغادر بعد فترة.
لماذا لا نعطيهم حلا في متناول اليد؟ في Seahawk ، نساعد عملاء استضافة الويب على إنشاء مواقع الويب التي يحلمون بها والتي تناسب الأفضل وفقا لمتطلباتهم.
صيانة ورعاية ووردبريس
بعد الانتهاء من تطوير WordPress ، يواجه العملاء مشكلات محددة لأن كل منصة لها إيجابيات وسلبيات ، و WordPress هو أيضا واحد منهم. بعض المشكلات التي قد يواجهها عملاؤك هي مشكلات سرعة الموقع ومشكلات الأمان والمواقع التي تم الاستيلاء عليها وما إلى ذلك.
للحفاظ على تجربة عملاء خالية من المتاعب ، تحتاج شركات استضافة الويب إلى قسم جاهز لحل مشكلات الصيانة. Seahawk يساعد بالضبط في ذلك. نحن نقدم خدمات تسهل على مضيفي الويب وعملائهم البقاء والحصول على تجربة خالية من الضجة.
تعرف على المزيد: لماذا يحتاج كل مضيف WordPress إلى خدمة الاحتفاظ بالعملاء؟
الخلاصة
يعد بدء العملاء والاحتفاظ بهم أحد أكبر الأهداف لأي عمل تجاري. شركات استضافة الويب التي لا تقدم حلولا داخلية لعملائها من البدء في إطلاق مواقعها الإلكترونية أخيرا معرضة لخطر أكبر من اضطراب العملاء.
مع Seahawk كشريك لك ، نساعدك على زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء من خلال المساعدة في تنشيط المستخدم. يؤدي إلى زيادة في متوسط قيمة العميل والقيمة الدائمة وتقليل الاضطراب.
نحن نتشارك بفخر مع أفضل مضيفي الويب لتقديم حلول Pro Services الداخلية لقاعدة عملائهم. اتصل بنا الآن لتقليل اضطراب العملاء!
