إذا كنت تدير وكالة ، فإن شراء اشتراك صيانة WordPress يعد طريقة ممتازة لكسب المزيد من المال لعملك. إنها ببساطة تقنية يتم من خلالها مراقبة مواقع العملاء وصيانتها لضمان عملها بشكل مناسب. يتم إنشاؤها للحفاظ على تحديث مواقع WordPress الخاصة بعملائك وترقيتها.
لماذا يجب أن تبيع خطط صيانة WordPress؟
لا يوجد ما يشير إلى أن الطلب على مواقع WordPress سينخفض قريبا. ومع ذلك ، فإن الحصول على عملاء جدد لن يكون تحديا لأولئك الذين يقدمون خدمات تصميم وتطوير عالية الجودة ويقومون بعمل جيد في تسويقها. مع مرور الوقت ، ستكتشف أن تحقيق التوازن بين متطلبات عدد متزايد من العملاء والموارد يصبح أكثر صعوبة. من المحتمل أن يؤدي الحفاظ على تدفق مستمر للعملاء الجدد مع تلبية احتياجاتهم إلى إجهاد موارد شركتك. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه وكالة العلامة البيضاء التي تقدم خطط صيانة WordPress!
ما هي المكونات المضمنة في خطط صيانة WordPress الأساسية؟
يكمن جمال خطط صيانة موقع WordPress في أنه يمكن تخصيصها لتلبية متطلبات العملاء الفرديين مع السماح لك بالتركيز على مجالات خبرتك.
1. ترقيات لبرنامج WordPress الأساسي ، بالإضافة إلى المكونات الإضافية والسمات
من الضروري إجراء الصيانة الروتينية على جميع مكونات WordPress إذا كنت تريد أن تعمل مواقع عملائك بكفاءة وتظل آمنة. نظرا لأن هذه مهمة تستغرق وقتا طويلا للعميل ، فإن معظم خطط دعم WordPress تتضمنها كخيار خدمة أساسي. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب الحفاظ على ترقيات متكررة للنواة والمكونات الإضافية والسمات (بالطبع ، يجب عليك دائما أتمتة النسخ الاحتياطية قبل تطبيق التحديث!).
2. النسخ الاحتياطي المنتظم للموقع
باستخدام مكون إضافي ، وهو سهل الاستخدام تماما ، يمكنك أتمتة النسخ الاحتياطية بسرعة بانتظام ، وهو مكون نموذجي آخر لخطة صيانة WordPress. لا يزال بإمكان عملائك الوصول إلى معلوماتهم واستردادها حتى بعد وقوع كارثة إذا قمت بإجراء نسخ احتياطية منتظمة ، مما يحد من الضرر الذي قد يحدثه موقع الويب التالف.
3. خدمات الحماية والسلامة
على الرغم من صورته السيئة بشكل غير مستحق لعدم كفاية الأمان ، فإن WordPress هو ، في الواقع ، منصة آمنة للغاية للعمل معها. ومع ذلك ، نظرا لشعبيتها ، ينجذب إليها المتسللون مثل العث إلى اللهب ، ولا يمتلك جزء كبير من المستخدمين معرفة تقنية كافية للامتثال لمعايير الأمان الموصى بها على مواقعهم على الويب.
تركز خطط صيانة WordPress فقط على مراقبة نقاط الضعف المحتملة على المستوى الأساسي ؛ عادة ما يتم حجز حل المشكلة للحزم الأكثر شمولا.
4. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأشكال الدعم الفني الأخرى
على الرغم من أن مجتمع WordPress والمطورين يقدمون دعما رائعا ، إلا أن معظم عملائك سيكونون من غير المتخصصين في مجال التكنولوجيا الذين سيعتمدون عليك للمساعدة في العثور على إجابات فنية. لذلك ، ضع استراتيجية لكيفية تقديم دعم العملاء كجزء من خطة صيانة موقع الويب الخاص بك ؛ على سبيل المثال ، هل ستستخدم تذاكر الدعم وخيارات الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية؟
5. استضافة المواقع والخدمات ذات الصلة
قد تعتقد أن توفير إدارة استضافة العملاء يتجاوز نطاق خدمات وكالتك. إذا لم يكن لدى العميل القدرات التقنية اللازمة لمعالجة هذه المسألة بمفرده ، فمن المرجح أن يفضل أن تفعل ذلك نيابة عنه. حتى لو كانت لديهم المهارات اللازمة ، فإن إدارة وصيانة خوادمهم لا تزال تشتت انتباههم عن أنشطة الشركة اليومية.
هل تبحث عن أفضل خطط صيانة WordPress؟ دع Seahawk يتعامل مع عبء التحديثات والأمان والنسخ الاحتياطية نيابة عنك. يضمن خبراء WordPress لدينا أن مواقع عملائك لا تتخطى أي إيقاع.
