عند اختيار أفضل منصة لبناء مواقع التجارة الإلكترونية، نجد حلين رائدين هما ووردبريس وشوبيفاي. ولكن إذا كنتَ تُحاول الاختيار بينهما، فكيف تعرف أيّهما الأنسب لك؟ هل الأفضل الانتقال من شوبيفاي إلى ووردبريس أم العكس؟
لا توجد منصة مثالية. في أغلب الأحيان، تأتي المنصة بمجموعة من الميزات الرائعة ومجموعة من القيود. الأهم هو التأكد من أن المنصة التي تختارها تلبي جميع احتياجاتك.
Shopify عبارة عن منصة لإنشاء مواقع متاجر إلكترونية بشكل مستقل، بينما يقوم WordPress بإنشاء موقع ويب أو مدونة أو معرض أعمال أو موقع للتجارة الإلكترونية.
تُعرف منصة ووردبريس في المقام الأول كأداة لإنشاء محتوى المدونات والمواقع الإلكترونية. ومع ذلك، فقد وسّعت المنصة خدماتها بإضافة ووكومرس، مما مكّنها من تبوؤ مكانة مرموقة في مجال التجارة الإلكترونية.
إذن، كيف تختار؟ في هذه المدونة، سنحلل منصتي ووردبريس وشوبيفاي، وهما من المنصات التي تستحق الدراسة قبل الخوض في عالم التجارة الإلكترونية. ولكن، دعونا أولاً نلقي نظرة فاحصة على المنصتين.
نظرة عامة على ووردبريس وشوبيفاي
ما هو ووردبريس؟
يأتي ووردبريس بإصدارين مختلفين بناءً على نوع الاستضافة:
- مستضافة
- الاستضافة الذاتية
WordPress.com منصة تدوين تُمكّنك من تصميم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بسهولة. توفر المنصة برمجيات مُستضافة ذاتيًا مع وظائف تقنية متقدمة لنشر موقع WordPress الخاص بك بسلاسة. باستخدام هذه المنصة، يمكنك إنشاء أي نوع من المواقع الإلكترونية، بما في ذلك المتاجر الإلكترونية.
ما هو Shopify؟
Shopify هو تطبيق ويب متخصص في التجارة الإلكترونية، يساعد التجار على إنشاء متاجرهم الإلكترونية وإطلاقها. ومن أهم مميزات Shopify أنه يُمكّن المستخدمين ذوي المعرفة التقنية المحدودة أو المعدومة من إنشاء متجر بأنفسهم دون الحاجة إلى البرمجة.
مقارنة بين ووردبريس وشوبيفاي: مقارنة خطوة بخطوة
معالجة المدفوعات
تُعدّ معالجة المدفوعات من أهم جوانب أي شركة تجارة إلكترونية. لن تستمر شركتك في العمل لفترة طويلة إذا لم تكن لديك وسائل فعّالة لتحصيل المدفوعات من عملائك.
يُتيح كلٌ من Shopify وWordPress معالجة المدفوعات عبر بطاقات الائتمان وقنوات الدفع الشائعة مثل Amazon Payments وPayPal. وتُعدّ خدمة Shopify Payments، التي تُقدّمها Stripe، جزءًا من الباقة. بالإضافة إلى ذلك، يتميّز WordPress بميزات تدعم بطاقات الائتمان والمدفوعات عبر حسابك البنكي أو حساب تاجر آخر أو مباشرةً عبر Stripe. ويكمن الاختلاف الأهم بينهما في الرسوم التي تدفعها مقابل استلام المدفوعات. بغض النظر عن منصة التجارة الإلكترونية التي تستخدمها، ستدفع رسومًا للبنك أو بوابة الدفع أو مزوّد حساب التاجر، ولكن مع Shopify، ستدفع أيضًا تكاليف إضافية.
لا يتعين عليك دفع أي شيء إضافي مع ووردبريس بخلاف التكاليف التي يفرضها معالج الدفع الخاص بك.
دعم العملاء
يُعدّ دعم العملاء أحد الفروقات الأساسية بين Shopify وWordPress. إذ تُقدّم Shopify خدمة عملاء ممتازة عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، بينما تُوفّر WordPress دعمًا رائعًا عبر منتدياتها الإلكترونية. وبحسب استفسارك، ستتلقّى عادةً ردًا سريعًا من خدمة العملاء. لذا، إذا كان لديك سؤال عاجل، يمكنك طرحه في المنتدى والتواصل معهم في أي وقت.
توجد العديد من المنتديات والمدونات المتعلقة بـ WordPress حيث يمكنك الحصول على إجابات لأسئلتك بشكل متكرر. هذا يعني أنه يمكنك البحث بسرعة على الإنترنت عن حلول لأسئلتك مع التمييز بين النصائح الممتازة والمعلومات غير الكافية أو القديمة.
تحسين محركات البحث
إذا كنت ترغب في جذب عملاء جدد يبحثون عما تقدمه على جوجل، فإن تحسين محركات البحث (SEO) أمر بالغ الأهمية. لن نتطرق إلى تفاصيل تحسين محركات البحث نظرًا لاتساع نطاقه، ولكن من المفيد توضيح بعض النقاط المهمة. عند استخدام ووردبريس، ستتمتع بتحكم أكبر في مختلف جوانب موقعك التي تؤثر على تحسين محركات البحث، وذلك بفضل مرونة ووردبريس وكثرة إضافاته. يمكنك تعديل العديد من المكونات الأساسية في شوبيفاي، ولكن لن تتمكن من التحكم الكامل في كل شيء مع ووردبريس.
تحسين معدل التحويل
يمكنك البدء بتحسين معدل التحويل (CRO) لتعزيز أعمالك بعد إطلاق موقعك الإلكتروني وجمع بعض البيانات عن زواره. تشمل هذه البيانات ما يبحث عنه الزوار ومدى تحويل عمليات البحث إلى عمليات شراء. يتميز ووردبريس بمرونته في هذا الجانب، بينما يقتصر اختبارك على شوبيفاي على عدد محدود من الميزات، مما يقيّدك لأن الغرض الأساسي منه هو إدارة متجر إلكتروني.
يمكنك اعتبار ووردبريس منصة تجريبية، حيث يمكنك تجربة أنواع مختلفة من المحتوى، وصفحات هبوط مخصصة، والعديد من الميزات الأخرى. كما يمكنك تثبيت إضافات تحسين معدل التحويل التي تتيح لك أتمتة مهام مثل اختبار A/B.
الإضافات
تُعدّ إضافات ووردبريس مفيدة للغاية لتجار التجارة الإلكترونية، إذ تُبسّط العمليات المعقدة. على سبيل المثال، توفر ووردبريس إضافةً تُحوّل موقع ووردبريس عاديًا إلى متجر إلكتروني مع الحفاظ على جميع وظائف التجارة الإلكترونية. بالطبع، ستحتاج إلى إضافة المنتجات، لكن العملية ستكون أسهل بكثير. وبالمثل، تتوفر إضافات متعددة لأغراض متنوعة. تُستخدم إضافة Yoast SEO، على سبيل المثال، لتحسين المواقع الإلكترونية والمحتوى؛ وللتسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك استخدام إضافة Mailchimp من ووردبريس، بينما تُستخدم إضافة Google Analytics من ووردبريس لتتبع أداء المتجر. أما في Shopify، فيجب عليك العمل على البرمجة لدمج الإضافات؛ وإلا سيصعب إضافة ميزات جديدة تعتمد على الإضافات. في المقابل، في ووردبريس، يمكنك تخصيص موقعك على منصتها دون الحاجة إلى قضاء وقت طويل في البرمجة التقنية.
مقارنة سريعة بين ووردبريس وشوبيفاي
خاتمة
يعتمد الأمر برمته على احتياجاتك عند المقارنة بين Shopify وWordPress. مع ذلك، إذا كنت ترغب في مرونة وقابلية توسع أكبر، فإن WordPress يمنحك تحكمًا أوسع في موقعك الإلكتروني. إضافةً إلى ذلك، إذا كان موقعك مبنيًا مسبقًا على WordPress، فلن تحتاج إلى القلق بشأن نقل محتواك إلى نسخة التجارة الإلكترونية أو دمج موقعين منفصلين في موقع واحد.
هل تبحث عن خدمات متعلقة بـ WordPress؟ تفضل بزيارة Seahawk Media . سيضمن لك فريقنا المتخصص الحصول على أفضل خدمات تصميم مواقع WordPress.
