هل تحاول جعل رقم هاتفك قابلاً للنقر في ووردبريس؟ إليك الحل البسيط

يظهر رقم هاتفك على موقعك الإلكتروني، لكن النقر عليه لا يُحدث أي تغيير. هذه مشكلة شائعة في ووردبريس تُؤثر سلبًا على عدد المكالمات التي تتلقاها.

لا يُتيح ووردبريس النقر على أرقام الهواتف افتراضيًا . وهذا يُسبب إزعاجًا على الهواتف المحمولة، حيث يتوقع الزوار النقر والاتصال فورًا. وعندما لا يتمكنون من ذلك، يتردد الكثيرون أو يغادرون الموقع.

الحل بسيط. مع الإعدادات الصحيحة، يمكنك جعل رقم الهاتف قابلاً للنقر في ووردبريس في ثوانٍ. يشرح هذا الدليل كل طريقة موثوقة خطوة بخطوة، وجميعها تعمل مع أي إعداد لووردبريس، بما في ذلك القوالب التقليدية والقوالب الكلاسيكية.

باختصار: اجعل رقم الهاتف قابلاً للنقر في ووردبريس

• لا يقوم ووردبريس بجعل أرقام الهواتف قابلة للنقر بشكل افتراضي.
• استخدم تنسيق رابط الهاتف لجعل أي رقم هاتف قابلاً للنقر في ووردبريس.
• تعمل روابط الهاتف في المنشورات والصفحات والقوائم والرؤوسوالتذييلات والأدوات.
• قم بإزالة المسافات والرموز داخل رابط الهاتف للحصول على نتائج متسقة.
• أضف رمز الدولة إذا كانت شركتك تتلقى مكالمات دولية.
• استخدم الأزرار لتحسين الرؤية على صفحات الهبوط.
• استخدم إضافة زر الاتصال فقط عندما تكون المكالمات الهاتفية هدفًا أساسيًا للتحويل.
• اختبر روابط الهاتف دائمًا على جهاز محمول حقيقي قبل النشر.

لماذا تُعد أرقام الهواتف القابلة للنقر أكثر أهمية مما تعتقد

معظم زوار المواقع الإلكترونية اليوم يستخدمون الأجهزة المحمولة. عندما يتصفح أحدهم الموقع عبر هاتفه، يتوقع استجابة فورية. يكفي النقر على رقم لفتح تطبيق الاتصال. لا حاجة للنسخ، ولا لتغيير التطبيقات، ولا للتفكير.

تُسهّل أرقام الهواتف القابلة للنقر الوصول إلى الموقع دون الحاجة إلى خطوات غير ضرورية، وتُقلّل من التعقيدات في اللحظة التي يكون فيها الزائر مستعدًا لاتخاذ إجراء. وهذا وحده كفيل بزيادة حجم المكالمات دون تغيير أي شيء آخر في موقعك.

هناك أيضاً عامل الثقة. فوجود رقم هاتف واضح وسهل النقر عليه يشير إلى أن الموقع الإلكتروني تابع لشركة حقيقية، مما يطمئن الزوار بأن المساعدة متاحة بنقرة واحدة.

من منظور إمكانية الوصول، تُعد الأرقام القابلة للنقر بنفس القدر من الأهمية. يعتمد المستخدمون ذوو الإعاقات الحركية أو الذين يستخدمون التقنيات المساعدة على الروابط المنسقة بشكل صحيح للتفاعل مع المحتوى.

تُدرك محركات البحث أيضًا نوايا المستخدمين. تميل الصفحات التي تدعم إجراءات المستخدم الواضحة إلى تحقيق أداء أفضل في عمليات البحث المحلية وعمليات البحث المتعلقة بالخدمات. ورغم أن رقم الهاتف القابل للنقر ليس عاملًا مؤثرًا في ترتيب نتائج البحث بحد ذاته، إلا أنه يُحسّن من مؤشرات تجربة المستخدم المهمة.

باختصار، إن جعل رقم هاتفك قابلاً للنقر ليس مجرد تعديل تقني، بل هو في معدل التحويل ، وتطوير في سهولة الاستخدام، وبناء للثقة في آن واحد.

أسهل طريقة لجعل رقم الهاتف قابلاً للنقر في أي مكان في ووردبريس

إذا كنت تريد طريقة واحدة تعمل في كل مكان تقريبًا في ووردبريس، فهذه هي.

يُتيح لك ووردبريس تحويل أرقام الهواتف إلى روابط قابلة للنقر باستخدام تنسيق رابط خاص يُسمى tel. يُخبر هذا التنسيق المتصفحات والأجهزة المحمولة بأن الرابط يجب أن يفتح تطبيق الاتصال الهاتفي بدلاً من صفحة ويب.

إليكم الفكرة الأساسية بلغة بسيطة:

• تأخذ رقم هاتفك.
• يمكنك ربطه بنفس الطريقة التي تربط بها موقعًا إلكترونيًا.
• بدلاً من استخدام عنوان URL، يمكنك استخدام كلمة tel متبوعة بالرقم.

تُطبَّق هذه الطريقة على المنشورات والصفحات والويدجتوالقوائم والتذييلاتوالأشرطة الجانبية، وحتى على كتل HTML المخصصة. وهي تعمل في محرر الكتل والمحرر الكلاسيكي، كما أنها متوافقة مع معظم القوالب دون الحاجة إلى إعدادات إضافية.

أفضل ما في الأمر أن الزوار لا يلاحظون أي تغيير. يبقى رقم الهاتف كما هو على الصفحة. ولكن بمجرد النقر عليه على الهاتف، يصبح قابلاً للاتصال فوراً.

في الأقسام التالية، سنشرح بالتفصيل كيفية تطبيق هذه الطريقة في أجزاء مختلفة من موقع WordPress، بدءًا من المحرر حيث يوجد معظم المحتوى.

كيفية جعل رقم الهاتف قابلاً للنقر داخل محرر ووردبريس

إذا كنت تضيف رقم هاتف إلى منشور أو صفحة، فإن محرر ووردبريس هو عادةً أسهل مكان للبدء.

استخدام محرر الكتل

لنفترض أن رقم هاتفك يظهر على الصفحة بهذا الشكل: 717 867 5309

أولاً، أضف رقم الهاتف كنص عادي داخل فقرة. يمكنك وضعه في أي مكان في محتواك.

بعد ذلك، حدد رقم الهاتف باستخدام مؤشر الماوس. انقر على أيقونة الرابط في شريط أدوات الكتلة، تمامًا كما تفعل عند إنشاء رابط لصفحة أخرى.

في حقل الرابط، اكتب كلمة tel متبوعة برقم هاتفك بدون مسافات أو رموز.

• على سبيل المثال، ستدخل: tel:7178675309

بمجرد تطبيق الرابط، يصبح الرقم قابلاً للنقر. انشر الصفحة أو حدّثها، وبذلك تكون قد انتهيت.

إذا كانت شركتك تتلقى مكالمات دولية، يمكنك تضمين رمز الدولة عن طريق إضافة علامة زائد.

• على سبيل المثال: tel:+17178675309

تُطبّق هذه الطريقة بنجاح على جميع الأجهزة المحمولة والمتصفحات الحديثة. كما أنها تحافظ على محتوى صفحتك نظيفًا وسهل القراءة، إذ لا يحتاج النص الظاهر إلى التغيير.

استخدام الأزرار بدلاً من النص العادي

قد ترغب أحيانًا في إبراز رقم الهاتف بشكل أكبر. في هذه الحالة، يمكن أن يساعدك استخدام زر.

تتيح لك إضافة أزرار ووردبريس إنشاء زر "اتصل الآن" وربطه باستخدام نفس تنسيق رقم الهاتف. ينقر الزوار على الزر، وتبدأ المكالمة فورًا.

تُعدّ الأزرار فعّالة للغاية في صفحات الهبوط وأقسام الاتصال. لكن تذكّر أنه عند إخفاء الرقم الفعلي خلف زر، قد يرغب بعض المستخدمين برؤية الرقم قبل الاتصال. لذا، وازن بين وضوح الرقم وتصميمه بما يتناسب مع جمهورك المستهدف.

كيفية إضافة رقم هاتف قابل للنقر في التذييل أو الشريط الجانبي

تضع العديد من المواقع الإلكترونية أرقام الهواتف في تذييل الصفحة أو الشريط الجانبي لتكون مرئية في جميع الصفحات. يسهّل ووردبريس هذه العملية من خلال مناطق الأدوات.

من لوحة تحكم ووردبريس، انتقل إلى المظهر ثم الأدوات. اختر منطقة الأدوات التي تريد عرض رقم الهاتف فيها. قد يكون هذا عمودًا في التذييل أو قسمًا في الشريط الجانبي، وذلك حسب قالب موقعك.

أضف فقرة أو عنصر نصي وأدخل رقم هاتفك كنص عادي. ثم استخدم نفس طريقة ربط الهاتف التي استخدمتها في المحرر.

بمجرد حفظ الرقم، سيظهر رقم الهاتف في كل صفحة تكون فيها منطقة الأدوات نشطة.

من الأمور التي يجب مراعاتها سلوك المستخدمين على الأجهزة المحمولة. ففي معظم هذه الأجهزة، تظهر الأشرطة الجانبية والتذييلات بعد المحتوى الرئيسي. إذا كانت المكالمات أولوية لعملك، فضع في اعتبارك ربط أرقام التذييلات برقم رأس الصفحة أو صفحة الاتصال.

إضافة رقم هاتف قابل للنقر إلى قوائم ووردبريس

قد ترغب أحيانًا في إظهار رقم هاتفك بشكل دائم، وخاصة في رأس الصفحة. إضافته إلى قائمة ووردبريس هي إحدى أكثر الطرق فعالية لتحقيق ذلك.

هذا الأمر فعال بشكل خاص للشركات التي تقدم خدمات حيث قد يرغب الزوار في الاتصال على الفور دون الحاجة إلى التمرير أو البحث عن تفاصيل الاتصال.

كيفية إضافة رقم هاتف إلى قائمة ووردبريس الخاصة بك

اتبع هذه الخطوات:

1. افتح لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك
2. انتقل إلى المظهر ثم القوائم
3. ضمن قائمة "إضافة عناصر"، حدد "روابط مخصصة"

في حقل عنوان الموقع الإلكتروني، أدخل رقم هاتفك باستخدام صيغة "tel".
على سبيل المثال:
tel:7178675309

في حقل نص الرابط، يمكنك:

• أضف رقم الهاتف الفعلي
• أو استخدم عبارة تحث على اتخاذ إجراء مثل "اتصل الآن" أو "تحدث إلى خبير"

انقر فوق "إضافة إلى القائمة"، وقم بتعديل موضعها إذا لزم الأمر، ثم احفظ قائمتك.

بمجرد النشر، سيظهر رقم الهاتف مباشرة في شريط التنقل الخاص بك وسيكون قابلاً للنقر عليه على الأجهزة المحمولة.

استخدام قالب قائم على الكتل

إذا كنت تستخدم قالبًا قائمًا على الكتل ولا ترى خيار القوائم، فستحتاج إلى استخدام محرر الموقع بدلاً من ذلك.

يبقى المفهوم كما هو. ستضيف رابط الهاتف داخل قسم التنقل بدلاً من إضافته عبر شاشة القائمة التقليدية.

استخدام لغة HTML لجعل أرقام الهواتف قابلة للنقر

قد تواجه حالات لا يوفر فيها محرر ووردبريس المرونة الكافية. على سبيل المثال، قد تقوم بتعديل قالب مخصص، أو إضافة محتوى داخل كتلة برمجية، أو العمل خارج ووردبريس تمامًا.

في تلك الحالات، يمكنك استخدام لغة HTML الأساسية لجعل رقم الهاتف قابلاً للنقر.

البنية بسيطة. تقوم بوضع رقم الهاتف داخل وسم الرابط وتستخدم تنسيق tel في سمة href.

على سبيل المثال، سيبدو الكود الخاص بك على النحو التالي

<a href=”tel:7178675309″>717 867 5309</a>

إذا كنت ترغب في تضمين رمز دولة دولي، فأضف علامة زائد قبل الرقم.

تعمل هذه الطريقة بكفاءة على جميع المتصفحات والأجهزة. فقط تأكد من إزالة المسافات والرموز من الرقم الموجود داخل قيمة href.

يُفضّل استخدام روابط الهاتف المستندة إلى لغة HTML باعتدال وحذر. إذا لم تكن لديك خبرة في تعديل الأكواد، فإن الطرق التي تعتمد على المحرر والتي تم شرحها سابقًا أكثر أمانًا وأسهل في الصيانة.

هل ينبغي عليك استخدام إضافة لميزات النقر للاتصال؟

بالنسبة للعديد من المواقع الإلكترونية، تُعدّ طريقة رابط الهاتف كافية تمامًا. ومع ذلك، توجد حالات يكون فيها استخدام إضافة برمجية أمرًا منطقيًا.

إذا كان عملك يعتمد بشكل كبير على المكالمات الهاتفية، فيمكن للملحق أن يضيف ميزات تتجاوز مجرد أرقام قابلة للنقر. وتشمل هذه الميزات أزرار اتصال عائمة، وإمكانية العرض على الأجهزة المحمولة فقط، وقواعد عرض تعتمد على الوقت، وتتبع المكالمات.

تُعدّ الإضافات مفيدة للغاية إذا كنت ترغب في زر "اتصل الآن" يبقى ظاهرًا أثناء تصفح المستخدمين. كما أنها تُساعدك في عرض أرقام هواتف مختلفة بناءً على الموقع أو نوع الجهاز.

مع ذلك، لا ينبغي أن تكون الإضافات خيارك الأول بشكل افتراضي. فهي تضيف أكوادًا إضافية إلى موقعك وتتطلب تحديثات مستمرة.

القاعدة العامة الجيدة هي كالتالي:

• إذا كنت تحتاج فقط إلى أرقام هواتف قابلة للنقر، فاستخدم روابط الهاتف.
• إذا كانت المكالمات هدفًا أساسيًا للتحويل وتريد تتبعًا أو سلوكًا متقدمًا، ففكر في استخدام إضافة.

إنشاء زر "اتصل الآن" في ووردبريس

زر "اتصل الآن" هو زر ثابت أو عائم يتيح للزوار الاتصال بك بنقرة واحدة. صُممت هذه الأزرار في الأساس لمستخدمي الهواتف المحمولة.

تثبيت الزر وإعداده

بعد تثبيت إضافة زر الاتصال، سيُطلب منك عادةً تفعيل الزر وإدخال رقم هاتفك.

تأكد من إدخال رقم الهاتف بدون مسافات أو رموز. إذا كانت شركتك تستقبل مكالمات دولية، فأضف رمز الدولة متبوعًا بعلامة زائد.

تتيح لك معظم الإضافات اختيار ما إذا كان الزر سيظهر على الأجهزة المحمولة فقط أم على أجهزة الكمبيوتر أيضًا. وعادةً ما يكون خيار "الأجهزة المحمولة فقط" هو الأفضل افتراضيًا.

بمجرد تفعيل الزر، سيظهر تلقائيًا على موقعك دون الحاجة إلى وضعه يدويًا في كل صفحة.

خيارات التصميم والعرض

تتيح معظم إضافات أزرار الاتصال إمكانية التخصيص الأساسي. يمكنك تعديل الألوانوموضع الزر، وأحيانًا حتى تسميات النصوص.

تشمل خيارات التثبيت الشائعة أسفل اليمين، أو أسفل اليسار، أو شريطًا بعرض كامل. اختر موضعًا لا يحجب المحتوى المهم أو يعيق التنقل.

تجنب التصاميم المبالغ فيها. الهدف هو تسهيل إجراء المكالمات، وليس تشتيت الانتباه.

أفضل الممارسات لأرقام الهواتف القابلة للنقر والتي تحقق التحويلات

إن معرفة كيفية جعل رقم الهاتف قابلاً للنقر ليست سوى نصف الحكاية. فكيفية عرضه لا تقل أهمية.

اجعل أرقام الهواتف سهلة النقر على الهاتف المحمول

معظم المكالمات الهاتفية من المواقع الإلكترونية تتم عبر الهواتف المحمولة. وهذا يعني أن رقم هاتفك يجب أن يكون سهل الاستخدام بتقنية النقر.

استخدم حجم خط واضحًا. تجنب وضع أرقام الهواتف بالقرب من الروابط الأخرى. اترك مسافة كافية بينها حتى لا ينقر المستخدمون عن طريق الخطأ على العنصر الخاطئ.

إن أمكن، اختبر موقعك على هاتف حقيقي. فما يبدو سهل النقر عليه بالماوس قد يكون محبطاً على شاشة اللمس.

أين يجب أن تظهر أرقام الهواتف على موقعك الإلكتروني

تُحقق أرقام الهواتف أفضل النتائج عندما يسهل العثور عليها. ومن المواقع الشائعة ذات الأداء العالي: رأس الصفحة، وصفحة الاتصال، وصفحات الهبوط الرئيسية.

يمكن أن تدعم التذييلات والأشرطة الجانبية إمكانية الظهور، ولكن لا ينبغي أن تكون المكان الوحيد الذي يوجد فيه رقمك إذا كانت المكالمات مهمة لعملك.

نصائح في تنسيق الملابس تزيد من الظهور

يمكن أن يساعد استخدام التباين في إبراز رقم هاتفك. فالأزرار والأيقونات أو اللمسات المميزة الخفيفة تجذب الانتباه دون أن تطغى على الصفحة.

تأكد من أن الرقم قابل للنقر. لا ينبغي للمستخدمين أن يخمنوا.

أخطاء شائعة يجب تجنبها عند إضافة روابط "انقر للاتصال"

من أكثر الأخطاء شيوعاً استخدام المسافات أو الرموز داخل رابط الهاتف. قد يتسبب ذلك في فشل الاتصال على بعض الأجهزة.

ومن الأخطاء الأخرى تصغير رقم الهاتف بشكل مفرط أو وضعه بالقرب من عناصر أخرى قابلة للنقر، مما يؤدي إلى نقرات خاطئة وإحباط.

يُعدّ الإفراط في استخدام الإضافات مشكلة شائعة أيضاً. إذا كان الرابط البسيط يعمل، فلا داعي لإضافة تعقيدات إضافية.

وأخيرًا، اختبر روابط الاتصال على هاتفك المحمول قبل النشر. فوجود رابط اتصال معطل يُفقد العملية برمتها جدواها.

عندما لا تكفي أرقام الهواتف القابلة للنقر

مع نمو أعمالك، قد تحتاج إلى أكثر من مجرد أرقام قابلة للنقر.

قد ترغب في تتبع الصفحات التي تولد المكالمات. وقد ترغب في توجيه المكالمات بشكل مختلف بناءً على الموقع أو وقت اليوم. أو قد ترغب في التعامل مع المكالمات الفائتة باحترافية.

في تلك المرحلة، تصبح أرقام الهواتف القابلة للنقر جزءًا من استراتيجية أكبر للتحويل والدعم بدلاً من كونها حلاً قائمًا بذاته.

الخاتمة

إن جعل رقم هاتفك قابلاً للنقر عليه في ووردبريس هو أحد أبسط التحسينات التي يمكنك إجراؤها على موقعك الإلكتروني.

فهو يزيل الاحتكاك، ويحسن سهولة الاستخدام، ويساعد الزوار على الاتصال بك في اللحظة التي يكونون فيها مستعدين لاتخاذ إجراء.

بالنسبة لمعظم المواقع الإلكترونية، يكفي استخدام طريقة رابط الهاتف داخل محرر ووردبريس أو القوائم أو الأدوات. إنها طريقة سريعة وموثوقة وسهلة الصيانة.

إذا كانت المكالمات الهاتفية تلعب دورًا رئيسيًا في عملك، فيمكنك دائمًا إضافة أزرار الاتصال أو خاصية التتبع لاحقًا.

ابدأ ببساطة. اختبر التطبيق على الهاتف المحمول. وسهّل على الناس الوصول إليك.

الأسئلة الشائعة