كيفية إصلاح خطأ 413 (حجم كيان الطلب كبير جدًا) في ووردبريس

إدارة موقع ووردبريس تعني التعامل مع بعض الأخطاء بين الحين والآخر. ومن أكثرها إزعاجًا خطأ "413 حجم الطلب كبير جدًا". يحدث هذا الخطأ عادةً عند محاولة تحميل قالب أو إضافة أو ملف وسائط يتجاوز حجم التحميل المسموح به على خادمك.

والخبر السار؟ هذا الخطأ في ووردبريس ليس دائمًا. باتباع الحلول المناسبة، يمكنك زيادة حد التحميل والعودة إلى تشغيل موقعك بسلاسة.

في هذا الدليل، سنشرح الخطأ 413 ، وأسباب حدوثه، ونقدم حلولاً خطوة بخطوة لإصلاحه. سنبدأ بالحلول البسيطة، ثم ننتقل إلى الطرق المتقدمة. وأخيراً، سنستعرض طرق منع حدوث هذا الخطأ مستقبلاً.

ما هو خطأ "413 Request Entity Too Large"؟

يحدث خطأ 413 "حجم ملف الطلب كبير جدًا" عندما يحاول موقع ووردبريس الخاص بك تحميل ملف أكبر من الحد الأقصى لحجم الملف الذي حدده خادمك. على سبيل المثال:

• كبير فيديو إلى مكتبة الوسائط.
• تثبيت قالب أو إضافة تتجاوز الحد المسموح به في لغة PHP.
• إرسال طلب (مثل استيراد محتوى تجريبي) يتجاوز قيود الخادم.

عند حدوث ذلك، يقوم الخادم بحظر التحميل وعرض رسالة الخطأ 413. لا يقتصر هذا الخطأ على ووردبريس، بل يمكن أن يحدث على أي موقع مُستضاف على خوادم مثل أباتشي أو إنجينكس أو غيرها. مع ذلك، يواجه مستخدمو ووردبريس هذا الخطأ بشكل متكرر نظرًا لكثرة تحميل القوالب والإضافاتوملفات الوسائط.

خطأ 413: حجم كيان الطلب كبير جدًا: فهم الأسباب

عندما تواجه خطأ 413 Request Entity Too Large على WordPress، فهذا يعني عادةً أن طلب التحميل الخاص بك قد تجاوز الحدود المسموح بها للخادم.

لحل هذه المشكلة، عليك فهم الأسباب الجذرية. دعنا نحللها واحدة تلو الأخرى.

• حد رفع الملفات في PHP منخفض: السبب الأكثر شيوعًا هو انخفاض حد رفع الملفات في PHP. بشكل افتراضي، تقيّد العديد من الخوادم الحد الأقصى لحجم الملفات التي يمكن رفعها. قد تتسبب الإضافات أو القوالبأو ملفات الوسائط الكبيرة في ظهور هذا الخطأ بسرعة.

• إعدادات غير صحيحة لخادم Apache أو Nginx: قد تنشأ المشكلة من مشاكل في إعدادات الخادم. يحتوي كل من خادم Apache وخادم Nginx على توجيهات خاصة به تحدد الحد الأقصى لأحجام الطلبات. إذا كانت هذه القيم صغيرة جدًا، فسيفشل التحميل.

• قيود الاستضافة: مزودو خدمات الاستضافة المشتركة قيودًا صارمة لمنع التحميل الزائد على الخادم. قد تتسبب هذه القيود في حدوث خطأ حتى لو كان موقعك مُهيأً بشكل صحيح.

• ملف .htaccess غير المُهيأ بشكل صحيح: أخيرًا، قد يؤدي ملف .htaccess غير المُهيأ بشكل صحيح على خوادم Apache إلى حظر الطلبات الكبيرة. حتى توجيه واحد غير صحيح قد يُقيّد عمليات التحميل.

من خلال تحديد السبب الدقيق، يمكنك اختيار الحل الصحيح ومنع تكرار الخطأ.

نصائح لإصلاح خطأ "413 حجم كيان الطلب كبير جدًا" في ووردبريس

بناءً على مهاراتك التقنية، يمكنك تجربة الخيارات التالية لإصلاح خطأ 413 في ووردبريس.

حلول أساسية لخطأ 413 في ووردبريس

قبل الخوض في إعدادات مستوى الخادم، جرب هذه الطرق الأبسط.

تحقق من حجم الملف قبل التحميل: قد يكون حجم الملف الذي تقوم بتحميله كبيرًا جدًا. قم بضغط الصور أو مقاطع الفيديو باستخدام أدوات مثل TinyPNG. بالنسبة للقوالب أو الإضافات، تحقق من توفر نسخة أخف حجمًا.

استخدم مدير ملفات الاستضافة أو بروتوكول نقل الملفات (FTP): إذا فشل التحميل عبر لوحة تحكم ووردبريس، يمكنك تحميل الملفات الكبيرة يدويًا.

• استخدم مدير الملفات في لوحة التحكم cPanel أو اتصل عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP).
• قم بتحميل القالب إلى /wp-content/themes/ أو الإضافة إلى /wp-content/plugins/.
• قم بتفعيله من لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك.

هذا يتجاوز قيود التحميل ويعمل بشكل جيد للإصلاحات التي تحدث لمرة واحدة.

تواصل مع مزود خدمة استضافة موقعك: إذا كنت تستخدم استضافة مشتركة، فقد يفرض مزود الخدمة قيودًا صارمة. يُمكن للعديد من مزودي الخدمة زيادة حد تحميل ملفات PHP نيابةً عنك. ما عليك سوى فتح تذكرة دعم وشرح سبب ظهور الخطأ 413.

حلول مؤقتة: تعديل إعدادات ووردبريس و PHP

إذا لم تنجح الحلول الأساسية، فسيتعين عليك زيادة حد حجم التحميل يدويًا.

قم بتحرير ملف .htaccess (خوادم أباتشي)

بالنسبة للمواقع التي تعمل على خادم Apache، يتحكم ملف .htaccess في العديد من قواعد الخادم. إليك كيفية تعديل ملف .htaccess لخوادم Apache.

• يمكنك الوصول إلى ملفات موقعك عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP) أو مدير ملفات لوحة التحكم (cPanel).
• حدد موقع ملف .htaccess في الدليل الرئيسي وأضف الكود التالي:

php_value upload_max_filesize 128M php_value post_max_size 128M php_value max_execution_time 300 php_value max_input_time 300

يؤدي هذا إلى زيادة حجم الملف المرفوع ووقت التنفيذ. احفظ الملف وأعد تشغيل الخادم.

إنشاء أو تحديث ملف php.ini

يتحكم ملف php.ini بإعدادات PHP، بما في ذلك حجم الملفات المرفوعة. لإنشائه أو تحديثه، انتقل إلى المجلد الرئيسي لموقعك. إذا لم يكن هناك ملف php.ini، فأنشئ واحدًا. أضف هذا الكود:

الحد الأقصى لحجم الملف المرفوع = 128 ميجابايت، الحد الأقصى لحجم الملف المرسل = 128 ميجابايت، الحد الأقصى لوقت التنفيذ = 300

اضبط القيم حسب احتياجاتك. أعد تشغيل الخادم لتطبيق التغييرات.

قم بتعديل ملف wp-config.php

هناك طريقة أخرى وهي زيادة الحدود في ووردبريس نفسه. للقيام بذلك، افتح ملف wp-config.php في المجلد الرئيسي. أضف هذا السطر فوق التعليق "انتهى الأمر، توقف عن التعديل!"

@ini_set('upload_max_filesize', '128M'); @ini_set('post_max_size', '128M'); @ini_set('max_execution_time', '300');

احفظ الملف واختبره عن طريق إعادة تحميله.

إصلاحات متقدمة: إعدادات على مستوى الخادم

إذا لم تنجح الحلول المؤقتة، فسيتعين عليك تهيئة الخادم نفسه.

ضبط إعدادات خادم Nginx

إذا كان موقعك يعمل على خادم Nginx، فلن تنجح طريقة ملف .htaccess. بدلاً من ذلك، عدّل إعدادات Nginx. اتبع الخطوات التالية:

• افتح ملف nginx.conf (عادةً ما يكون موجودًا في /etc/nginx/).

• أضف أو حدّث هذا التوجيه داخل كتلة http أو server أو location: client_max_body_size 128M;

• احفظ التغييرات وأعد تشغيل Nginx: sudo systemctl restart nginx

تأكد من أن إعدادات ملف php.ini لديك مطابقة للقيم نفسها. هذا يسمح بتحميل ملفات أكبر حجماً عبر الخادم.

اضبط إعدادات خادم أباتشي

إذا لم ينجح ملف .htaccess، فقد تحتاج إلى تعديل ملف إعدادات Apache الرئيسي. إليك كيفية القيام بذلك:

• حدد موقع ملف apache2.conf أو httpd.conf. 
• أضف نفس التوجيهات الموجودة في مثال ملف .htaccess. 
• أعد تشغيل Apache: sudo systemctl restart apache2

اكتشف: كيفية إصلاح خطأ 400 طلب غير صالح في ووردبريس

الاستثمار في خدمات الصيانة الاستباقية لموقع ووردبريس لمنع الأخطاء

مع أن إصلاح الأخطاء فور حدوثها أمرٌ بالغ الأهمية، إلا أن الاستثمار في خدمات الصيانة الاستباقية لـ WordPress يُساعد على منع المشاكل قبل وقوعها. تُركز هذه الخدمات على المراقبة والتحديثات والتحسينات للحفاظ على استقرار موقعك وأمانه. دعونا نُلقي نظرة على أهم فوائدها.

• التحديثات والمراقبة المنتظمة: تضمن خدمات الصيانة تحديث نظام ووردبريس الأساسي، والقوالب، والإضافات بشكل مستمر. كما تراقب موقعك بحثًا عن أي مشاكل، مما يمنع الثغرات الأمنية والتعارضات التي غالبًا ما تؤدي إلى حدوث أخطاء.

• تحسينات الأمان: تعمل الصيانة الاستباقية على تعزيز دفاعات موقعك. عمليات فحص البرامج الضارة المنتظمة، وحماية جدار الحماية، والإعدادات الآمنة على منع الهجمات التي قد تتسبب في توقف الخدمة أو مشاكل في الأداء.

• تحسين الأداء: من الفوائد الرئيسية الأخرى تحسين الأداء. تتولى خدمات الصيانة تنظيف قواعد البيانات، وإدارة ذاكرة التخزين المؤقت، وتحسين السرعة، مما يقلل من احتمالية حدوث أخطاء في التحميل أو أعطال أثناء فترات ذروة الاستخدام.

• الدعم الفني المتخصص وحل المشكلات: وجود فريق متخصص يضمن لك حلولاً سريعة عند ظهور أي مشكلة. فبدلاً من التعامل مع المشكلات بنفسك، يتدخل المختصون بسرعة، مما يوفر الوقت ويقلل المخاطر.

استكشاف الأخطاء الشائعة وإصلاحها بعد تطبيق إصلاحات الخطأ 413

حتى بعد تطبيق حلول خطأ "413 Request Entity Too Large"، قد تواجه مشاكل أخرى. غالباً ما يكون السبب هو عدم تطبيق التغييرات أو إغفال أمر ما أثناء العملية.

تساعد عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديد المشكلة بدقة، وتضمن تشغيل موقع ووردبريس الخاص بك بسلاسة. دعونا نلقي نظرة على الخطوات الأكثر فعالية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح والخادم

بدايةً، قد تمنع الإعدادات المخزنة مؤقتًا التكوينات الجديدة من العمل بشكل صحيح. لذا، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ثم امسح أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت للخادم أو شبكة توصيل المحتوى (CDN) إن كنت تستخدم واحدة. تضمن هذه الخطوة اختبار أحدث إصدار من موقعك وليس البيانات المخزنة مؤقتًا القديمة.

تحقق من سجلات الأخطاء

الخادم سجلات أخطاء معلومات قيّمة. ستوضح لك السجلات ما إذا كان الطلب قد فشل بسبب قيود PHP، أو توجيهات الخادم، أو مشكلة أخرى. يساعد هذا في تأكيد ما إذا كانت المشكلة تكمن في الإعدادات، أو قيود الاستضافة، أو حجم الملف.

زيادة الحدود تدريجياً

إذا لم تُحل المشكلة برفع حد حجم الملف إلى قيمة عالية مثل 128 ميجابايت، فحاول زيادته تدريجيًا. على سبيل المثال، جرّب 64 ميجابايت، ثم 96 ميجابايت، وهكذا. تُسهّل التعديلات التدريجية إيجاد الإعداد الأمثل لبيئة الاستضافة لديك.

تحقق من صحة بناء الجملة بعناية

من الأخطاء الشائعة الأخرى وجود خطأ بسيط في بناء جملة ملفات الإعدادات. قد يؤدي غياب الفاصلة المنقوطة، أو وضع توجيه في غير موضعه، أو وضع الملف في مكان خاطئ، إلى منع تطبيق التغييرات. لذا، تأكد من مراجعة كل سطر في ملفات .htaccessو php.iniو nginx.conf قبل الحفظ.

تأكيد قيود الاستضافة

أخيرًا، تذكر أن بعض مزودي خدمات الاستضافة المشتركة لا يسمحون بإجراء تعديلات مباشرة على إعدادات الخادم. إذا لم تنجح أي من التغييرات التي أجريتها، فقد لا يكون ذلك خطأك. في هذه الحالة، تواصل مع مزود خدمة الاستضافة واسأله عما إذا كان بإمكانه تعديل القيود نيابةً عنك.

باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه واحدة تلو الأخرى، يمكنك استبعاد المشكلات المحتملة بشكل منهجي. هذه الطريقة تُسهّل تحديد السبب الحقيقي وتضمن بقاء موقع ووردبريس الخاص بك مستقرًا ويعمل بكفاءة.

منع حدوث أخطاء 413 في المستقبل على ووردبريس

يُعدّ إصلاح خطأ "413 Request Entity Too Large" مرة واحدة أمرًا مُريحًا، ولكن الأفضل هو منع تكراره. من خلال اتخاذ التدابير المناسبة، يُمكنك توفير الوقت، وتقليل وقت التوقف، وضمان أداء أفضل للموقع. إليك بعض الطرق العملية لمنع تكرار هذا الخطأ.

حدد حدودًا واقعية للتحميل

حدد دائمًا حدود حجم الملفات التي ترفعها بناءً على احتياجاتك الفعلية. اختر قيمة أكبر قليلًا من أكبر ملف تنوي رفعه. يمنع هذا الأسلوب حدوث أخطاء ويضمن عدم إجهاد موارد الخادم بلا داعٍ.

تحسين ملفات الوسائط

بعد ذلك، احرص على إدارة مكتبة الوسائط الخاصة بك بكفاءة. فالصور ومقاطع الفيديو الكبيرة لا تتسبب فقط في مشاكل التحميل، بل تُبطئ موقعك أيضًا. استخدم أدوات ضغط الصور مثل ShortPixel، وقم بتحسين ملفات الفيديو قبل تحميلها. أو بدلاً من ذلك، فكّر في استضافة الملفات الكبيرة خارجيًا عبر منصات مثل يوتيوب أو فيميو، أو حتى خادم ملفات مخصص.

استخدم شبكة توصيل المحتوى (CDN)

يمكن لشبكة توصيل المحتوى (CDN) أن تُحدث فرقًا كبيرًا. فمن خلال توزيع المحتوى على عدة خوادم، تُخفف شبكة توصيل المحتوى الضغط على بيئة الاستضافة. ويساعد هذا الإعداد موقعك على التعامل مع الملفات الكبيرة بكفاءة أكبر، مع تحسين السرعة والموثوقية بشكل عام.

حافظ على تحديث ووردبريس والخادم

من الخطوات الأساسية الأخرى البقاء على اطلاع دائم. قم بتحديث نظام ووردبريس الأساسي، والإضافات، والقوالب بانتظام، بالإضافة إلى إصدار PHP وبرنامج الخادم. غالبًا ما تأتي التحديثات بتحسينات في الأداء، وإدارة أفضل للموارد، وإصلاحات لمشاكل التوافق التي قد تتسبب في حدوث أخطاء.

اختر خطة الاستضافة المناسبة

أخيرًا، قد لا تكون الاستضافة المشتركة كافية إذا كنت تتعامل بشكل متكرر مع ملفات كبيرة الحجم. تفرض الخوادم المشتركة قيودًا صارمة للحفاظ على التوازن بين المستخدمين المتعددين. في مثل هذه الحالات، يضمن لك الترقية إلى خادم افتراضي خاص (VPS) أو استضافة سحابيةأو استضافة ووردبريس مُدارة الحصول على المرونة والموارد التي تحتاجها.

اتباع هذه الخطوات الاستباقية يقلل من احتمالية مواجهة خطأ 413 مرة أخرى. بيئة استضافة مستقرة ومُحسّنة ومُدارة بشكل صحيح تحافظ على أمان موقع ووردبريس الخاص بك وسرعته وموثوقيته.

لتلخيص

قد يبدو خطأ "413 Request Entity Too Large" في ووردبريس مُقلقًا، لكن حله عادةً ما يكون سهلًا. ابدأ بالحلول الأساسية مثل ضغط الملفات أو استخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP). إذا لم ينجح ذلك، فعدّل ملفات .htaccess أو php.ini أو wp-config.php. أما للإعدادات الأكثر تعقيدًا، فقم بتهيئة خادم Apache أو Nginx مباشرةً.

لتجنب المشاكل المستقبلية، حافظ على تحديث خادمك، وقم بتحسين الوسائط، واختر خطة استضافة تلبي احتياجاتك. باتباع هذه الخطوات، يمكنك إصلاح الخطأ ومنع تكراره، والحفاظ على تشغيل موقع ووردبريس الخاص بك بسلاسة.

الأسئلة الشائعة حول خطأ 413