سجلات الوصول هي سجلٌّ لجميع الطلبات التي يُجريها المستخدمون أو البرامج النصية من موقع ويب للحصول على ملفات مُحددة، مثل مستندات لغة ترميز النص التشعبي (HTML)، والرسومات المُضمنة فيها، وأي ملفات أخرى مُرتبطة بها. يُمكن الاطلاع على البصمات الرقمية لمستخدمي الإنترنت من خلال سجلات الوصول على خوادم الويب، والتي تجمع بيانات حول استخدام الويب وتُستخدم لتحديد هوية المستخدمين.
عند الاطلاع على هذه السجلات، يُمكن لبرامج أخرى تحليلها وتلخيصها، ويُشار إليها أحيانًا بالبيانات الأولية. قد تُسمى ملفات السجلات الأولية أيضًا بسجلات التدقيق، أو المسارات، أو السجلات، أو الأحداث، وذلك حسب المصطلحات المُستخدمة.
ما أهمية سجلات الوصول؟
تُعد سجلات الوصول أداةً قيّمةً للأعمال، إذ تُقدّم تقييمًا مُفصّلًا لحركة المرور على موقع الويب، ما يُتيح فهمًا لكيفية تفاعل المستخدمين النهائيين مع المواقع التي يزورونها. ولتحسين فهم احتياجات العملاء من موقع الويب، من الضروري معرفة متى يزورون الموقع وإلى أين يتجهون فيه. ومن الشائع استخدام بيانات سجلات الوصول في التسويق، على سبيل المثال، لفهم سلوك المستخدمين ومساعدة الشركات على استخدام مواقعها الإلكترونية بكفاءة أكبر وتلبية احتياجات عملائها.
يُشبه استخدام سجلات الوصول للمراقبة استخدام سجلات الحاسوب الأخرى؛ إذ يُساعدنا ذلك في تحديد مواضع الأخطاء، والاستراتيجيات الناجحة، والأساليب غير الفعّالة. إضافةً إلى فهم استخدام الويب بمرور الوقت، تُوفّر سجلات الوصول معلوماتٍ حول الملفات التي تمّ الوصول إليها مؤخرًا، واستجابة الشركة لطلبات الويب، فضلًا عن رصد أيّ طلبات غير معتادة أو حالات شاذة قد تُشير إلى ثغرة أمنية.
أنواع سجلات الوصول
تُصنّف سجلات الوصول إلى أنواع مختلفة وفقًا للبيانات التي تجمعها. توجد أنواع عديدة من سجلات الوصول التي توفر تحكمًا أمنيًا، بما في ذلك سجلات مكافحة الفيروسات، وسجلات جدار الحماية، وسجلات تصفية الويب.
في سجل مكافحة الفيروسات، ستجد معلومات حول العناصر التي تم فحصها، والإعدادات المستخدمة لكل مهمة، وسجلًا بالإجراءات التي نُفّذت على كل ملف.
يمكن لسجل جدار الحماية تحليل الهجوم من خلال توفير معلومات حول عناوين IP المصدر والوجهة وأرقام المنافذ.
قد يُظهر سجل تصفية الويب كيفية استجابة النظام عندما حاول المستخدمون الوصول إلى عناوين URL محظورة.
ما الغرض من تسجيل سجلات الوصول؟
يُعدّ جمع وتحليل سجلات الوصول من خوادم الويب الخاصة بمسؤولي النظام أمرًا بالغ الأهمية.
فهو يوفر نظرة شاملة على حالة تطبيق الويب ومدى توفره، مما يُتيح استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة أكبر. فعلى سبيل المثال، إذا لوحظ تدفق كبير لأخطاء HTTP 404 في سجل الوصول، فهذا يُشير إلى أن المستخدمين يحاولون الوصول إلى صفحة غير موجودة أو أن عنوان URL المُستخدم في الموقع غير صحيح.
خاتمة
تستطيع المؤسسات الحصول على رؤى قيّمة حول أداء التطبيقات وأمنها من خلال جمع سجلات الوصول ومقارنتها وتحليلها مركزياً. مع ذلك، غالباً ما ينتج عن أسطول الخوادم الضخم تيرابايتات من السجلات يومياً، مما يشكّل تحدياً للمؤسسات التي تمتلك أساطيل خوادم كبيرة. يمكن العثور على هذه المصطلحات والموارد الأخرى على Seahawk Media الإلكتروني.