تُعدّ إدارة زوار الموقع الإلكتروني المهمة الأكثر تحديًا لمديري المواقع. فبإمكان مستخدمي موقعك أو منصة التجارة الإلكترونية إلحاق الضرر بموقعك واختراق إجراءات الأمان الصارمة إذا لم تتم إدارتهم بشكل صحيح. وبينما تُعدّ إدارة مستخدمي ووردبريس أمرًا بالغ الأهمية، فإنّ إدارة أعمالك ضرورية أيضًا.
يجب أن تُخصص معظم وقتك لأمور أخرى غير إدارة المستخدمين، فهي تستنزف وقتك ومواردك. لذا، عليك استخدام الأدوات المناسبة لأتمتة أكبر قدر ممكن من العمليات حتى تتمكن من التركيز على أعمالك الأساسية.
لكن هناك حل لهذه المشكلة. يمكنك تحقيق إدارة فعّالة للمستخدمين باتباع بعض أفضل ممارسات الأمان واستخدام الأدوات المناسبة.
يمكنك ضمان استمرارية عمل موقعك الإلكتروني وأمانه وحماية مستخدميه من خلال اختيار الإضافات المناسبة واتباع إرشادات صارمة لإدارة المستخدمين. في هذه المقالة، سنستعرض الصعوبات التي يواجهها مديرو المواقع الإلكترونية الذين يشرفون على عدد كبير من المستخدمين.
لماذا تحتاج إلى التركيز على إدارة المستخدمين؟
تتطلب العديد من المواقع الإلكترونية تحكمًا كاملًا من المستخدم في ووردبريس لكي تعمل بشكل صحيح. وبالمثل، فإن مواقع التجارة الإلكترونية الضخمة لديها فرق متخصصة في إضافة المنتجات والصور الجديدة، بينما يركز البعض الآخر على صفحات الدفع الإلكتروني لضمان تحديث جميع الإضافات والبرامج.
في الوقت الحاضر، حتى العديد من مدونات ووردبريس الصغيرة للأفراد تضم عدة مستخدمين. يتعاون العديد من الهواة في فرق، حيث يركز البعض على المحتوى، والبعض الآخر على تحسين محركات البحث، بينما يهتم آخرون بالجوانب التقنية للموقع. تُعد إدارة مستخدمي ووردبريس الفعّالة أمرًا بالغ الأهمية لعدة أسباب، بغض النظر عن حجم موقعك أو نطاقه.
أهميته في أمن الموقع، والإنتاجية، وإدارة المواقع الإلكترونية
يزداد خطر تعرض موقعك الإلكتروني للخطر الأمني مع ازدياد عدد المستخدمين. فمع ازدياد عدد المستخدمين، تزداد احتمالية قيام أحدهم بتعطيل النظام عن طريق الخطأ أو تجاهل إجراءات الأمان. لنفترض، على سبيل المثال، أن أحد هذه الحسابات غير النشطة كان يستخدم كلمة مرور تحتاج إلى أن تكون أقوى لأنها استُخدمت سابقًا.
قد يحاول المخترقون اختراق لوحة التحكم الخاصة بك باستخدام أساليب التخمين العشوائي أو تخمين كلمات المرور. سيُسبب ذلك مشاكل جمة. باستخدام برامج تتبع نشاط المستخدم، ستكون على دراية بما فعلوه ومتى تم إجراء التغييرات.
مع ذلك، لا تقتصر إدارة مستخدمي ووردبريس على الجوانب الأمنية فحسب، بل إن تتبع نشاط المستخدمين يُمكّنك من ضمان التزام الموظفين بالمهام الموكلة إليهم وتعزيز إنتاجية المواقع الإلكترونية الكبيرة. وفي السنوات القادمة، سيصبح رصد إضافات ووردبريس أداةً أساسيةً لتقييم الأداء، مع تزايد عدد الموظفين الذين يختارون العمل عن بُعد.
حسّن إدارة المستخدمين لديك
يُعدّ ووردبريس، بلا شك، أفضل نظام لإدارة المحتوى لمديري المواقع الإلكترونية. وغالبًا ما يتطلب ذلك تدريب المستخدمين على أفضل الممارسات. يجب أن يكون الجميع على دراية بهذه الممارسات، بمن فيهم موظفوك وعملاؤك. لا بدّ من وجود بعض الأشخاص الذين يخالفون قواعدك مع ازدياد قاعدة المستخدمين، مما قد يُعرّض موقعك الإلكتروني لمخاطر خارجية.
علاوة على ذلك، قد يعمل العديد من موظفيك عن بُعد إذا كنت تدير مؤسسة عبر الإنترنت. في هذه الحالة، كيف يمكنك متابعة التعديلات التي يُجرونها على موقعك الإلكتروني على ووردبريس دون استخدام برامج متخصصة تُنبهك؟
وبالمثل، كيف تقيس فعاليتها؟ يمكن أن توفر إضافات Seahawk الخاصة الحل في كلتا الحالتين. فهي غير مكلفة، وسهلة التثبيت، ولا تتطلب سوى وقت قصير لإعدادها.
