دراسة حالة: حلول ووردبريس ذات العلامة البيضاء من فرانك كير للتسويق

في عالم التسويق الرقمي، شركة فرانك كير ماركتينج ، بقيادة ديفيد مانس، على ابتكار حلول مؤثرة ومبتكرة للعملاء.

عندما واجهت مؤسسة Keychange، وهي منظمة غير ربحية، مشكلةً تتعلق بموقعها الإلكتروني القديم، أدركت شركة Frank Care Marketing الحاجة إلى دعم متخصص. حينها تدخل شريكهم الموثوق، Seahawk، لتقديم خبرته.

التحدي

واجهت مؤسسة Keychange

على الرغم من أن موقعهم الإلكتروني كان يعمل، إلا أنه أصبح قديمًا من حيث التصميم وتجربة المستخدم. ونظرًا لرسالتهم في تقديم رعاية رحيمة لكبار السن، احتاجت مؤسسة "كي تشينج" إلى موقع إلكتروني يعكس قيمها الأساسية ويوفر تجربة استخدام سهلة وبديهية. وكانت المشكلات الرئيسية هي:

• واجهة مستخدم قديمة: لم تعد واجهة المستخدم الخاصة بالموقع الإلكتروني تتوافق مع توقعات الزوار المعاصرين، مما يجعل التنقل صعبًا ويعيق تجربة المستخدم بشكل عام.

• الحاجة إلى تحسين الوظائف: سعى العميل إلى إدخال وظائف إضافية لتحسين سهولة استخدام الموقع، بما في ذلك الميزات التي من شأنها أن تدعم مهمتهم بشكل أفضل في تقديم الرعاية والمعلومات لجمهور متنوع.

أدركت شركة فرانك كير ماركتينج أن موقعًا إلكترونيًا جديدًا وديناميكيًا يمكن أن يساعد شركة كي تشينج على تحسين وجودها الرقمي وتقديم خدمة أفضل لمجتمعها.

نهجنا

كان نهج فريق سياتل سي هوكس في حل هذه التحديات منهجياً وعملياً في آن واحد:

• تحويل تصميم الموقع من Figma إلى WordPress : قدموا تصميمًا تفصيليًا للموقع الجديد باستخدام Figma، والذي شكل الأساس لإعادة التصميم. قام مطورونا بتحويل التصاميم الدقيقة إلى موقع WordPress متكامل الوظائف.

• الحفاظ على تحسين محركات البحث والبيانات الوصفية : مع تحسين مظهر الموقع ووظائفه، حرصت شركة سي هوك على الحفاظ على البيانات الوصفية السابقة وترتيب الموقع في محركات البحث. كان هذا أمرًا بالغ الأهمية لضمان عدم تأثر حضور كي تشينج على الإنترنت وظهورها في نتائج البحث سلبًا خلال عملية الانتقال.

النتيجة

قدّم الموقع الإلكتروني المُعاد تصميمه تحسينات جوهرية تتماشى مع أهداف Keychange واحتياجات المستخدمين. ركّز كل تحديث على الوضوح وسهولة الوصول والأداء طويل الأمد لضمان تأثير دائم.

• واجهة مستخدم حديثة : لم يكن تصميم الموقع الإلكتروني الجديد جذابًا بصريًا فحسب، بل كان أيضًا أكثر سهولة في الاستخدام، مما يسهل على المستخدمين التنقل والعثور على المعلومات الأساسية.
  
• تحسين تجربة المستخدم : بفضل التصميم المبسط والعملي، أصبح موقع Keychange الإلكتروني أكثر سهولة في الوصول إليه وأكثر جاذبية للزوار. وقد ساهم هذا التغيير في تعزيز تفاعل المستخدمين ورضاهم من مختلف الفئات العمرية، ولا سيما كبار السن الذين يستفيدون من واجهة بسيطة.
  
• الحفاظ على تحسين محركات البحث : بفضل الاهتمام الدقيق بممارسات تحسين محركات البحث أثناء عملية النقل، حافظت Keychange على تصنيفاتها في محركات البحث، مما يضمن بقاء ظهورها الرقمي قويًا.

رضا العملاء: كانت ردود فعل شركة فرانك كير ماركتينج إيجابية للغاية، لا سيما فيما يتعلق بسهولة استخدام موقع Keychange الإلكتروني وجاذبيته الجمالية المحسّنة. وقد توافقت الوظائف الجديدة تمامًا مع أهدافهم، وأصبح الموقع أكثر انسجامًا مع رسالة المنظمة غير الربحية ورؤيتها.

خاتمة

يُظهر التعاون بين شركة فرانك كير للتسويق وشركة سيهوك أهمية الاستفادة من الشراكات الموثوقة في مواجهة التحديات الرقمية المعقدة.

من خلال الجمع بين ثقة شركة Frank Care Marketing والدعم الفني من Seahawk، تم تجديد موقع Keychange الإلكتروني بتصميم عصري وعملي وسهل الوصول إليه يخدم جمهوره بشكل أفضل من أي وقت مضى.

يُعد هذا المشروع بمثابة تذكير بأن الشراكات الصحيحة يمكن أن تحول التحديات إلى حلول ناجحة، مما يساعد المؤسسات على النمو والازدهار في عالم اليوم الرقمي.