منذ إنشائها في أواخر عام 2010، نمت منصة إنستغرام بشكل هائل من فكرة بسيطة إلى جزء لا غنى عنه من حياة الناس - مليار مستخدم وما زال العدد في ازدياد.
مع هذا الجمهور الضخم، ليس من المستغرب أن تكون هذه المنصة قد أحدثت ثورة شاملة في عالم التسويق الإلكتروني. يتزايد عدد العلامات التجارية التي تنضم إليها وتتفاعل مع عملائها بطرق إبداعية وفريدة، ولا يهم ... فالجميع موجودون على إنستغرام.
إليك عشر طرق لاستخدام إنستغرام بفعالية للتميز عن الآخرين وإنشاء ملف تعريف سيثير إعجاب جمهورك.
- استخدم إنستغرام للأعمال
من خلال تحويل حسابك من حساب شخصي إلى حساب تجاري، يمكنك الوصول إلى مقاييس حصرية حول متابعيك وسلوك تفاعلهم، بالإضافة إلى إدخال عنوان شركتك ومعلومات الاتصال بها، مما يجعل فهم جمهورك والتواصل معك أسهل من أي وقت مضى.
- اجعل صفحتك جذابة بصريًا ومتناسقة
حسابك على إنستغرام هو امتداد لعلامتك التجارية، لذا احرص على أن يكون محتواك جذابًا ويوصل رسالة متماسكة. يُعدّ الاهتمام بمظهر صفحتك، بل وحتى ابتكار تصميمك الخاص، طريقة جيدة لضمان اتساق رسائلك.
- افهم مقاييس جمهورك
حلّل المعلومات الخاصة بجمهورك واستخدمها لتطوير علامتك التجارية ومحتواك على إنستغرام. هل تتذكر تلك المعلومات القيّمة من إنستغرام للأعمال؟ يمكنك استخدامها لتحديد أفضل أوقات النشر، والمناطق الجغرافية المستهدفة، وغير ذلك الكثير!
- انشر بانتظام
لا تترك جمهورك في حيرة! تأكد من أن علامتك التجارية حاضرة في أذهانهم من خلال نشر محتوى جديد بانتظام. نصيحة احترافية: يمكنك استخدام منصات مثل Sendible لجدولة المنشورات مسبقًا، ما يجعل حسابك على إنستغرام رائعًا تلقائيًا.
- تفاعل مع جمهورك
التفاعل الاجتماعي على شبكات التواصل الاجتماعي يُسهم في خلق تجربة مميزة لعلامتك التجارية لا تُنسى. من خلال الرد على الرسائل الخاصة والتعليقات، أو حتى عرض صور المتابعين على صفحتك، يمكنك أن تجعل جمهورك يشعر بأن صوته مسموع، مما يشجعهم على التفاعل مع صفحتك بشكل منتظم.
- استخدم قصص إنستغرام والقصص المميزة
يستخدم أكثر من 500 مليون شخص خاصية القصص على إنستغرام يوميًا، لذا يجب أن تستخدمها علامتك التجارية أيضًا! من أفضل الطرق للتميز عن حسابات الشركات الأخرى نشر مقاطع فيديو وصور قصيرة في قصصك، وحفظها كقصص مميزة على صفحتك ليتمكن المتابعون من مشاهدتها مجددًا بعد اختفائها.
- ضع أهم رابط لديك في سيرتك الذاتية
عموماً، المكان الوحيد في حسابك على إنستغرام الذي يمكن للمتابعين النقر فيه على رابط هو قسم التعريف الشخصي. استغل هذه المساحة بحكمة من خلال ربط موقع علامتك التجارية أو عروضك الترويجية الحالية - أي شيء تريد أن يتفاعل معه متابعوك.
- استفد من المؤثرين
من الأفضل أن تتجاوز المحادثات حول علامتك التجارية مجرد صفحتك. إذا كان ذلك مناسبًا لمنتجك، فإنّ الاستعانة بالمؤثرين قد تكون طريقة رائعة لبدء حوارات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، ففي النهاية، 4 من كل 10 من جيل الألفية إنّ المؤثر المفضل لديهم يفهمهم أفضل من أصدقائهم.
- استمتع بالهاشتاجات
رغم أن استخدام الهاشتاغات قد يبدو غير ضروري في الحسابات الشخصية، إلا أنها ضرورية لحسابات الشركات لضمان وصول منشوراتها إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. انتبه إلى الهاشتاغات الأكثر استخدامًا في مجال عملك، وإذا كنت لا ترغب في إثقال التعليقات بالهاشتاغات، يمكنك إضافتها لاحقًا كتعليق أسفل منشورك.
- أظهر شخصيتك
تتميز حسابات الشركات الاستثنائية على إنستغرام دائمًا بلمسة شخصية. هذا هو الجزء الممتع! أبرز ما يميز شركتك من خلال عرض صور للموظفين أثناء العمل، أو نشر صور للمقر الرئيسي، أو حتى كتابة تعليقات أسفل منشوراتك.
بغض النظر عن طبيعة عمل شركتك، وبمساعدة بعض الحيل الاحترافية، سيضمن لك ملفك التجاري على إنستغرام إثارة تفاعلات وخلق تجارب مميزة لعلامتك التجارية تبقى راسخة في أذهان جمهورك. يستخدم أكثر من 500 مليون شخص خاصية القصص على إنستغرام يوميًا، لذا يجب أن تكون علامتك التجارية كذلك! من الطرق الفعّالة للتميز عن غيرك من أصحاب الأعمال نشر مقاطع فيديو وصور قصيرة في قصصك، وحفظها كقصص مميزة على صفحتك ليتمكن المتابعون من مشاهدتها مجددًا بعد اختفائها. عندما يكون جمهورك أوسع نطاقًا وعالميًا، ستحتاج إلى إنشاء فيديوهات بلغات مختلفة. باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، يمكنك تحويل النص إلى كلام. على سبيل المثال، إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين الإيطاليين، يمكنك استخدام تحويل النص إلى كلام باللغة الإيطالية لإنشاء قصص جذابة مصممة خصيصًا لهم. تميّز على صفحات التصفح بهذه النصائح العشر المعتمدة من فريق سياتل سي هوكس، ومن المؤكد أن متابعيك سيزدادون وسيعودون للمزيد.
